واتساب ويب

كتابة كتّاب محتويات - آخر تحديث: 28 فبراير 2020 , 09:02
واتساب ويب

واتساب ويب هو أداة اتصال مجانية تتيح للمشترك إرسال وإستقبال الرسائل الفورية والملفات كالصور والفيديوهات والمستندات المختلفة بسهولة على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو المحمول لاب توب من خلال المتصفح أو من خلال برنامج واتس اب المجاني لسطح المكتب, كما يُمكن عمل مكالمات صوتية ومرئية بدون أي رسوم إضافية بجودة عالية الدقة كما ظهر في الأونة الأخيرة لبعض التطبيقات الشبيهة للواتس اب مسنجر مثل واتس اب الذهبي والأحمر والأزرق وغيرها .

تأسس تطبيق واتساب في عام 2009 من قبل الأمريكي بريان أكتون والأوكراني جان كوم واستحوذت عليه شركة فيسبوك في فبراير عام 2014 بصفقة وصلت قيمتها 19.3 مليار دولار أمريكي, وبحلول عام 2015 أصبح تطبيق Whatsapp Web الأكثر شعبية في العالم بالمراسلات ولديه الأن أكثر من 2 مليار مستخدم اعتبارًا من شهر فبراير لعام 2020 [1] .

مميزات واتساب ويب

من أجل الإستفادة الكاملة من واتساب ويب يجب تعلم كيفية استخدام إختصارات لوحة المفاتيح لإتاحة إمكانية الكتابة بشكل سريع وفعال، وفيما يلي أهم هذه الاختصارات [2].

Ctrl + N : بدء محادثة جديدة.
Ctrl + Shift + [ : الإنتقال للدردشة السابقة.
Ctrl + Shift + ] : الإنتقال للدردشة التالية.
Ctrl + Shift + M : كتم الدردشة.
Ctrl + E : أرشفة الدردشة.
Ctrl + Shift + U : وضع علامة غير مقروءة.
Ctrl + Backspace : حذف الدردشة.
Ctrl + P : فتح ملف التعريف.
Ctrl + Shift + N : إنشاء مجموعة جديدة.

استخدام أكثر من حساب واتساب على الكمبيوتر

يستخدم البعض منا أكثر من شريحة إتصال بهاتفه ولديهم حسابان أو أكثر إذا كان لديك هاتفين أو أكثر فيمكنك إستخدامهم في وقت واحد من خلال فتح نافذه جديدة للتصفح الخفي أو إستخدام أكثر من متصفح.

البحث عن الرموز التعبيرية من لوحة المفاتيح

يمكن الحصول على الرموز التعبيرية من خلال جهاز الكمبيوتر بسهولة مقارنة بالهاتف، عن طريق الإنتقال إلى مربع الكتابة وكتابة الأمر (Shift + ;/: Key) ومن ثم التنقل بين الرموز بسهولة.

التشغيل التلقائي للرسائل الصوتية

قامت شركة واتساب المملوكة لشركة فيسبوك بإصدار نسخة جديدة تسمح للمستخدم من تشغيل الرسائل الصوتية على التوالي بدون تشغيل كل واحدة على حدا.

مشاهدة مقاطع الفيديو داخل التطبيق

يسمح واتساب ويب بمشاهدة مقاطع الفيديو من مواقع التواصل الإجتماعية المختلفة بداخل المحادثة دون الخروج إلى المتصفح وسيستمر تشغيل الفيديو حتي إذا ذهبت إلي تطبيق آخر.

واتساب للأعمال

تطبيق واتساب للأعمال خاص بالأنشطة التجارية والأعمال صغيرة الحجم، حيث يتميز واتساب للأعمال بسهولة التواصل مع العملاء بفاعلية أكبر من السابق من خلال بعض الأدوات التي تتيح الرد الفوري على العملاء، ويتيح تصميم مشابهة لواتساب ماسنجر يُمكّن المستخدم من إرسال الرسائل والصور والفيديوهات كما اعتاد سابقُا بواتساب ماسنجر ويمكن لواتساب بيزنس مساعدة العملاء ذات الأنشطة التجارية الكبيرة والمتوسطة لتقديم خدمة دعم متميزة وإرسال إشعارات مهمة لهم.

مميزات تطبيق واتساب للأعمال

يتيح واتساب للأعمال إمكانية إنشاء ملف للنشاط التجاري يتضمن معلومات مفيدة للعملاء كالعنوان ووصف للنشاط التجاري الذي يقوم به المستخدم وعنوان بالريد الإلكتروني والموقع أيضا.
تمكّن ميزة الردود السريعة من حفظ الرسائل التي يرسلها المستخدم كثيرًا لاستخدامها للإجابة على الأسئلة المتكررة للعملاء.
وعمل تصنيفات لتنظيم جهات الإتصال والدردشات للعثور عليها بسهولة تامة.
كما أن ميزة الرسائل الألية متوفرة الآن للرد على العملاء آليًا كما يمكن إنشاء رسالة ترحيب للتعريف بالنشاط التجاري للعملاء الجدد[3].

كيفية إستخدام واتساب ويب من الموقع الرسمي

يمكن الإنتقال إلى واتساب عبر الرابط التالي: موقع واتساب الرسمي، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:

  • أولا: سوف يظهر كود QR قم بعمل مسح له من خلال الإنتقال إلي تطبيق واتساب مسنجر المثبت بهاتفك.

تفعيل واتساب ويب

  • ثانيًا: بعد فتح تطبيق واتساب علي هاتفك في أعلي اليسار يوجد ثلاث نقاط عمودية اضغط عليها وقم بإختيار واتساب ويب.

ربط واتساب ويب

ثالثًا: قم باختيار واتساب ويب.

 

واتساب ويب اندرويد

رابعًا: اضغط علي علامة (+) للبدء بمسح كود QR الخاص بالواتساب ويب.

تسجيل دخول واتساب ويب

خامسًا: قم بتوجيه هاتفك نحو شاشة جهاز الكمبيوتر وتأكد أن يكون الكود بداخل المربع المسئول عن المسح .

qr واتساب ويب

الآن تم ربط تفعيل واتساب ويب علي المتصفح, يمكنك البدء بالدردشة مع أصدقائك من متصفحك.

محادثات واتساب ويب

كما يمكنك تفعيل الإشعارات لسطح المكتب.

تفعيل إشعارات واتساب ويب

واتساب ويب للكمبيوتر

يمكن القيام بتبادل الرسائل والملفات مباشرة وبسهولة تامة من خلال برنامج واتساب ويب للكمبيوتر, كما يتيح إمكانية تشغيله على الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز وماك بإصدار 32 و 64 بت.

تحميل برنامج واتساب ويب للكمبيوتر

لتحميل برنامج واتساب ويب على الكمبيوتر يجب التوجه إلى موقع تنزيل واتساب والضغط علي تنزيل لأجهزة ويندوز أو لأجهزه ماك على حسب نظام جهاز الكمبيوتر الخاص.

تحميل واتساب ويب

موقع تنزيل واتساب | إضغط هنا

تثبيت واتساب ويب علي جهاز الكمبيوتر

فور الإنتهاء من تحميل برنامج واتساب يجب القيام بالنقر بزر الفأرة الأيمن مرتين متتاليتين على أيقونة البرنامج لكي تفتح نافذة التثبيت، ثم الإنتظار قليلًا حتى يتم الإنتهاء من التثبيت.

تحميل واتساب ويب للكمبيوتر

ومن ثم القيام بالنقر بزر الفأرة الأيمن مرتين متتاليتين على أيقونة البرنامج لكي تفتح نافذة التثبيت، ومن ثم الانتظار لحين الانتهاء من التثبيت.

تثبيت واتساب ويب

 

تثبيت واتساب ويب

الآن سوف يظهر كود QR يجب القيام بعمل مسح له من خلال الإنتقال إلى تطبيق Whatsapp المثبت على الهاتف.

تفعيل واتساب ويب

بعد فتح تطبيق واتساب على الهاتف في أعلى اليسار يوجد ثلاث نقاط عمودية يجب الضغط عليها واختيار واتساب ويب، والضغط على علامة (+) للبدء بمسح كود QR الخاص بالواتساب ويب، ومن ثم توجيه الهاتف نحو شاشة جهاز الكمبيوتر والتأكد أن يكون الكود بداخل المربع المسؤول عن المسح.

الأن قد تم ربط واتساب مسنجر الخاص بالهاتف على برنامج واتساب للكمبيوتر بنجاح، وأصبح من الممكن إرسال وإستقبال الرسائل والملفات، ويجدر الإشارة إلى أن هنالك بعض العوامل التي تؤدي إلى نجاح واتساب على المتصفح وسطح المكتب، مثل: عدم غلق بيانات الهاتف علي الجوال لإنه سوف يؤدي إلى غلق واتساب ويب أيضًا من المتصفح أو سطح المكتب، وعدم غلق الواي فاي أو الإبتعاد عن الإشارة لإنة سوف يسبب ضعف في الإتصال وإنهاء الجلسة الموجوده بالمتصفح أو سطح المكتب.

شرح واتساب ويب بالفيديو

المراجع

  1. ^ Wikipedia , WhatsApp , 26-2-2020
  2. ^ India TV , What are the features of WhatsApp Web and How to use it , 26-2-2020
  3. ^ whatsapp , WhatsApp Business App , 26-2-2020
299 مشاهدة