شركة fedex السعودية تتبع الشحنة

شركة fedex السعودية تتبع الشحنة

تتيح شركة fedex السعودية تتبع الشحنة بعدة طُرق للتسهيل على عملائها، كما وقد ابتكرت فيديكس إكسبريس خدمة التوصيل السريع و هي الرائدة في هذا المجال عالمياً، و تقدم خدماتها لأكثر من مئتين وعشرين دولة وإقليم، فيما تتمتع الشركة ببنية تحتية لا مثيل لها من حيث مساراتها الجوية و وسائل النقل وتكنولوجيا المعلومات المتقدمة [1].

شركة fedex السعودية تتبع الشحنة

تتيح الشركة العديد من الخيارات لتتبع الشحنات وهي كالتالي:

التتبع من خلال رقم التتبع

يمكن تتبع الشحتة من خلال رقم التتبع كما في الخطوات التالية:

  • الدخول الى  الصفحة الرئيسة الخاصة بتتبع الشحنات “من هنا“.
  • إدخال رقم التتبع في مربع معّرف التتبع.
  • الضغط على كلمة تتبع أسفل الصندوق.

التتبع بأي رقم تتبع مرتبط بالطرد الخاص بك أو نقل الشحنة

فيما يلي خطوات تتبع الشحنة برقم التتبع المرتبط بالطرد:

  • الدخول الى  الصفحة الرئيسة الخاصة بتتبع الشحنات “من هنا
  • إدخال الرقم المرجعي أو رقم الشحنة أو رقم الطلب في الصندوق الأول.
  • إدخال المعلومات المطلوبة في المربع التالي وهي: بلد ومنطقة وصول الشحنة، الرمز البريدي للبلد الوجهة، تاريخ الشحن.
  • إدخال الحساب الموصى به في المربع الثالث والأخير.
  • الضغط على مربع تتبع.

التتبع باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية

يمكن تتبع الشحنات باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية كما يلي:

  • تثبيت التطبيق الخاص بشركة فيدكس للهواتف العاملة بنظام اندرويد “من هنا” وأجهزة الآيفون “من هنا“.
  • فتح التطبيق والموافقة على جميع الشروط والأحكام بالضغط على المربع في أسفل الشاشة.
  • الضغط على مربع إنشاء حساب و إدخال المعلومات الخاصة بالمستخدم مثل: الاسم والعنوان والمنطقة والمدينة ورقم الهاتف ثم الضغط على متابعة.
  • متابعة الشحنة من خلال ادخال رقم التتبع ومتابعة تحركاته في أي وقت ومكان.

اقرأ أيضًا: ارخص شركة شحن داخلي في السعودية

شركة fedex السعودية رقم خدمة العملاء لتتبع الشحنات

يتوفر لدى شركة فيدكس رقم هاتف موحد خاص بخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية، فيمكن تتبع الشحنة من خلال الاتصال على الرقم (800 244 2222) وتزويدهم برقم الشحنة لتحصيل المعلومات علمًا بأن أوقات الدوام من الساعة الثامنة صباحًا وحتى العاشرة مساءً وطيلة أيام الأسبوع ماعدا الجمعة.

اقرأ أيضًا: مدة شحن البسامي

وبهذا فإن شركة fedex السعودية تتبع الشحنة باستخدام الرقم الخاص بالشحنة أو الرقم المرجعي من خلال موقعها الالكتروني أو باستخدام التطبيق الخاص بالهواتف  الذكية وكما وضحنا في المقال أعلاه.

المراجع

  1. ^ fedex.com , about fedex