جدول المحتويات
يُمكننا معرفة مكان الهاتف المسروق المغلق من خلال رقم IMEI بالعديد من الخطوات، كما أنّ هناك كثيراً من التّطبيقات والمواقع التي يُمكنها مساعدتنا في تحديد مكان الهواتف المسروقة بسهولة كبيرة ودقّة مرتفعة، وذلك لنتمكّن من معرفة السّارق واتّخاذ الإجراءات القانونيّة اللازمة لاستعادة الهواتف التي نملكها بالإضافة إلى استعادة البيانات التي تمّ تخزينها على هذه الهواتف أيضًا.
معرفة مكان الهاتف المسروق
تتعرّض كثير من الهواتف الذكيّة للسّرقة عند سقوطها من مالكها أو عن طريق بعض عمليّات السّرقة المدبّرة مسبقاً للحصول على البيانات والمعلومات التي يتمّ تخزينها في هذه الهواتف الذكيّة، ويقوم كثير من سارقي الهواتف المذكورة بإيقاف تشغيلها حتّى لا يتمكّن المالك من تحديد موقع الهاتف المسروق إلّا أنّ هناك كثيراً من الطّرق التي يمكنها مساعدتنا في إيجاد الهاتف كما يأتي.
معرفة مكان الهاتف المسروق المغلق
ينبغي على مالك الهاتف المسروق التّوجّه إلى مزوّد شريحة الاتّصالات ومعرفة جميع المكالمات التي تمّ إجراؤها من خلال هذا الهاتف بعد تعرّضه للسّرقة كما ينبغي عليهم تعطيل الشّريحة كي لا يتمّ استخدامها لإجراء المكالمات المشبوهة أيضًا، ويمكننا معرفة مكان الهواتف المسروقة المغلقة كما يأتي.
كيفية الحصول على رقم IMEI الخاص بهاتفك
تقوم كافّة شركات الهواتف الذكيّة بكتابة العديد من المعلومات على الصندوق الخارجيّ لهذه الهواتف، ومن بينها: رقم الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة International Mobile Equipment Identity الذي يتمّ اختصاره باسم IMEI، ويمكننا الاطّلاع على المعلومات المذكورة لإيجاد هذا الرّقم ثمّ الاحتفاظ به من أجل العثور على الهاتف المسروق.[1]
كيفية تتبع موبايل مسروق مغلق من IMEI
يتمّ تتبّع الهواتف المسروقة المغلقة عن طريق رمز IMEI من قبل مراكز الشّرطة؛ فإنّها الأجهزة المعنيّة بتتبّع هذه الأرقام لإعادة الهواتف إلى أصحابها، وينبغي على مالك الهاتف التّوجه إلى المركز المذكور ثمّ تقديم بلاغ عن الهاتف وتزويد الشّرطة برقم IMEI، كما يجب التّوجّه إلى متاجر بيع الهواتف القريبة وتزويدها بهذا الرّقم لتتعرّف على الهاتف المسروق إذا حاول السارق بيعه.
معرفة مكان الهاتف المسروق غير المغلق
توجد العديد من الطّرق التي يمكن اتّباعها لتحديد مكان الهاتف المسروق غير المغلق لنتمكّن من استعادته مرّة أخرى بعد التّواصل مع مركز الشّرطة.
تحديد موقع الجوال المسروق عن طريق الرقم
يقوم كثير من سارقي الهواتف الذّكيّة بإزالة شريحة الاتّصال كي لا يتمكّن الملك من العثور على الهاتف مرّة أخرى؛ حيث يُمكننا تعقّب الهواتف المسروقة من خلال الرّقم عن طريق التّواصل مع شركة الاتّصالات أو مراكز الشّرطة بشكل مباشرة لتقوم هذه الجهات باتّخاذ الإجراءات اللازمة واستعادة الهاتف مرّة أخرى.
تحديد موقع الجوال على الخريطة من موقع جوجل
تعمل جوجل على تقديم خدمة العثور على هاتفي لمعرفة مكان هاتف الأندرويد المسروق والتحكّم في العديد من إعداداته، وفيما يأتي طريقة معرفة مكان الهاتف المسروق من خلال موقع جوجل:
- الانتقال إلى خدمة العثور على هاتفي “من هنا” مباشرة.
- استكمال عمليّة تسجيل الدّخول في حساب Gmail.
- تحديد الهاتف المسروق من قائمة الأجهزة المتاحة.
- الاطّلاع على الخريطة لمعرفة آخر الأماكن التي تواجد فيها الهاتف.
استخدام خاصية Find my Device لهواتف سامسونج
قامت سامسونج بتوفير خدمة العثور على الهاتف عبر موقعها الإلكترونيّ الرّسميّ على شبكة الانترنت، ويمكننا الاستفادة من خدمات هذا الموقع كما يأتي:
- الذّهاب إلى صفحة العثور على الهاتف “من هنا“.
- استكمال عمليّة تسجيل الدّخول.
- تحديد الجهاز المسروق من القائمة اليسرى.
- النّقر على تتبّع هاتفي Track my phone.
- الضّغط على زرّ البدء Start.
- متابعة المعلومات التي يُفّرها الموقع.
تطبيقات العثور على الهاتف المفقود
تعمل العديد من الشّركات على تطوير التّطبيقات التي يُمكن استخدامها لمعرفة أماكن الهواتف المفقودة عند الحاجة إلى ذلك، وفيما يأتي بعضاً من أبرز هذه التّطبيقات مع التّنبيه إلى ضرورة تحميل التّطبيقات على الهواتف قبل ضياعها لنتمكّن من اتّخاذ الإجراءات اللازمة.
تطبيق Find My Phone
تعمل شركة أبل على توفير هذا التّطبيق في جميع هواتف الايفون وأجهزة الايباد التي تعمل بنظام IOS لمساعدة عملائها في العثور على هواتفهم المسروقة أو الضّائعة من خلال موقعها الإلكترونيّ الرّسميّ على شبكة الانترنت، ويمكننا تحميل هذا التّطبيق “من هنا” مباشرة عن طريق متجر AppStore الرّسميّ للبدء بتتبع هواتف الايفون المسروقة.[3]
تطبيق Lost Offline Free
يتوافق هذا التّطبيق مع كافّة الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة التي تعمل بنظام الأندرويد لمساعدتنا في العثور على الأجهزة المسروقة عند تثبيته على هذه الأجهزة قبل ضياعها، وفيما يأتي خطوات استخدام هذا التّطبيق لمعرفة مكان الجوال المسروق:
- تحميل Lost Offline Free مباشرة “من هنا“.
- تثبيت التّطبيق السّابق على الأجهزة يدويّاً قبل ضياعها.
- اتّباع التّعليمات حتّى الحصول على الرّقم السرّي.
- الاحتفاظ بالرّقم السّرّي في مكان يسهل الوصول إليه.
- إرسال الرّقم السّريّ إلى الهاتف عند سرقته عبر sms.
- الانتظار حتّى يقوم البرنامج بإرسال مكان الهاتف تلقائيّاً.
- فتح الرّابط لتحديد مكان الهاتف المسروق عبر خرائط جوجل.
تطبيق IMEI tracker
يتمّ تحميل هذا التّطبيق على نظام أندرويد ليقوم بإرسال معلومات الموقع عند الحاجة إلى ذلك بعد سرقة الهاتف، وهو أحد التّطبيقات التي تعتمد على خرائط جوجل أيضًا لأداء وظائفه المختلفة، ونستطيع تحميل IMEI tracker “من هنا” مباشرة عن طريق المتجر الرّسميّ للتّطبيقات.
تطبيق prey Anti Theft
يعمل هذا التّطبيق على توفير معلومات الهاتف السروق أو المفقود عبر الموقع الرّسميّ لشركة Prey مباشرة “من هنا“، ويمكننا تحميل prey Anti Theft “من هنا” لهواتف الايفون وأجهزة الايباد في حين يتمّ تحميله “من هنا” لأجهزة الأندرويد المختلفة، وفيما يأتي بعضاً من الميّزات التي يتمتّع بها التّطبيق المذكور:[4]
- إمكانيّة الوصول: يستطيع المستخدم الوصول إلى جميع الأجهزة التي يمتلكها عبر حساب واحد يُمكن الانتقال إليه من خلال الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر.
- المحافظة على أمان الهاتف: يعمل هذا التّطبيق على تقديم الكثير من الخيارات التي تساعدنا في العثور على الهاتف عند ضياعه، ومنها: معرفة الموقع بالإضافة إلى حظر الشّاشة برمز مرور.
- توفير المساعدة: حرصت الشّركة المُنتجة لهذا التّطبيق على توفير الدّعم والمساندة بشكل مستمرّ عبر موقعها الإلكترونيّ الذي يُمكن الانتقال إليه “من هنا” أو من خلال حساباتها على مواقع التّواصل الاجتماعيّ.
تطبيق lost android
يعمل كثير من مالكي الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة التي تعمل بنظام الأندرويد على تحميل هذا التّطبيق “من هنا” مباشرة لمساعدتهم في العثور على مكان الأجهزة المذكورة عند ضياعها أو سرقتها، ويقوم تطبيق lost android بتوفير جميع المعلومات المطلوبة عن طريق الموقع الرّسميّ “من هنا” مباشرة عند الحاجة.
يرغب الكثير من مالكي الهواتف الذكيّة بالحصول على خطوات معرفة مكان الهاتف المسروق المغلق وغير المغلق ليتمكّنوا من استرجاع بياناتهم الشّخصيّة؛ حيث يمكننا الذّهاب إلى أقرب مركز للشّرطة وتزويده بمعلومات الهاتف المسروق لتحديد مكانه ثمّ العثور على السّارق مباشرة، وذلك عن طريق رقم IMEI كما سبق.
المراجع
- ^ custhelp.com , What is an ESN, IMEI, SIM, MSN (SN) and PIN? , 1/12/2020
- ^ techwalla.com , How to Track a Stolen Phone With the Serial Number , 1/12/2020
- ^ apple.com , Find My iPhone , 1/12/2020
- ^ google.com , Prey Anti Theft: Find My Phone & Mobile Security , 1/12/2020