دوام التقديرات في رمضان 1442/2021
جدول المحتويات
يتمّ تغيير دوام التقديرات في رمضان 1442/2021 بالشكل الذي يناسب فريضة الصيام في هذا الشهر الفضيل؛ حيث يفضّل كثير من العملاء زيارة مراكز تقدير الأضرار لمركباتهم مع ضمان إدراك وقت الإفطار مع العائلة دون تأخّر كما ينبغي توفير وقت ملائم لموظّفي هذه المراكز من أجل تناول وجبة الإفطار خلال شهر الصيام أيضًا، ويساعدنا موقع محتويات في معرفة مواعيد وأوقات عمل التقديرات بالإضافة إلى ذكر طريقة حجز موعد مسبق في التقديرات.
منظومة تقدير السعودية
تهدف منظومة تقدير الحوادث إلى تطوير وتنظيم مهنة تقييم المركبات في المملكة العربيّة السعوديّة بالتعاون الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين وشركة نجم لخدمات التأمين، وذلك من خلال نظام إلكترونيّ شامل يسهم في ضبط عمليات التقدير وتحديد قيمة التعويضات المناسبة على إثر الحوادث المختلفة، وتضمّ هذه المنظومة فريقاً من الفنيّين ذيو المهارة الكبيرة مع توفير المراكز ذات التقنيّات الحديثة المتكاملة لتقدير الأضرار.
شاهد أيضًا: استعلام عن تامين مركبه في نجم برقم الهوية 1442
دوام التقديرات في رمضان 1442/2021
لم تقم منظومة تقدير بالإعلان عن أوقات دوامها خلال شهر رمضان المبارك لعام 1442هـ الموافق 2021م حتّى هذه اللحظة بالرغم من اقتراب دخول الشهر الفضيل، ولا بدّ من متابعة الحساب الرسميّ للمنظومة على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيّ “من هنا” لمعرفة تفاصيل الدوام فور الإعلان عنها بشكل رسميّ.
حجز موعد تقديرات المرور 1442/2021
يُعدّ الموعد المسبق شرطاً أساسيّاً لزيارة أيّ من المراكز التابعة لشبكة تقدير، وفيما يأتي خطوات حجز الموعد المذكور:
- الذهاب إلى موقع تقدير “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على الخدمات الإلكترونيّة من شريط القوائم.
- اختيار حجز موعد من القائمة المنسدلة.
- إدخال الاسم ورقم الجوّال في الحقول المخصّصة.
- تحديد المركز من القائمة ثمّ كتابة رقم الحادث.
- كتابة حروف لوحة السيّارة ثمّ إدخال رقم اللوحة.
- تحديد الموعد المناسب ثمّ الضّغط على احجز.
رسوم التقدير لأضرار السيارات من التقديرات
صرّحت منظومة تقدير بفرض تكاليف التقديرات على شركات التأمين دون العميل، وذلك عبر حسابها الرسميّ على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيّ،[2] وينبغي على جميع العملاء التحقّق من إحضار استمارة المركبة بالإضافة إلى طلب التقدير قبل زيارة أيّ من مراكز تقدير، كما ينبغي حجز موعد مسبق والحضور قبل الموعد بربع ساعة أيضًا.
فروع مركز تقدير الحوادث في السعودية
تضمّ شبكة تقدير العديد من الفروع المنتشرة في المملكة العربيّة السعوديّة لتقديم خدمات تقدير الأضرار الناتجة عن الحوادث، وفيما يأتي بعضاً من التفاصيل التي تتعلّق بأبرز هذه الفروع.
فرع تقديرات المالكي
يقع مركز تقديرات المالكيّ في صناعية الشمال داخل حيّ القيروان، وهو أحد أحياء مدينة الرياض عاصمة المملكة العربيّة السعوديّة، ويعمل هذا المركز على تقديم الخدمات الآتية لى العملاء:
- خدمة تقدير الاضرار.
- خدمة المطالبة الإلكترونية.
- خدمة التقدير المتنقل.
مكتب تقديرات الحوادث مخرج 18
يقع مكتب تقديرات الحوادث مخرج 18 في حيّ الفيصليّة داخل مدينة الرياض بالقرب من مسجد صناعيّة الدائريّ والهيئة الطبيّة التابعة لوزارة الصحّة في مدينة الرياض، ويعمل هذا المركز على توفير خدمة التقدير المتنقّل وخدمة تقدير الأضرار فحسب، ويعرف باسم مركز شركة التقدير العالمية.
مكتب تقديرات الحوادث جدة
تضمّ مدينة جدة مركزين من مراكز تقدير الحوادث في المملكة، ويقع أحد هذه المراكز في صناعية دله ويُعرف باسم رواد االتقدير في حين يقع الآخر داخل صناعية الشمال ويعرف باسم مركز مالكيرون، وتعمل هذه المراكز على تقديم خدمة تقدير الأضرار بالإضافة إلى خدمة التقدير المتنقّل أيضًا.
مركز تقدير الحوادث الدمام
تضمّ مدينة الدمّام فرعاً واحداً من فروع تقدير الحوادث المعتمدة لدى مركز تقدير، ويقع هذا المركز في صناعية دله ويُعرف باسم مركز روّاد، وتقتصر خدمات هذا المركز على تقدير الاضرار وينبغي على جميع العملاء اصطحاب رخصة السير بالإضافة إلى تقرير الحادث من الجهات الرسمية لاستكمال إجراءات التقدير في هذا المركز.
نظام تقدير الحوادث الجديد
تحتوي القائمة الآتية على أبرز تفاصيل نظام تقدير الحوادث في المملكة العربيّة السعوديّة حسب منظومة تقدير المعتمدة لدى شركات التأمين على السيّارات:
- يتمّ تعويض المتضرر بنسبة 100% من قيمة القطع الأصلية للسيّارة في الحالات الآتية:
- إذا لم تشهد القطعة المتضررة أيّة عمليّة إصلاح سابقة ذات جودة رديئة.
- عندما لا يكون هنالك ضرر سابق على أي جزء من أجزاء القطعة المتضرّرة.
- ينبغي تعويض المتضرر بنسبة 50% من قيمه القطع الأصلية في الحالات الآتية:
- في حالة وجود إصلاح سابق ذي جوده رديئة مع عدم القدرة على إعادتها إلى حالتها الأصلية إلا بتغييرها.
- إذا سبق تعويض المتضرر بقيمه أجور الإصلاح في نظام تقدير ولم يقم بإصلاح القطعة أو تغييرها.
- إذا وصل عمر المركبة إلى 10 سنوات أو زاد عن ذلك بما لا يتعارض مع معايير الحطام.
- الإكسسوارات والإضافات من خارج الجهة المصنعة للمركبة بما لا يتعارض مع أنظمه المرور السارية في المملكة.
- في حال تضرر قطعة يستدعي استبدالها مع وجود أضرار سابقة طفيفة على نفس القطعة نتيجة حادث سابق دون إصلاحها.
- يُعوّضُ المتضرر بنسبة 25% من قيمه القطع الأصلية في الحالات الآتية:
- في حالة عدم وجود القطع المتضررة أثناء عمليه التقدير.
- إذا كانت القطع المتضررة تجاريّة.
- عند تضرر قطعة يستدعي إصلاحها مع وجود أضرار سابقة كبيرة على نفس القطعة نتيجة حادث سابق دون إصلاحها.
- يتمّ تحويل المركبة لاحتساب فرق القيمة السوقية في الحالات الآتية:
- إذا كانت اضرار المركبة تندرج في أي بند من بنود الحطام.
- إذا لم تتوفر للمركبة قطع غيار.
- إذا كان عمر المركبة يبلغ 10 سنوات فأكثر ويوجد عليها اصلاحات سابقة.
- في حالة عدم وجود وكيل للمركبة.
- يتم احتساب اجور اليد فقط مهما كانت حاله القطعة إذا سبق تعويض قيمة القطعة في نظام تقدير واكتفى العميل بإصلاحها.
- لا يعوض العميل إذا سبق تعويضه بقيمة القطعة مسبقا في نظام تقدير ولم يقم بإصلاحها او تغييرها.
- إذا سبق تعويض قيمه قطعة تندرج تحت بند السلامة في نظام تقدير ولم يقم مالك السيارة باستبدالها وتسبب الحادث الجديد بأضرار كبيره نتيجة عدم تغيير القطعة السابقة؛ فيتم احتساب 50% من قيمه قطع الغيار واجور اليد مهما كانت حاله القطعة.
شاهد أيضًا: شراء قطع غيار سيارات من النت
الاستعلام عن تقرير مركز تقدير الحوادث
يتمّ الاستعلام عن تقارير تقديرات الحوادث من مركز تقدير عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى مركز تقدير “من هنا” مباشرة.
- النّقر على الخدمات الإلكترونيّة.
- اختيار الاستعلام عن تقرير تقدير.
- كتابة رقم حالة التقدير في الحقل المخصّص.
- إدخال رقم الجوال ثمّ النّقر على زرّ التحقّق.
- الانتظار حتّى يقوم الموقع بعرض التفاصيل.
- الضّغط على زرّ تحميل التقرير عند الرغبة.
لا بدّ من معرفة دوام التقديرات في رمضان 1442/2021 قبل زيارة أيّ من المراكز التابعة لهذه المنظمة في المملكة العربيّة السعوديّة، وذلك لاختلاف عمل المؤسّسات في هذا الشهر الفضيل عن مواعيد الدوام في أوقات السنة الأخرى بسبب فريضة الصيام التي يحرص عليها المسلمون في هذا الشهر.