طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة .. خطوات طلب وصفة طبية جديدة

كتابة دعاء - آخر تحديث: 4 نوفمبر 2020 , 16:11
طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة .. خطوات طلب وصفة طبية جديدة

طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة بشكل إلكتروني يبحث عنها المرضى المراجعين للمستشفى، وقد أتاحت المستشفى إمكانية تقديم هذه الطلبات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر المستشفى من أجل تسهيل الحصول على الدواء للمرضى، حيث يقوم المريض بتحديد مكان استلام الدواء وتقوم المستشفى بتوصيله كما أطلقت مبادرة “عافاك حنا نوصل دواك” التي تقوم من خلالها بتقديم الأدوية حتى المنزل بعد طلبها من المستشفى.

مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة

المستشفى العسكري بجدة هي أحد المستشفيات التابعة لإدارة الخدمات الطبية للقوات المسلحة، وهي تعمل على تقديم أفضل الخدمات الطبية سواء الوقائية أو العلاجية لجميع المرضى والمراجعين للمستشفى من خلال تعيين أفضل الكوادر الطبية والحرص على استخدام أحدث المعدات الطبية في التشخيص والجراحات، وغيرها. تم إنشاء مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة في عام 1395 ، وكان مشفى صغير لا يسع سوى ل 75 سرير فقط، وفي عام 1402 أمر الملك فهد بإدخال التوسعات على المستشفى ليصل عدد الأسرّة فيها إلى 200 سرير.

ثم في عام 1424 تم إدخال التوسعة الثانية على المستشفى لتصل الطاقة الاستيعابية لها إلى 445 سرير. وفي عام 1438 تم افتتاح العيادات التخصصية لتقدم الخدمات للمرضى غير المنومين والتي تشمل العيادات والخدمات الإكلينيكية وغير الإكلينيكية المساندة، وتعمل إدارة المستشفى على إدخال عدد من التوسعات الأخرى بها من أجل تقديم أفضل الخدمات الطبية للمرضى. [1]

طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة

تقدم مستشفى الملك فهد العسكري بجدة خدمة توصيل الأدوية لمنازل المرضى دون الحاجة إلى الذهاب إلى المستشفى من أجل تسهيل خدمة الحصول على الدواء عليهم وهم في منازلهم، خاصة وأن أغلب المرضى يعانون من صعوبة التحرك والوصول إلى المستشفى، وقبل انتهاء الأدوية التي يستخدمها المريض وفي الحالات التي يحدد الطبيب أنها تحتاج إلى إعادة صرف الدواء، وفيما يلي طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة

  • الدخول إلى صفحة طلب الدواء بموقع مستشفى الملك فهد العسكري “من هنا“.
  • النقر على أيقونة “إعادة طلب الدواء”.
  • تحديد توع الهوية هل هي الهوية الوطنية أو السجل الطبي الخاص بالمريض.
  • كتابة رقم الهوية.
  • إدخال اسم المريض.
  • كتابة رقم جوال المريض.
  • تحديد المنطقة التي يتواجد بها المريض.
  • تحديد المدينة.
  • كتابة مكان السكن.
  • تحديد مكان الاستلام.
  • كتابة أي ملاحظات قد يود المريض تقديمها للمستشفى.
  • التأكد من البيانات التي تم إدخالها قبل الإرسال، وفي حالة الخطأ في أي من المعلومات يتم النقر على أيقونة إعادة تعيين من أجل إدخال البيانات الصحيحة مرة أخرى.
  • بعد التأكد من صحة البيانات المُدخلة يتم النقر على “إرسال”.

خطوات الرد الآلي لطلب الدواء المستشفى العسكري بجدة

يمكن للمرضى الذين لا يستطيعون استخدام الإنترنت من أجل طلبات صرف أو إعادة صرف الدواء فقد أتاح مستشفى الملك فهد العسكري إمكانية الطلب من خلال الهاتف المخصص لذلك، عبر اتباع هذه الخطوات:

  • الاتصال بالرقم الموحد لطلب الدواء وهو 0122328888.
  • الضغط على رقم 1 من أجل اختيار الخدمة باللغة العربية.
  • إدخال رقم الهوية متبوعًا برمز #.
  • إدخال الرمز المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
  • النقر على رقم 1 من أجل الانتقال إلى قائمة المواعيد والخدمات الصحية.
  • النقر على رقم 4 بعد استعراض المجيب الآلي للخيارات المتاحة، وهو خيار الصيدلية.
  • الضغط على رقم 1 من أجل إعادة صرف الدواء.
  • اختيار استلام الدواء عبر الضغط على رقم 1 إن كان استلام الدواء من داخل جدة، أو النقر على رقم 2 إن كان سيتم استلام الدواء من خارج جدة.

بعد تقديم الطلب من خلال المجيب الآلي سوف يقوم أحد موظفي الخدمة بالتواصل مع المريض من أجل تحديد التفاصيل المتعلقة بالاستلام والموعد المحدد أو يتم التواصل من خلال رسالة نصية قصيرة بها جميع المعلومات التي يريد المريض الحصول عليها من أجل استلام الدواء. وتوضح الصورة التالية طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة من خلال الرد الآلي لطلب الدواء:

خطوات طلب وصفة طبية جديدة

في حالة الانتهاء من المدة المحددة لصرف الأدوية الخاصة بالمريض، ورغبته في إعادة الحصول على الوصفة الطبية، فقد أتاح المستشفى هذه الخدمة التي يمكن إتمامها بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال بعيادة الطبيب المتخصص الذي يتابع معه المريض الحالة الصحية.
  • يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الجوال الخاص بالمريض تحوي طلب الدواء.
  • الدخول إلى الموقع الرسمي للمستشفى “من هنا” من أجل تحديد موقع استلام الدواء.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • اختيار استلام الدواء من أحد المستوصفات التابعة لمستشفى الملك فهد.
    • يمكن للمريض أن يقوم باختيار استلام الدواء من أحد فروع صيدلية الدواء.
    • إن كان المريض يريد الحصول على الدواء من خارج مدينة جدة  فيقوم بكتابة العنوان الوطني الخاص به، والمدينة في الخانة المخصصة للملاحظات.
  • بعد إتمام الخطوات الإلكترونية، يحصل المريض على رسالة نصية تفيد بنجاح استلام طلب الدواء الخاص به.
  • في خلال يومين من تقديم الطلب سيقوم الموظف المختص بالتواصل مع المريض.

خدمة حجز موعد مستشفى الملك فهد العسكري بجدة

خدمة حجز  موعد في مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة بمدينة جدة، هي أحد الخدمات التي تقدمها المستشفى للمرضى من أجل حجز وإدارة المواعيد الخاصة بهم من حيث التعديل أو الإلغاء، حيث يمكن حجز المواعيد الإلكترونية في عيادات طب الأسرة، وعيادات الأسنان. وبعد القيام بإتمام الحجز يتم التواصل مع المريض بواسطة الطبيب المختص من أجل تأكيد الموعد، ويمكن حجز الموعد عبر اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول إلى موقع مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة “من هنا“.
  • النقر على أيقونة “بوابة المرضى”.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمريض على موقع المستشفى.
  • إدخال الرقم الطبي الخاص بالمريض.
  • اختيار الوقت المناسب لمراجعة الطبيب.
  • إدخال رقم السجل المدني.
  • تأكيد الطلب.

بعد تأكيد الطلب يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة ببيانات الموعد المحجوز، وينبغي على المريض أن يتعهد بعدم إحضار أي شخص معه إلى المستشفى خلال الكشف الطبي سوى مرافق واحد فقط، كما يجب الحرص على أن يتم تحديد الموعد من أجل الكشف على مريض واحد فقط.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال وقد تعرفنا من خلاله على طريقة إعادة صرف الدواء المستشفى العسكري بجدة ، كما تعرفنا كذلك على الخطوات المطلوبة من أجل إعادة صرف الدواء، وكذلك أهم المعلومات عن المستشفى العسكري بجدة.

المراجع

  1. ^ kfafh.med.sa , مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة , 04/11/2020
417 مشاهدة