استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من الخدمات المتاحة في المملكة العربية السّعوديّة، والتي تُتيح لأبناء المملكة بالاستفسار عن رقم الهاتف الثّابت، ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة به من خلال شركة الاتصالات السّعوديّة، وهي إحدى الشركات الرائدة في المملكة التي تُتيح لعملائها الكرام العديد من الخدمات المتميزة، والتي توّفر عليهم الكثير من الوقت والجهد، وفي مقالنا هذا سنوافيكم بتفاصيل الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السّعوديّة.

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

يُمكنكم الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السّعوديّة من خلال اتباع تعليمات الاستعلام المتمثلة بالاتصال على رقم (905) وهي كالآتي:[1]

  • الاتصال على الرقم الثابت لشركة الاتصالات السّعوديّة، حيث وّفرت الشركة الرقم الثابت (905) للاستعلام عن مختلف الخدمات التي تخدم عملاء الشركة.
  • ثمّ يتم تحويل العميل إلى أحد ممثلي الخدمة لاستقبال الاستفسار الخاصّ به.
  • ثمَّ سيتعين على العميل تقديم اسمه، وعنوانه، وغيرها من المعلومات الشّخصيّة الخاصّة بها إلى ممثل الخدمة.
  • وبعد ذلك سيتلقى العميل كافّة المعلومات التي يوّد الاستعلام عنها.

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عبر الرسائل

هذا وأصبخ بإمكانكم الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السّعودية من خلال إرسال رسالة إلى رقم (905)، بحيث تتضمن الرسالة على كلّ من رقم العميل واسمه، وبعد الإرسال سيتلقى رسالة تُخبره بحميع المعلومات والبيانات التي يوّد العميل الاستفسار عنها.

معرفة عن رقم الهاتف الثابت عبر تطبيق mystc

هذا وأصبح بمقدوركم معرفة رقم الهاتف الثابت من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق mystc، وذلك من خلال اتباع الآتي:

  • تحميل تطبيق mystc  عبر الأجهزة الذكية؛ إذ يتم تحميل هذا التطبيق لأجهزة الأندرويد “من هنا“، ولأجهزة الأيفون “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • الانتقال إلى خدمة الاستعلام.
  • إتباع التعليمات المطلوبة لاتمام الاستعلام والحصول على المعلومات المطلوب معرفتها.

دليل الجوال السعودي الاستعلام عن رقم هاتف ثابت

يُعدُّ تطبيق دليل الجوال السعودي واحد من أفضل التطبيقات المتخصصة في كشف ومعرفة هوية المتصل؛ حيث يمكنكم من خلال تطبيق دليل الجوال معرفة الأرقام المجهولة عند كتابة الرقم في محرك البحث الخاص بالتطبيق، ويتم تحميل التطبيق كالآتي:

  • تحميل تطبيق دليل الجوال السعودي لأجهزة الأندرويد “من هنا“.
  • تحميل تطبيق دليل الجوال السعودي لأجهزة الأيفون “من هنا“.

الاستفسار عن رقم الهاتف الثابت عبر أرقام الدعم الفني

تُتيح لكم شركة الاتصالات السعودية أرقامًا خاصّة بالدعم الفني واستقبال استفساراتكم ومقترحاتكم أو الإبلاغ عن عطل الهاتف الثابت، وهي على النحوّ الآتي:

  • (900): يُمكنكم الاتصال على هذا الرّقم من أي خط يعمل على شبكة الاتصالات السعودية stc؛ لتقديم الاستفسارات الخاصة بالهاتف الثابت أو الجوال أو الإبلاغ عن عطل.
  • (0114555555): يُمكنكم الاتصال عليه من أي مشغل خدمة آخر داخل المملكة العربية السعودية.
  • (966114555555): يتم الاتصال على هذا الرّقم المخصص للدعم الفنيّ من أيّ رقم دوليّ خارج المملكة العربية السعودية.
  • (8003030969): رقم فاكس البرقية الهاتفية.
  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيسبوك “من هنا“.
  • وكذلك التواصل من خلال تويتر “من هنا“.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت

يستطيع كافة أبناء المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت من خلال اتباع الخطوات التاليّة:

  • الدخول مباشرةً إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة الاتصالات السّعودية “من هنا“.
  • الانتقال غلى تبويب (خدماتي).
  • إدخال رقم الجوال ورقم الإقامة أو رقم الهوية.
  • وفي تلك الأثناء سيتم الحصول على رقم تفعيل خاص بالمستخدم على رقم الجوال.
  • إدخال رقم التفعيل المرسل في مكانه المخصص.
  • ثمَّ إدخال الرقم القومي.
  • كتابة البريد الإلكتروني وتفعيل الحساب.
  • الضغط على خيار (الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية).
  • وبعد ذلك سيتم عرض كافة الفواتير الخاصة بالمستخدم ومنها فاتورة الهاتف الثابت.

كيفية تسديد فاتورة الهاتف الثابت

تُتيح لكم شركة الاتصالات السعودية خدمة تسديد فاتورة الهاتف الثابت بطرق متعددة، وهي كالآتي:

  • خدمات دفع الفواتير من خلال بطاقة الصراف الآلي.
  • استخدام Visa لدفع فواتير stc.
  • الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكترونية.

الأرقام المجانية لخدمة عملاء stc

تُتيح شركة الاتصالات السّعودية إس تي سي أرقامًا مجانية لعملائها لاستقبال أي استفسار ومقترح، وهي:

  • 900: رقم مجانيّ للاتصال به من خلال الجوال.
  • 904: رقم خاصّ للعملاء المشتركين في خدمة الهاتف الأرضي.
  • 905: المخصص لخدمات الدليل وخدمات الهاتف الأرضي.
  • 907: هو الرّقم المخصص لتقديم الخدمات لعملاء الخطوط الأرضية.
  • 909: رقم الخدمات المؤسسية والحكومية.

وإلى هنا نكون تعرفنا وإياكم على طريقة الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السعودية؛ إذ تتوفر العديد من الطرق المتاحة للاستعلام، كما قدمنا لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، وكيفية تسديد هذه الفاتورة في المملكة العربيّة السّعوديّة.

المراجع

  1. ^ stc.com.sa , شركة الاتصالات السعودية , 10-12-2020