من استراتيجيات حل المسالة

من استراتيجيات حل المسالة
من استراتيجيات حل المسالة

من استراتيجيات حل المسالة، مجموعة محددة من الخطوات التي يمكن من خلال اتباعها الوصول إلى حلول مناسبة لمسألة الموجودة لدينا، وتعتبر المسائل مفهوم عام يمكن من خلال التعبير عن مسائل رياضية تتطلب حلولًا رقيمة، كما يمكن التعبير عن مسائل اجتماعية وشخصية متنوعة.

ما هو مفهوم استراتيجية حل المسألة

استراتيجية حل المشكلة هي خطة موضوعة يتم اتباعها بهدف إيجاد حل، أو استخدامها للتغلب على تحدي معين مرتبط بمسألة ما، حيث تتضمن كل استراتيجية لحل المسائل خطوات متعددة تقوم بتزويد الفرد بإرشادات هامة وخطوات عملية حول كيفية حل مشكلة في العمل أو تحدي في الحياة العملية والشخصية، ويتطلب حل المسائل بشكل  فعال تحديد المشكلة وحدودها، واختيار الطريقة الصحيحة والمناسبة للتعامل معها، واتباع خطة مصممة خصيصًا للمشكلة المحددة التي يتم حلها.
يشكل حل المشكلات جزءًا كبيرًا من الحياة اليومية، يمكن أن تتراوح المسائل من مسائل صغيرة وبسيطة، مثل حل معادلة رياضية بسيطة بمجهول وحيد إلى مسائل كبيرة جدًا وهامة مثل التخطيط للمستقبل المهني، وفي علم النفس المعرفي، يشير مصطلح حل المشكلات إلى العملية العقلية التي يمر بها الناس لاكتشاف المشكلات وتحليلها وحلها، تشمل خطوات عملية حل المشكلات ما يلي:[1]

  • البحث واكتشاف المشكلة وتحديد بدقة ووضوح.
  • اتخاذ قرار معالجة المسألة وإيجاد حل مناسب.
  • فهم المشكلة واتباع طرق معينة لحلها
  • البحث عن خيارات الحلول المتاحة
  • اتخاذ الإجراءات المناسبة للوصول إلى الهدف.

وقبل البدء بعملية حل المسائل يتوجب على الفرد فهم طبيعة المسألة بشكل دقيق وواضح ومحدد، أن الفهم الخاطئ للمسألة يمكن أن يؤدي إلى حلول خاطئة أو غير مكتملة.

من استراتيجيات حل المسالة

من استراتيجيات حل المسالة مجموعة من الخطوات يمكن تلخيصها كما يلي:

  • فهم المسألة بشكل صحيح وإدراك جميع حدودها وجوانبها.
  • محاولة إعادة كتابة المسألة وصياغتها بطريقة مفهومة أكثر من قبل الشخص.
  • تحديد الأرقام والوقائع والحقائق المادية التي تحكم المسألة.
  • وضع حل والتأكد من صحته في المسألة المطلوبة.

شاهد أيضًا: النتائج والمعلومات المراد التوصل اليها عند حل المسألة هي

العمليات العقلية المرافقة لحل المسائل

هناك عدد من العمليات العقلية التي يتم اتباعها بهدف الوصول لحل محدد ومن هذه العمليات ما يلي:[1]

  • الإدراك العقلي للمسألة.
  • تمثيل المسألة عن طريق مخططات بيانية
  • البحث في البيانات التي تنطيق على المسألة.
  • تحديد شروط وقيود المسألة.
  • توصيف الحل وتحديد خطواته.

أنواع استراتيجيات حل المسالة

هناك عدد من الطرق المختلفة التي يستخدمها الناس لحل مشكلة ما، حيث يمكن استخدام بعض هذه الاستراتيجيات بمفردها، كما يمكن دمج العديد منها لحل مسألة واحدة، ومن هذه الاستراتيجيات:[1]

الخوارزميات

الخوارزمية هي مجموعة من الخطوات المتسلسلة تؤدي دائمًا إلى الوصول إلى حل صحيح، وتستخدم الاستراتيجيات غالبًا في المسائل الرياضية، وهي تتضمن الوصول إلى نتائج رقمية دقيقة جدًا، ولكن من إحدى مساوئ هذه الطريقة أنها ليست فعالة في كل أنواع المسائل كما أنها قد تستغرق وقتًا دويلًا في بعض الحالات، وخاصة إذا كان الحل يتضمن خطوات كثيرة مثل الخوارزميات المستخدمة لاكتشاف رقم سري لحساب شخص على مواقعا التواصل الاجتماعية.

الاستدلال

وهي طريقة فعالة في جميع أنواع المسائل لكنها قد لا تصل إلى الحل الصحيح دومًا، وتقوم عن طريق الاستدلال للحل من خلال مجريات وأحداث المسألة المطروحة، ومن أهم فوائدها هو تقليل الزمن اللازم للوصل إلى الحل، وكذلك تقليص عدد الاحتمالات الممكنة للحل.

التجريب

تتضمن هذه الطريقة محاولة وضع العديد من الحلول المتاحة والمناسبة للمشكلة،  ومن ثم محاول التجريب باقتراح حل وتجريبه والانتقال لحل آخر، وهذه الطريقة تعتبر مناسبة عندما يكون هنالك عدد قليل جدًا من الحلول، وإذا كان هنالك العديد من الحلول يفضل اتباع استراتيجية مثل استراتيجية الاستدلال لتقليص عدد الحلول ومن ثم تطبيق هذه الطريقة.

الحس القوي

قد يكون إيجاد الحل عن طريق نظرة ثاقبة لشخص خبير، حيث يتم الاعتماد بشكل كبير على المخزون المعرفي والتجارب العملية، حيث هنالك عمليات تتم ضمن نطاق اللاوعي تساهم بإيجاد حل مناسب

ويف الختام تمت الإجابة على سؤال من استراتيجيات حل المسالة، وقد تبين أن هنالك أنواع مختلفة لحل المسائل منها ما يعتمد على التجارب ومنها ما يعتمد على الاستدلال، هنالك مسائل يمكن حلها عن طريق وضع خوارزميات واضحة ودقيقة للحل، بالإضافة إلى استراتيجيات التجريب.

المراجع