رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر

كتابة محمد ابو العلا - تاريخ الكتابة: 28 فبراير 2021 , 15:02
رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر

رقم الدعم الفني لابشر من أجل تقديم الشكاوي أو الإستفسارات، حيث سهلت الحكومة السعودية إمكانية التواصل مع منظومة أبشر الحكومية من أجل الحصول على معلومات حول الخدمات المختلفة التي تقدمها أبشر أو حل أي مشاكل يمكن ان تواجه المستخدم، حيث وفرت رقماً للدعم الفني الخاص بأبشر، لهذا سوف ننشر لكم رقم الدعم الفني لابشر الحكومي.

معلومات عن ابشر

ابشر هو نظام إلكتروني قامت وزارة الداخلية السعودية بإطلاقه ليتيح للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة لزيارة إداراتها المنتشرة في المملكة العربية السعودية، حيث تم من خلال هذا النظام ربط القطاعات الحكومية بشكل إلكتروني، وتوفير خدمات ل19 مليون مشترك، وأكثر من 200 خدمة إلكترونية يحتويها نظام أبشر، ويقدمها بشكل مجاني على مدار 24 ساعة، ومن اهداف منظومة أبشر هو السرعة في أداء وتحسين الخدمات، وتقليل المراجعين، والربط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية والحد من حالة التزوير والتزييف، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين في المملكة، ومن أهم الخدمات التي تقدمها أبشر مايلي:[1]

  • خدمة بياناتي
  • الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
  • خدمة طلب وثيقة بدل فاقد
  • الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
  • الاستعلام عن التعاميم.
  • الاستعلام العام عن المعاملات.
  • حجز موعد
  • خدمة التعريف بتابع
  • خدمة تقدير
  • الاستعلام عن التأمين الصحي
  • معلومات العنوان
  • المعلومات الشخصية
  • حجز موعد
  • الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج

رقم الدعم الفني لابشر

توفر أبشر دعماً فنياً من خلال رقم خاص بالدعم الفني متاحاً لخدمة المواطنين والمقيمين على مدار الساعة، لكي يتم الرد على الشكاوي والإستفسارات والإقتراحات التي يريدها المواطنين أو المقيميين في داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لأن العديد من المواطنين يواجهون مشكلة ولا يعلمون كيفية حلها، لهذا تم توفير رقماً مجانياً وموحداً للدعم الفني لأبشر هو 8007490000 .

رقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في ابشر

أتاحت وزارة الداخلية السعودية رقماً خاصاً بأبشر من أجل الإستفسار عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أبشر، ولكي يستطيع المواطنين أو المقيمين في المملكة التعامل مع الخدمات بالشكل المناسب، وهذا الرقم متاحاً خلال فترة الدوام الرسمي الذي يمكن الإستفسار فيه، ورقم الإستفسار عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أبشر هو 920020405.

شاهد أيضاً: طريقة تفعيل حساب أبشر عن طريق البنك في السعودية

حساب ابشر الرسمي على تويتر

يمكن للمواطنين القيام بتقديم استفساراتهم المختلفة من خلال حساب أبشر الرسمي على تويتر، حيث يقدم الحساب رداً على جميع التساؤلات الخاصة التي تواجه سكان المملكة أثناء استخدام التطبيق أو أثناء استخدام خدمات أبشر الإلكترونية وغيرها، ويمكن الدخول إلى حساب ابشر على تويتر من خلال الرابط المباشر التالي “من هنا“، وتقديم طلب الإستفسار عبر رسائل أبشر أو من خلال التعليق على صور أبشر وعمل إشارة لأبشر من خلاله.

رابط منصة أبشر الإلكترونية الرسمي

المنصة الإلكترونية التي توفر جميع الخدمات الخاصة بوزارة الداخلية السعودية، والتي تعتبر من الخدمات الإلكترونية المهمة التي تسعى وزارة الداخلية لتسهيلاً للمواطنين والمقيمين وتوفير الوقت والجهد عليهم، فقد أصبح بالإمكان اتمام المعاملات المختلفة بشكل إلكتروني عبر أبشر وعدم الحاجة إلى زيارة فروع الداخلية في المناطق السعودية، وتقليل نسبة التزاحم أمام الفروع المختلفة، لذلك يمكن عبر منصة أبشر الإلكترونية القيام بالدخول إلى منصة أبشر الحكومية عبر الرابط “من هنا“.

هذه هي كافة المعلومات الخاصة رقم الدعم الفني لابشر، وقد قدمنا لكم أيضاً رقم الإستفسار عن الخدمات المقدمة من أبشر، وبينا كيفية التواصل مع ابشر ومعرفة حلول المشاكل المختلفة التي تقدمها أبشر عبر موقعها الرسمي على تويتر.

المراجع

  1. ^ moi.gov.sa , التواصل مع ابشر , 28/2/2021
562 مشاهدة