كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

كتابة محمد ابو العلا - تاريخ الكتابة: 3 مارس 2021 , 15:03
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين المفعلة، حيث هناك كثير من الخدمات التي تقدمها زين يتم تفعيلها إما تلقائياً أو عن غير قصد من العملاء، والتي تقوم بإستهلاك الرصيد، ويجهل العميل طريقة إلغاء تفعيل هذه الخدمات أو معرفتها، وهو الأمر الذي يجعل البعض يبحث عن طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين والتي سوف نبينها الان.

شركة زين السعودية

شركة زين السعودية للإتصالات المتنقلة، وهي أحد الشركات السعودية المساهمة وثالث شركة اتصالات للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، وتهدف لتشغيل الإتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية، حيث استطاعت تحقيق أرباحاً بعد تسعة أعوام من الخسائر المتتالية لكي تستطيع توصيل خدماتها لجميع المشتركين في المملكة العربية السعودية، وقد استطاعت كسب ثقة المشتركين في المملكة وحصدت أرباحاً في عام 2017 وصلت إلى صافي ربح 45 مليون ريال سعودي، رغم تخطي مجموعة خسائرها المتراكمة منذ التأسيس عن حاجز ال16 مليار ريال، وقد استطاعت شركة زين الحصول على تمديد لرخصتها لخمسة عشر عاماً بمبلغ 433 مليون ريال سنوياً مقابل حصول الدولة على نسبة 5% من صافي الربح،

وتقدم شركة زين السعودية خدمات الهاتف المحمول مثل خدمات الهاتف الصوتية، وخدمات الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة، وتطبيقات شرائح الهاتف المتنقل، وخدمات الجيل الثالث والرابع والجيل الخامس الجديد، كما أنها تقدم خدمات الإنترنت السريع المتنقل، والرسائل الصوتية وخدمات البيانات ذات القيمة المضافة، وخدمات المحتوى، وتحديثات الأخبار والألعاب والخدمات المميزة المجانية والمدفوعة.[1]

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

هناك كثير من الخدمات التي تقدمها شبكة زين لمشتركيها في المملكة العربية السعودية، وتتنوع الخدمات ما بين مجانية وما بين مدفوعة، وهي من الخدمات التي تسعى زين من خلالها لتوفير الوقت والجهد والراحة للمشتركين عبرها، حيث تم تطويرها حسب اهتمامات العملاء، ونجد بعض العملاء الذين ينزعجون من بعض الخدمات التي تقوم بسحب رصيد زين خاصتهم يبحثون عن طريقة إلغاء الخدمات المفعلة التي تقوم بسحب الأرصدة في الشريحة، وقد أتاحت زين أكواداً خاصة من أجل إلغاء خدماتها والتي سنتعرف عليها وهي كالآتي:

يمكن إلغاء الإشتراك في خدمات زين من طلب الكود التالي #2*1*1*6*140* ثم اتصال، وسوف تظهر أمامك رسالة تؤكد إلغاء الإشتراك بجميع الخدمات التي تتعلق بخدمات زين.

شاهد أيضاً: معرفة البيانات المتبقية زين السعودية بأكثر من طريقة

الغاء خدمات زين الي تسحب الرصيد عبر تطبيق زين

أتاحت شبكة زين السعودية العديد من الخدمات التي يمكن الإشتراك فيها عبر تطبيقها المعروف، كما أتاحت إمكانية إلغاء الإشتراك في هذه الخدمات من خلال التطبيق، وذلك لكي يستطيع المشترك التعرف على الخدمات التي اشترك فيها ويسهل عليه عملية إلغاء الإشتراك، لهذا يتم إلغاء الإشتراك في الخدمات المفعلة التي تسحب الرصيد بكل سهولة عبر القيام بمايلي:

  • قم بفتح تطبيق زين على الهاتف الذكي خاصتكم.
  • اضغط على تسجيل للحصول على حساب.
  • أدخل رقم الهاتف خاصتك.
  • أدخل رقم الهوية.
  • اضغط على التالي.
    سوف يصل رمز للهاتف المدخل.
  • أدخل الرمز في مربع التفعيل.
  • اضغط على التالي.
  • أدخل اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة.
  • أعد كتابة كلمة المرور الجديدة.
  • اضغط على تسجيل.
  • في حالة كان لديك حساب سابق في التطبيق اضغط على دخول وأدخل مايلي:
    • اسم المستخدم.
    • وكلمة المرور.
    • اضغط تسجيل الدخول
  • الان سوف يتم فتح التطبيق للصفحة الرئيسية للتطبيق.
  • اضغط على حسابي أعلى الشاشة.
  • اختر ملخص الحساب.
  • اختر الخدمات المشترك فيها.
  • اضغط على المزيد.
  • سوف تظهر جميع الخدمات المشترك بها.
  • قم بالضغط على أيقونة إلغاء الإشتراك.

سوف تصل رسالة بإلغاء الإشتراك في أي خدمة قمت بإلغاء الإشتراك فيها.

إلغاء رسائل الاعلانات في زين

هناك الكثير من رسائل الإعلانات المزعجبة بشكل كبير للمستخدمين على شبكة زين، والتي تأتي لهم في كل وقت وتسبب الإنزعاج الكبير، ويبحث البعض من عملاء زين عن كيفية إلغاء رسائل الإعلانات في شركة زين، لهذا سوف نبين لكم كيفية إلغاء رسائل الإعلانات في زين والذي يتم كالآتي:

  • قم بإرسال رسالة نصية مكتوب فيها رقم 4 على الرقم 2027 ثم اتصال ، وسوف تصل رسالة تفيد بإلغاء الإشتراك في رسائل إعلانات زين.

إلغاء الرسائل الترفيهية من زين

تتيح شبكة زين الكثير من الرسائل الترفيهية التي من خلالها تحاول جذب انتباه العملاء للخدمات الترفيهية التي تتيحها شبكة زين للمشتركين والتي تحتاج إلى دفع رسوم للإشتراك فيها، ومن يقوم بتفعيلها يبدأ سحب الرصيد إما بشكل يومي أو شهري، لذا وجدنا بعض المشتركين في الرسائل الترفيهية يبحثون عن طريقة إلغاء الرسائل الترفيهية والتي يتم إلغاؤها بسهولة من خلال مايلي:

  • ارسل رسالة نصية تحمل رقم 2 على رقم 2027، وسوف تصل رسالة تأكيد إلغاء اشتراكك في الرسائل الترفيهية المختلفة.

شاهد أيضاً: كيف اشحن بطاقة زين مسبقة الدفع 2021

الغاء تحويل المكالمات زين السعودية

سهلة شبكة زين عملية تفعيل أو إلغاء خدمة تحويل المكالمات من خلال أكواد خاصة بعملية الإلغاء، وذلك تسهيلاً على المشتركين عملية إلغاء الخدمات المختلفة التي يمكن أن تسحب الرصيد الخاص بهم، حيث تتيح زين خدمة تحويل المكالمات برسوم رمزية يتم خصمها بشكل شهري، لهذا يمكن إلغاء تحويل المكالمات في زين السعودية من خلال طلب الأكواد التالية:

  • لإلغاء جميع عمليات تحويل المكالمات للبريد الصوتي أو أي أرقام أخرى يمكن طلب الرمز التالي: (##002#) أو (##21#).
  • لإلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة كان الهاتف مغلقاً أو إذا كان الهاتف غير متاح يمكن طلب الرمز التالي (##61#).
  • لإلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة عدم الرد من قبل المشترك على المكالمات الواردة إليه عبر الرمز التالي (#62##).
  • لإلغاء تحويل جميع المكالمات الواردة للرسائل الصوتية في حالة كان الخط مشغولاً من خلال الكود التالي (#67##).

الغاء الرسائل الصوتيه زين

توفر شبكة زين خدمة الرسائل الصوتية أو ما يعرف بالبريد الصوتي، والتي تعد من الخدمات المميزة التي وفرتها زين للمشتركين، ليكون بإستطاعتهم التعرف على المتصلين من وقت لآخر حين يكون الشخص خارج التغطية أو هاتفه مقفلاً، ويسمح للمتصلين بترك رسالة صوتية في زين، وعند قيام الشخص بالإستماع للرسائل الصوتية يتم الخصم من الرصيد، لهذا يمكن إلغاء الرسائل الصوتية زين من خلال القيام بمايلي:

  • الغاء البريد الصوتي من خلال طلب الرمز التالي (##002#) أو (##21#).
  • الإتصال على الرقم 1700 أو الرقم 00966590001700 والضغط على اتصال ثم يتم اتباع تعليمات الإسطوانة حتى إلغاء تفعيل الإشتراك في خدمة البريد الصوتي، وسوف تصل رسالة تفيد بنجاح إلغاء تفعيل البريد الصوتي.
  • أو عبر صفحة حسابي في موقع زين ومن خلال خدماتي قم بإلغاء تفعيل خدمة البريد الصوتي، وسوف تصل رسالة تفيد بإلغاء تفعيل الرسائل الصوتية.

الغاء خدمة كمل زين

تعتبر خدمة كمل من الخدمات المضافة التي قدمتها شركة زين للمشتركين في المملكة العربية السعودية على حسابها الرسمي، حيث أن تلك الخدمة غير قابلة للإلغاء فهي خدمة مؤقتة يحصل عليها العميل مرة واحدة فقط حتى يقوم بشحن رصيده مرة أخرى، وبالتالي لا يمكن إلغاء الخدمة، ويمكن تفعيل الخدمة عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 70000.

اكواد خدمات زين Zain السعودية 2021

توفر شبكة زين الكثير من الخدمات المميزة المجانية والمدفوعة للمشتركين، والذين يمكن لهم تفعيلها بكل سهولة من خلال أكواد خاصة بكل خدمة، وذلك تيسيراً على المشتركين اختيار الخدمة التي يريدون الإشتراك فيها بكل سهولة، لهذا سوف نضع بين ايديكم أكواد واختصارات خدمات زين السعودية 2021 حصرياً.

  • 959 مركز خدمة العملاء وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590000959
  • *141*ويليه الارقام السريه لبطاقة الشحن # ويستخدم هذا الرمز لشحن الرصيد
  • *142# لمعرفة الرصيد
  • *143# لاظاهر اخر ثلاث مكالمات
  • 1700 البريد الصوتي وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001700
  • 1717 لشحن رصيدك وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001717
  • رقم خدمة العملاء : 959 وللتجوال 00966590000959
  • للاستعلام عن الرصيد : *142#
  • لإظهار آخر 3 مكالمات : *143#
  • البريد الصوتي : 1700
  • لشحن الرصيد : 1717
  • لرنة المتصل : 1718
  • تفعيل خدمة تحويل المكالمات اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال) مثلاً:اطلب # 0591234567 *21** ثم اضغط (إرسال) لتحويل جميع المكالمات.

هذه هي كافة المعلومات بخصوص كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، وقد تعرفنا وإياكم على طريقة إلغاء بعض الخدمات المضافة إلى حسابكم في زين، والتي تزعج الكثير من العملاء وتقوم بخصم الرصيد وسحبه.

المراجع

  1. ^ sa.zain.com , زين السعودية , 3/3/2021
578 مشاهدة