جدول المحتويات
الخدمات الالكترونية لوزارة العمل التي تُتيحها الوزارة لمواطني المملكة العربية السّعودية وللمقيمين على أراضيها الحجازيّة، حيث تُعدُّ وزارة العمل السّعوديّة إحدى الوزارات المهمة والمتميزة في المملكة، والتي تسعى جاهدةً إلى تمكين الفرد والمجتمع والمؤسسات، وتعزيز المسؤولية المجتمعية، والارتقاء بسوق العمل من خلال تطوير السياسات والتشريعات، وتمكين منسوبي الوزارة من تقديم تجربة مميزة للمستفيدين. وذلك وفق رؤيتها لمجتمع حيويّ ممكن، وبيئة عمل متميزة، نحو سوق عمل جاذب؛ وإليكم تفاصيل الخدمات الإلكترونيّة لوزارة العمل السعوديّة من خلال مقالنا هذا.
وزارة العمل الخدمات الإلكترونية
تُتيح وزارة العمل بالمملكة العربية السّعوديّة العديد من الخدمات الإلكترونيّة المتميزة التي تصبو في مصلحة الوطن والمواطن، وهي خدمات مميزة يتم اتمام كافة الإجراءات الخاصة بها إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب ومقرات العمل، وفي الشأن ذاته أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن إطلاق الواجهة الجديدة للخدمات الإلكترونية لقطاع العمل، وذلك ضمن مشاريع الوزارة للتحوّل الرقمي وتطوير تجارب العملاء من خلال تقليل الزمن المستغرق لتقديم الخدمات ورفع نسبة الأتمتة، وتحقيقًا لأهدافها الاستراتيجية في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، ويتيح لكم التصميم الجديد للخدمات الإلكترونيّة التي تُقدّمها وزارة العمل العديد من المميزات لتحسين تجربة المستخدم للموقع، ومنها الآتي:[1]
- توحيد التصميم والتجربة لجميع الخدمات الإلكترونية لقطاع العمل.
- توفير لوحة تحكم تتيح للمستفيد تخصيص بعض العناصر منها الوصول السريع.
- سهولة التنقل بين بوابة الخدمات الإلكترونية للمنشآت والأفراد.
- توّفر قائمة جانبية موحدة تسهل الوصول إلى المنشآت، والمفضلة، والتنبيهات، والاستعلامات، والبحث السريع للمنشآت والخدمات، وتصنيف الخدمات، بالإضافة إلى إمكانية تفضيل منشأة.
دليل الخدمات الالكترونية لوزراة العمل
توّفر لكم وزارة العمل السّعوديّة دليلًا خاصًا للخدمات الإلكترونيّة المتوّفرة على الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة، حيث يُتيح الدّليل معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمات الإلكترونيّة للوزارة، فهنالك الكثير من الخدمات التي يستفيد منها مواطني المملكة العربية السّعوديّة والمقيمين على أراضيها، ويُمكنكم الاطلاع على دليل هذه الخدمات ومعرفة كافة ما يتعلق بها “من هنا“، ومن أهم الخدمات الإلكترونيّة المتاحة في الوزارة نذكر لكم ما يلي:
- فتح ملف منشأة.
- حدمة تغيير نشاط المنشأة.
- إنشاء حساب للبوابة الإلكترونية.
- إضافة أو إلغاء مفوض.
- استرجاع كلمة المرور.
- إصدار شهادة سعوده.
- نظام حماية الأجور.
- طلب إصدار تأشيرة.
- طلب رصيد توسيع أو تأسيس منشأة.
- تأشيرات الاستقدام التعويضية.
- إلغاء التأشيرات.
- تعديل بيانات تعاقد عامل.
- إصدار استعلام عن رخصة عمل.
- طلب صرف مؤقت مشروط للعقود الحكومية.
- استعلام عن بلاغ تغيب عن العمل أو بلاغ هروب.
- خدمة تغيير المهنة.
- الاستعلام الإلكتروني.
- الاستعلام عن نقل كفالة.
- استعلام عن كفيل.
- نقل خدمة عامل وافد.
- الاستعلام عن نطاق مؤسسة.
طريقة التسجيل في الخدمات الالكترونية لوزارة العمل
يُمكنكم التسجيل في الخدمات الإلكترونيّة لوزارة العمل من خلال البوابة الإلكترونيّة للوزارة؛ من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة إلكترونيًا، واتباع الخطوات التاليّة:[2]
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- اختيار (الخدمات الإلكترونية للمنشآت).
- ثمَّ الضّغط على خيار (تسجيل مستخدم جديد).
- وبعد ذلك إدخال البيانات الأساسية.
- وبعدها يتم الضغط على أيقونة (التالي).
- إدخال البيانات التفصيلية الواجب إدخالها.
- ومن ثمَّ الضغط على أيقونة (حفظ).
- وفي تلك الأثناء سيتم تأكيد التسجيل عبر إرسال رسالة تأكيد على الجوال، ورسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني المسجل.
خطوات تسجيل الدخول على الخدمات الالكترونية لوزارة العمل
كي تتمكنوا من الحصول على الخدمات الإلكترونيّة لوزارة العمل فإنَّ الأمر يستدعي تسجيل الدخول إلى الوزارة؛ وذلك
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك.
- ثمَّ كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي سيظهر أمامكم.
- وأخيرًا الضغط على ايقونة (تسجيل الدخول).
الاستعلام عن الخدمات الالكترونية لوزارة العمل
تثتيح لكم وزارة العمل خدمة الاستعلام عن الخدمات الإلكترونيّة التي تُقدّمها للمستفيدين والمواطنين الكرام، ويُمكنكم الاستعلام عن مختلف الخدمات الإلكترونيّة من خلال اتباع الإرشادات التاليّة:
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لذلك.
- ثمَّ الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونيّة.
- وبعد ذلك الضغط على خيار (الاستعلام عن الخدمات الإلكترونيّة).
- اختيار الخدمة التي تريدون الاستعلام عنها.
- إدخال البيانات اللازمة للخدمة المراد الاستعلام عنها.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (استعلام).
الاستعلام عن موظف وافد وزارة العمل
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لذلك.
- ثمَّ الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونيّة.
- وبعد ذلك الضغط على خيار (الاستعلام عن الخدمات الإلكترونيّة).
- اختيار خدمة (الاستعلام عن موظف وافد).
- إدخال رقم الإقامة للعامل الوافد.
- كتابة رمز التحقق.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (بحث).
استعلام عن رخصة العمل
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لذلك.
- ثمَّ الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونيّة.
- وبعد ذلك الضغط على خيار (الاستعلام عن الخدمات الإلكترونيّة).
- اختيار الاستعلام عن رخصة العمل.
- إدخال رقم الطلب أو رقم إقامة العامل أو رقم السداد.
- ثم كتابة رمز التحقق.
- وبعد ذلك الضغط على أيقونة (بحث).
الاستعلام عن نطاق مؤسسة
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لذلك.
- ثمَّ الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونيّة.
- وبعد ذلك الضغط على خيار (الاستعلام عن الخدمات الإلكترونيّة).
- اختيار خدمة الاستعلام عن نطاق منشأة برقم الإقامة.
- إدخال رقم الإقامة أو رقم الحدود أو رقم الجواز في الخانة المخصصة لذلك.
- إدخال رمز التحقق المرئيّ الذي سيظهر أمامك في داخل صورة.
- تحديد الجنسية.
- الضغط على خيار (بحث).
رقم الخدمات الالكترونية لوزارة العمل
تُتيح وزارة العمل للمستفيدين أو مراجعين الوزارة سواء أكانوا مواطنين أو مقيمين أو وافدين رقمًا للتواصل والاستفسار عن الخدمات الإلكترونيّة التي توّفرها الوزارة، حيث يُمكنكم الاتصال على رقم خدمة العملاء (19911)، ورقم صندق البريد: (12484)، والرمز البريدي: (11157)، أو التواصل عبر البريد الإلكترونيّ للوزارة [email protected].
وإلى هنا قدمنا لكم الخدمات الالكترونية لوزارة العمل؛ حيث توّفر لكم وزارة العمل الكثير الكثير من الخدمات الإلكترونيّة المتميزة التي توّفر الكثير من الوقت والجهد، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب ومقرات العمل، كما تعرفنا على كيفية السجيل للحصول على هذه الخدمات الإلكترونيّة.
المراجع
- ^ hrsd.gov.sa , وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تطلق الواجهة الجديدة للخدمات الإلكترونية لقطاع العمل , 28-11-2020
- ^ hrsd.gov.sa , التسجيل في البوابة الإلكترونية , 28-11-2020