اسئلة انترفيو … أهم الأسئلة التي تُطرح في مقابلات العمل

كتابة كتّاب محتويات - آخر تحديث: 22 فبراير 2020 , 15:02
اسئلة انترفيو … أهم الأسئلة التي تُطرح في مقابلات العمل

تندرج اسئلة انترفيو تحت قائمة الأسئلة التي يقوم بطرحها موظفي أو مدراء الموارد البشرية في مؤسسات ومنظمات الأعمال المختلفة، إذ يتمّ طرح هذه الأسئلة بهدف اختيار أفضل مرشح من المتقدمين للوظائف الشاغرة في المؤسسات، حيث تشمل وتستهدف هذه الأسئلة العديد من الجوانب الخاصة بالعنصر البشري المراد توظيفه، بما في ذلك الجانب الشخصي، والمهني، والأكاديمي، وجانب الخبرات العملية الفعلية، ونظرًا لأهمية هذا الجانب اخترنا أنّ نستعرض أبرز الأسئلة التي يتمّ طرحها كأسئلة انترفيو في المقابلات، بشكل مفصل في هذا المقال.

مقابلة العمل

اسئلة انترفيو

هناك العديد من الأسئلة التي يتمّ طرحها في المقابلات المهنية، يتمثّل أبرزها فيما يلي(1):

أسئلة البيانات الشخصية

والتي تستهدف الجانب الشخصي، وتهدف بصورة مباشرة إلى التعرف على المتقدم، من حيث:

  • ما اسمك؟
  • كم عُمرك؟
  • ما هي جنسيتك؟
  • ما هو مكان الولادة؟
  • ما هي حالتك الاجتماعية؟

ويمكن اختصار كل ما سبق في نقطة واحدة، تتمثّل في سؤال”حدثني عن نفسك.

اسئلة انترفيو أساسية

  • ما هي أبرز نقاط القوة لديك؟
  • ما هي أبرز نقاط الضعف لديك؟
  • لماذا ترغب في العمل لدينا؟
  • ما هي توقعاتك للعمل لدينا؟
  • ما هي أبرز الطموحات التي ترغب تحقيقها خلال الخمس سنوات القادمة؟
  • ما هي وظيفتك السابقة؟ وما سبب الاستقالة؟
  • ماذا تعرف عن شركتنا؟

المؤهلات العلمية

  • ما هو مؤهلك الجامعي؟
  • هل لديك مؤهلات عُليا؟ ماجستير أو دكتوراه؟
  • ما هي الدورات التدريبية التي حصلت عليها في المجال؟
  • ما هي خبراتك الفعلية في المجال؟
  • ما هي أبرز الشركات التي عملت معها في المجال؟
  • هل عملت خارج البلد؟ أم فقط على المستوى المحلي؟

اسئلة انترفيو مالية

تستهدف هذه الأسئلة الأهداف المادية أو المالية الخاصة بالمتقدم، وهي:

  • ما هو آخر راتب تقاضيته؟
  • ما هو الراتب المتوقع؟ في حال تمّ قبولك في الوظيفة؟
  • ما هي المكافآت المادية التي تطمح للحصول عليها؟
  • ما هو منظورك حول الإجازات السنوية؟

أسئلة لتطوير الجانب المهني

فيما يتعلق بالجانب المهني أو العملي، فأهم الأسئلة هي:

  • ما الذي تبحث عنه في العمل، ولم تجده في عملك السابق؟
  • ما الذي تريده في مجال التطوّر المهنيّ؟ وما هي آلية تحقيق ذلك؟
  • كيف ترغب في تطوير ذاتك مهنيًا في السنة المُقبلة؟

أسئلة ألعاب الذكاء والتفكير

  • قدم لنا عشرة آليات لاستخدام القلم، باستثناء عملية الكتابة؟
  • كيف يمكن الترويج لهذه السلعة في خمسة كلمات؟
  • قدم لنا مشهدًا حول إقناع العميل بقبول خدمة معينة تقدمها الشركة؟
  • في حال كنت أحد أنواع الطيور أو الحيوانات، ماذا ستختار أنّ تكون؟

أسئلة المهارات الشخصية

  • العمل ضمن فريق.
  • تحمل ضغط العمل.
  • معرفة في الجوانب التقنية والتكنولوجية.
  • قدرة على الاتصال والتواصل.

العمل

نصائح للمتقدمين في المقابلات

هناك العديد من النصائح والإرشادات التي يوصى المتقدمين على الوظائف باتباعها، ومحاذير أخرى يجب تجنبها، ومنها(2):

  • الوصول في الوقت المناسب، وعدم التأخر عن موعد المقابلة أبدًا، وينصح بالوصول قبل بوقت من موعد المقابلة، للحصول على قسط من الراحة وللتخفيف من حدّة التوتر.
  • قراءة أبرز المعلومات والبيانات حول الشركة المتقدم لديها، بما في ذلك مجال العمل، وحجم الشركة، ورسالتها، ورؤيتها، وقيمها الجوهرية.
  • مراجعة أبرز المعلومات الخاصة بتخصص المتقدم، وخاصة تلك المتعلقة بالجانب التطبيقي.
  • البحث حول الإجابات النموذجية المخصصة لأشهر الأسئلة التي يتمّ طرحها في الانترفيو.
  • إظهار أبرز المهارات الشخصية أمام مدراء الحوار في المقابلة، بما في ذلك: الثقة العالية بالنفس، وتفادي الغرور في الوقت ذاته، والتحدث بطلاقة، والإجابة باختصار واستخدام الإجابات المقنعة، وغيرها.
  • التحدّث باستخدام اللغة المطلوبة في المقابلة، فإذا تمّ اختيار اللغة الأم للإجابة فيجب على المتقدم الالتزام بها، وتفادي استخدام لغة أخرى، والعكس صحيح.
  • إحضار كافة الوثائق التي تثبت المؤهلات العلمية والخبرات الفعلية الخاصة بالمتقدم، بما في ذلك الشهادات الجامعية، وشهادات الدورات التدريبية، وشهادات اللغة، وكشوفات العلامات، والسيرة الذاتية أيضًا.

اختيار وتعيين المتقدمين

أن وظيفة الاختيار والتعيين تمثل الامتداد الطبيعي لوظيفة البحث والاستقطاب للقوى العاملة المناسبة وتعبر عملية الاختيار عن عملية المفاضلة بين الأفراد المتقدمين لشغل وظيفة معينة من حيث درجة صلاحيتهم لتلك الوظيفة، وهي تهدف أيضاً إلى وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة وذلك بتحقيق التوافق بين متطلبات وواجبات الوظيفة وبين مؤهلات وخصائص الشخص المتقدم لشغل الوظيفة، كما أن نشاط الاختيار والتعيين ضروري وذلك لوجود فروقاً بين الأفراد من حيث الاستعداد والقدرات والميول وأيضا اختلاف بين الوظائف من حيث المستلزمات والخصائص العقلية الجسمانية التي تتطلبها.

الممارسات التي يتم من خلالها  انتقاء أفضل وأنسب المتقدمين للتوظيف في المنظمة لشغل وظيفة شاغرة فيها، من خلال المفاضلة بين الأفراد المتقدمين على أساس موضوعي وعادل، وفي ضوء شروط ومواصفات يجب أن تتوافر بالمتقدمين بناءً على متطلبات الوظيفة الشاغرة، وهي تمكن الفرد من أداء مهام وظيفته بكفاءة وفعالية.

ويتضح لنا، أن عملية الاختيار بأنها العملية التي يتم بمقتضاها فحص طلبات المتقدمين للتأكد ممن تنطبق عليهم مواصفات وشروط الوظيفة، ثم مقابلتهم وتعيينهم وهي من أهم العمليات في سياسة التوظيف التي تتمثل بوضع الشخص المناسب في مكانه المناسب ومن ثم سهولة تدريبه وتجنب التكاليف العالية التي تتحملها المنظمة في حال تعيين أشخاص غير قادرين على أداء العمل(3).

خطوات اختيار المتقدم

  • إصدار قرار رسمي بالتعيين، حيث تقوم الجهة المختصة في المؤسسة بإصدار قرار تعيين الشخص وتوظيفه، وذلك بعد انتهاء عملية الاختيار، ثم الإتفاق مع المرشح على الجوانب الأخرى، بما في ذلك الراتب، والامتيازات الأخرى التي سوف يحصل عليها، ويتم وضع الموظف الجديد ضمن خانة الفترة التجريبية، حتى تثبت كفاءته في الوظيفة، وعادةً ما يكون ذل.
  • التدريب، والتهيئة المبدئية، وهي عملية تعريف الموظف الجديد في المؤسسة، وطبيعة الوظيفة التي سيقوم بها، وكذلك بالعاملين معه في القسم وفي الأقسام الأخرى، ويمكن تحقيق ذلك من خلال بعض المسائل: مثل الجولة التعريفية، زالكتب والنشرات والزيارات الميدانية لكافة المرافق.
  • التقويم والمتابعة للموظف الجديد، وذلك بشكل دوري خلال فترة التجربة، وهنا يبقى الموظف خلال فترة التجربة تحت الملاحظة المستمرة والاختبار من قبل المسؤول المباشر عنه.
  • عملية تطوير وتمكين الشخص، ويتمّ ذلك بعد أن تثبت كفاءة الموظف خلال الفترة التجريبية، إذ يقدم مسؤوله تقرير مفصل يؤكد بأنه مناسب للبدء رسميًا في العمل، ومن هنا تنتهي فترة التجربة ويتمّ تعيينه بشكل رسمي، وبالتالي يتم تمكين الفرد لأداء العمل من خلال منحه الصلاحيات الكاملة، وتهيئة الظروف المادية والمعنوية اللازمة لتنفيذ عمله بشكل مناسب(3).

ختامًا، تعتبر المقابلة أحد أدوات اختيار الموظفين بعد التعامل معهم وجهًا لوجه، ولكن يجدر بالذكر أنه لا يقتصر اختيار المتقدم على نجاحه في المقابلة فقط، بل أنّ هناك العديد من المعايير الأخرى، بما فيها: الخبرات العملية، والمهارات الشخصية، والمؤهلات العلمية، والدورات التدريبية، والسمعة الجيدة في السوق، وغيرها من المواصفات التي تجعل شحص ما أفضل من غيره، كما يجدر الإشارة إلى أنّه يجب على الشركات أنّ تكون عادلة ومنصفة في اختيار موظفيها على أساس مهاراتهم ومؤهلاتهم، وتجنب أي اعتبارات أخرى قد تقوم على الواسطة، أو المحسوبية، أو العلاقات الشخصية وغيرها، لضمان الحصول على أفضل عنصر بشري ممكن، ولتعيين الشخص المناسب في مكانه المناسب.

المراجع

  1. ^ themuse , Your Ultimate Guide to Answering the Most Common Interview Questions , 21/02/2020
  2. ^ monster , 100 top job interview questions—be prepared for the interview , 21/02/2020
  3. ^ monster , How to sell yourself in a job interview , 21/02/2020
840 مشاهدة
error: المحتوى محمي!!