رقم بنك التسليف الموحد المجاني وطرق التواصل مع البنك

كتابة دعاء - تاريخ الكتابة: 29 نوفمبر 2020 , 21:11
رقم بنك التسليف الموحد المجاني وطرق التواصل مع البنك

يبحث الكثير من العملاء عن رقم بنك التسليف الموحد المجاني المخصص لخدمة العملاء. فقد أطلق البنك هذه الخدمة من أجل تسهيل التواصل مع موظفي خدمة العملاء في حال واجه العميل أو الشخص الراغب في الحصول على أي من الخدمات التي يقدمها البنك من أجل تقديم استفسار أو شكوى، والعمل على سرعة حلها في أسرع وقت ممكن.

بنك التسليف والادخار السعودي

بنك التنمية الاجتماعية الذي كان يُعرف سابقًا باسم بنك التسليف والادخار السعودي هو أحد المؤسسات المصرفية في المملكة العربية السعودية، وهو يقدم خدماته للمواطنين في المملكة، حيث يعمل على تقديم الحلول التمويلية الموافقة لأحكام الشريعة الإسلامية للأسر الأكثر احتياجًا، كما يقدم لهم برامج التسديد الميسرة لتساعدهم على تسديد الأموال التي قاموا باقتراضها. وأشهر الحلول التمويلية التي يقدمها: تمويل الأسرة، وتمويل الأرامل والمطلقات، وتمويل الترميم، وتمويل الزواج. ولا يقتصر دوره على التمويل الاجتماعي فقط. وإنما يقدم البنك العديد من التمويلات الأخرى مثل تمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة من أجل المساهمة في تنمية الاقتصاد الوطني ودعم الأعمال الريادية، وذلك في إطار رؤية المملكة 2030.

رقم بنك التسليف الموحد المجاني

أطلق بنك التسليف خدمة الرقم الموحد المجاني التي تتيح لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية التواصل مع البنك في أي وقت ومن أي مكان بشكل مجاني تمامًا ودون فرض رسوم إضافية، ويتيح الرقم المجاني للمتصلين التحدث مع ممثلي خدمة العملاء من أجل تقديم الشكاوى أو الرد على الاستفسارات، أو الوصول إلى الحلول للمشكلات التي قد يواجهها العميل، أو للتعرف على الخدمات والقروض التي يقدمها البنك وطريقة الحصول على التمويل والشروط المطلوبة. والرقم المجاني الموحد للبنك هو: 920008002 .

طرق التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية

أتاح بنك التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للعملاء والمواطنين إمكانية التواصل مع البنك من أجل التعرف على الخدمات التي يقدمها، أو توجيه الاستفسارات أو المقترحات أو الشكاوى المتعلقة بأي نشاط من الأنشطة التي يقدمها البنك من خلال عدة طرق، يختار من بينها الفرد الطريقة الأنسب له، ويمكن التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية من خلال إحدى  هذه الطرق: [1]

  • البريد الإلكتروني للبنك والمخصص لخدمة العملاء [email protected] .
  • المحادثة الفورية مع أحد ممثلي خدمة العملاء  من خلال خدمة الدردشة المباشرة، ويمكن استخدام هذه الخدمة من خلال إدخال بيانات العميل ثم انتظار التواصل مع أحد الموظفين، حيث يتم الدخول إلى صفحة التحدث إلى خدمة العملاء “من هنا“، وإدخال هذه البيانات:
    • الاسم.
    • رقم الجوال.
    • البريد الإلكتروني.
    • الموضوع.
    • نوع الخدمة.
    • نوع العميل.
  • التواصل مع الحساب الرسمي للبنك على موقع تويتر “من هنا“.
  • تقديم بلاغ إلكتروني في حالة وجود أي شكوى من خلال الموقع الرسمي للبنك.
  • الاتصال بمركز الاتصال الوطني “آمر” عبر رقم 199099.
  • استخدام خدمة “إشارة” المخصصة للصم، والتي يمكن الدخول إليها “من هنا“.
  • الذهاب إلى أحد فروع البنك القريبة من العميل في أي وقت من أوقات العمل الرسمية التي تبدأ في السابعة والنصف صباحًا وحتى الثانية والنصف عصرًا من الأحد إلى الخميس.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال وقد تعرفنا من خلاله على رقم بنك التسليف الموحد المجاني ، وكذلك تعرفنا على أهم الخدمات التمويلية التي يقدمها بنك التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية والطرق المختلفة للتواصل مع البنك.

المراجع

  1. ^ sdb.gov.sa , بنك التنمية الاجتماعية , 29/11/2020
2057 مشاهدة