معرفة الارقام المسجلة باسمي زين برقم الهوية وعدد الشرائح المتنقلة

كتابة بلسم - آخر تحديث: 21 نوفمبر 2020 , 17:11
معرفة الارقام المسجلة باسمي زين برقم الهوية وعدد الشرائح المتنقلة

إنّ معرفة الارقام المسجلة باسمي زين يُعتبر من أهم الخدمات المطلوبة لدى فرع الشركة المتواجد في المملكة العربية السعودية، فقد يكون العميل قد أقدم على تسجيل العديد من الشرائح باسمه مع نسيان المعلومات المُتعلقة بها أو قيام أحدهم بتسجيل الأرقام على اسم العميل دون علمه، ومن خلال هذه الخدمة حلّت الشركة هذه المشكلات جميعها بأقل وقت ممكن وبأسرع طريقة متاحة.

معرفة عدد الشرائح المسجلة باسمي زين  

أتاحت شركة الاتصالات السعودية زين الاستعلام عن عدد الشرائح المسجلة في اسم العميل بأبسط الطرق وأسهلها؛ وذلك من خلال  إرسال رسائل نصية sms فارغة إلى الرقم 700123 ليصل الرد خلال دقائق معدودة بجميع المعلومات، مع الإشارة لإمكانية الحصول على المعلومات التفصيلية عن كل شريحه من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو القيام بزيارة شخصية لمقر الشركة إن استدعى الأمر لذلك.

معرفة الارقام المسجلة باسمي زين

سعت شركة زين المختصة في قطاع الاتصالات في العالم العربي وفي المملكة العربية السعودية على وجه التحديد  لتوفير جميع الخدمات الممكنة والتي قد يحتاجها العميل عن بعد، وتُعّد خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم العميل أحدها وتتمّ من خلال ارسال رسالة نصية sms فارغة للرقم 309985 ليصل الرد أيضًا برسالة من قبل الشركة خلال دقائق معدودة تحتوي على جميع المعلومات والبيانات.

معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق النت  

يُمكن معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني 1441 من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات من خلال خدمة أرقامي والتي يُمكن إتمامها من خلال اتباع الخطوات الآتية: [1]

  • الدخول لموقع هيئة الاتصالات السعودية “من هنا“.
  • اختيار الخدمات من القائمة الرئيسية كما هو موضّح في الصورة أدناه.

معرفة الارقام المسجلة باسمي زين

  • اختيار أيقونة أرقامي ثمّ الضغط على مربع “الدخول للخدمة” كما هو مُبيّن في الصورة الآتية.

  • الضغط على مربع ” ابدأ الخدمة” كما هو في الصورة المُدرجة.

معرفة الارقام المسجلة باسمي زين

  • ملء بيانات الاستعلام ثم الضغط على مربع “استعلام” كما في الصورة المرفقة.

الاعتراض على وجود ارقام باسمي لدى أي من شركات الاتصالات 

يمكن الاعتراض وتقديم شكوى لهيئة الاتصالات على الارقام المسجلة باسمي وخصوصُا المُسجلة بدون علمي من خلال الدخول الموقع الالكتروني التعابع لها ثم الانتقال للخدمات من الصفحة الرئيسية واختيار أيقونة الشكاوى والضغط على مربع الدخول للخدمة، هنا يجب اختيار شكاوى خدمات الاتصالات وأخيرًا الضغط على “ابدأ الخدمة وتحديد الصفة “افراد” والدخول عبر بوابة النفاذ الموحد وملء البيانات الخاصة في المُستخدم. وللانتقال المباشر إلى الرابط الخاص في تقديم الشكاوى”من هنا“.

طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي 

يرغب العديد من الأفراد بإلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم بعد تسجيلها، وقد يكون السبب رغبةً في الحصول على رقم جديد أو تغيير الشركة بشكل كامل، ويمكن إتمام ذلك من خلال التوجه لأحد فروع شركة زين والتواصل مع ممثلي الخدمات وابلاغهم في طلب الإلغاء، بعدها يجب تزويد الموظف برقم الهوية وإكمال الإجراءات، أو يُمكن إتمام ذلك من خلال زيارة الموقع الالكتروني الخاص بهيئة الاتصالات السعودية والتقدم بطلب الشكوى و إكمال باقي الخطوات كما هو موضح في الموقع.

وبهذا نصل لنهاية مقال معرفة الارقام المسجلة باسمي زين والذي وُضّح فيه جميع المعلومات الخاصة في الاستعلام عن بيانات الشرائح إلكترونيًا أو من خلال الرسائل النصيّة والأرقام المسجلة باسم العميل وأخيرًا ذكر الطُرق الخاصة في الاعتراض عليها وإلغائها.

المراجع

  1. ^ citc.gov.sa , هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
178 مشاهدة