نجم الزيارة الافتراضية تسجيل الدخول

تم إطلاق منصة الزيارة الافتراضية على موقع نجم حتى يتمكن السائقون في المملكة العربية السعودية من التواصل مع فريق خدمة العملاء والاستفسار عن جميع المشاكل التي تواجههم، وتتميز هذه الخدمة بسهولة التقديم في أي وقت من الأوقات من أي مكان، وذلك بالإضافة إلى المحافظة على أوقات السائقين نظرًا لعدم الحاجة إلى زيارة فروع ومكاتب نجم.

تسجيل الدخول في نجم الزيارة الافتراضية

فيما يلي طريقة تسجيل الدخول في نجم الزيارة الافتراضية:

• الذهاب إلى منصة نجم الزيارة الافتراضية “من هنا“.
• اختيار نوع الخدمة من القائمة المنسدلة.
• إضافة البيانات المطلوبة حسب نوع الخدمة.
• كتابة رقم الهاتف في الحقل المخصص لذلك.
• إدخال رقم الحادث ثم كتابة عنوان البريد الإلكتروني.
• الموافقة على التعهد ثم الضغط على استمرار.
• اتباع التعليمات لإضافة البيانات المطلوبة وإرسال الطلب.
• الدخول إلى الزيارة الافتراضية للاستفادة من الخدمة.

الخاتمة

يتطلب تسجيل الدخول في نجم الزيارة الافتراضية توفير رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف بالإضافة إلى البيانات الأساسية المطلوبة من المستفيد حسب نوع الخدمة، وتهدف هذه الخدمة إلى الرد على جميع أسئلة واستفسارات المستفيدين من خدمات نجم بسهولة دون الحاجة إلى زيارة الفروع بشكل شخصي.