الدعم الفني توكلنا .. طريقة التسجيل في توكلنا

كتابة محمد - آخر تحديث: 15 نوفمبر 2020 , 14:11
الدعم الفني توكلنا .. طريقة التسجيل في توكلنا

الدعم الفني توكلنا الذي يقدم الإجابات والحلول المختلفة لجميع المشاكل التي يتعرض لها المواطن أثناء إستخدامه لتطبيق توكلنا، حيث يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة في المملكة العربية السعودية التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية، ومن بين هذه الخدمات إمكانية تسجيل الطلاب والحصول على بياناتهم لمنصة مدرستي التعليمية عبر التطبيق، لذا سوف نتعرف على رقم الدعم الفني توكلنا حصرياً.

تطبيق توكلنا

حرصت الحكومة السعودية على الحفاظ على صحة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية والحفاظ على سلامتهم خلال فترة الجائحة، حيث تم إطلاق تطبيق توكلنا لمساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا

وتم تأسيس تطبيق توكلنا في البداية من أجل منح التصاريح الإلكترونية خلال فترة منع التجوال التي تم فرضها في المملكة خلال جائحة كورونا لمنسوبي القطاعات الحكومية والقطاعات الخاصة، والأفراد، وذلك بتعاون وزارة الصحة مع جهات حكومية عدة، وهو ما ساهم في تقليل أضرار إنتشار فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية.

مع العودة بحذر ورفع جميع إجراءات الحذر، تم إطلاق العديد من الخدمات الجديدة التي كانت مهمتها تحقيق عودة أمنة وتوضيح الحالة الصحية للمواطن، وأتاحة خدمات عديدة للإبلاغ لمن يخالف الإجراءات الوقائية والإحترازية المتبعة، وبعدها تم إضافة عدد من الخدمات المميزة التي يحتاجها سكان المملكة وهي كالآتي:[1]

  • خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات: التي تمكن المواطنين من الإطلاع على المواعيد المحجوزة في الجوازات والأحوال.
  • خدمة عرض المخالفات العامة: التي تتيح للمستخدمين إستعراض مخالفات الأمن العام، والمخالفات الخاصة بوزارة الشؤون البلدية والقروية، ومخالفات المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعي المسجلة على رقم الهوية، وإمكانية إستعراض المخالفات.
  • خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي: التي تتيح لأولياء الأمور مشاركة بطاقات الوضع الصحي للتابعين.
  • خدمة عرض مواعيد: مراجعة الجهات العدلية: التي تتيح للمستخدمين الإطلاع على مواعيد الجهات العدلية التي ترتبط بالهوية وإستعراض تفاصيل كل موعد.
  • خدمة لوحة البيانات: التي تتيح لمستخدمي توكلنا استعراض بياناتهم الشخصية كرخصة القيادة وبيانات الجواز وبيانات المركبات والمخالفات المرورية.
  • خدمة رعاية التابعين: التي تمكن المستخدمين من إرسال طلب رعاية لحساب التابع في تطبيق توكلنا دون الخامسة عشر عاماً بالنسبة للتابعين، وبعد الموافقة يمكن للولي إستعراض موقع ومعلومات التابعين.
  • خدمة إنشاء التجمعات.
  • خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
  • خدمة الوضع الحذر.
  • تسجيل الزائرين.
  • استعراض الحالة الصحية.
  • خدمة تصريح الحج.
  • خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
  • إظهار نتائج قياس.

الدعم الفني توكلنا

يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة بالنسبة لسكان المملكة العربية السعودية والذي تم تصميمها متناسباً مع الوضع القائم على المستوى الصحي والإجتماعي في المملكة، كما تم تطوير توكلنا لكي يستطيع أولياء الأمور الحصول على حسابات دخول لمنصة مدرستي التعليمية لأبنائهم الطلبة، لكي يستطيعوا الدخول عبر منصة مدرستي التعليمية ويمكن التعرف على الدعم الفني لتوكلنا عبر الرقم الموحد التالي وهو 8001289999، كما بالإمكان التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]

طريقة التسجيل في توكلنا

أصبح من السهل القيام بالتسجيل في تطبيق توكلنا إلكترونياً من أجل الحصول على جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق، وذلك عبر القيام بإتباع الخطوات التالية من أجل التسجيل:

  • تحميل التطبيق إلكترونيًا على الهاتف الجوال وفتحه.
  • انقر على تسجيل جديد للأفراد.
  • إدخال رقم السجل المدني للفرد أو رقم الإقامة.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إن كان المستخدم مسجلًا في نظام أبشر سيتم وصول رسالة نصية تحتوي على رمز التحقيق على الجوال المسجل على النظام.
  • اكتب كلمة المرور ويجب ألا وتقل عن 12 رمز خليط بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام.
  • تحديد مكان الفرد على الخريطة.
  • تحديد التابعين والمكفولين الموجودين في نفس مكان الإقامة.
  • الإجابة عن الأسئلة التي تختبر الحالة الصحية للفرد بشكل دقيق.
  • استكمال إجراءات التسجيل وإنشاء الحساب.
  • الضغط على أيقونة ابدأ.

تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية

أتاحت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” تطبيق توكلنا لجميع الهواتف الذكية العاملة بنظام الأندرويد والأيفون، نظراً لإنتشار هذه الأجهزة بين المواطنين دعت الحاجة لتوفير التطبيق لهم، لهذا بالإمكان تحميل تطبيق توكلنا من خلال متجر قوقل بلي للأندرويد ومتجر اب ستور للأيفون، ويمكن الحصول على روابت التطبيق من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا “من هنا” أو من خلال متاجر الهواتف الذكية أدناه.

تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد

يمكن تحميل التطبيق الحكومي توكلنا للهواتف العاملة بنظام الأندرويد من خلال متجر قوقل بلي عبر القيام بالبحث عن اسم توكلنا في مربع البحث بالمتجر، أو من خلال التطبيق “من هنا” مباشرة.

تحميل تطبيق توكلنا للأيفون

أتاحت سدايا تطبيق توكلنا للهواتف العاملة بنظام ال IOS لكي يستطيع الجميع تحميل التطبيق الإلكتروني المميز بخدماته المختلفة، ويمكن تحميله بالبحث عنه من خلال متجر اب ستور، ويمكن تحميل تطبيق توكلنا للأيفون عبر الرابط “من هنا“.

رابط موقع توكلنا الرسمي

للتعرف أكثر على تطبيق توكلنا وما يحتوي من الخدمات الإلكترونية يتم من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا، الذي تم تطويره لبيان أهمية هذا التطبيق الإلكتروني، وبدورنا اليوم سوف نقدم لكم رابط الموقع الرسمي لتوكلنا للدخول إلى الموقع ومعرفة ما يقدم من خدمات مميزة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويتم ذلك عبر الرابط “من هنا“.

وبهذا نكون قد تعرفنا وإياكم على التفاصيل الخاصة بموضوعنا الدعم الفني توكلنا وقدمنا لكم معلومات حول الخدمات التي يقدمها الجميع، وتعرفنا على كيفية التسجيل في توكلنا والحصول على حساب للدخول والتمتع بالخدمات التي يقدمها.

المراجع

  1. ^ ta.sdaia.gov.sa , توكلنا , 15/11/2020
109 مشاهدة