كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي

كتابة سارة سعد - آخر تحديث: 14 مايو 2020 , 23:05
كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي

كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي من الأسئلة التي يتداولها العديد من المواطنين في المملكة، ومن الجدير بالذكر أنه تم تأسيس بنك الراجحي على يد سليمان عبد العزيز الراجحي عام 1957 ميلاديًا، ويعتبر بنك الراجحي من البنوك الكبيرة والمهمة في المملكة العربية السعودية، حيث استطاع أن يحظي بثقة العملاء منذ اليوم الأول من تاريخ إنشائه، حيث قدم البنك العديد من الخدمات المهمة للمواطنين وجدير بالذكر أيضًا أن الفرع الأول له كان في مدينة الرياض عاصمة المملكة.

كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي

يتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي لهذا قام بنك الراجحي بتقديم تطبيق الراجحي” والذي يمكن الدخول إليه من خلال هذا “الرابط“، لتسهيل الخدمات وتوفير الوقت والمجهود على المواطنين، ومن الجدير بالذكر أن تطبيق الراجحي يساعد في الحصول على جميع الخدمات المصرفية.

ويوفر المجهود لعدم الذهاب للمصرف فقط يتم تحميل البرنامج على الهاتف والتسجيل فيه بالاسم والرقم السري، ولكن في العديد من الأوقات يمكن نسيان الاسم أو الرقم السري للمستخدم ويرغبون في تغييره، وهذا يتم عن طريق خطوات بسيطة من خلال الدخول إلى التطبيق.

كيف اغير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي

لمعرفة كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي، يجب أن يكون لدى الشخص حساب في تطبيق الراجحي، ويتم التسجيل في تطبيق بنك الراجحي عن طريق: [1]

  • الدخول إلى الموقع الرسمي للخدمات الإلكترونية من هنا.
  • يتم إدخال البيانات الشخصية “رقم بطاقة الصرف الآلي، الرقم السري للبطاقة، رقم الحساب”.
  • يتم النقر على التسجيل في خدمة المباشر للأفراد.
  • يتم اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • يتم إدخال رمز التفعيل المرسل للهاتف من خلال رسالة نصية قصيرة.

شاهد أيضًا: فتح حساب الراجحي للمقيمين والحسابات البنكية للعملاء

ولمعرفة كيف يتم تغير الاسم وكلمة المرور في تطبيق الراجحي يحب اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يجب الدخول إلى منصة الخدمات الإلكترونية من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • سوف تظهر صفحة أخرى يتم فيها إدخال البيانات مثل “رقم بطاقة الصرف الآلي، الرقم السري للبطاقة، رقم الحساب في البنك”.
  • يتم إدخال البيانات السابقة والتسجيل في الخدمة”خدمة المباشرة للأفراد”.
  • يتم اختيار اسم المستخدم وكلمة مرور جديدة.
  • انتظار رسالة نصية على الهاتف الخاص بالمستخدم، وكتابة رمز التفعيل الذي سيصل في رسالة نصية في الخانة المخصصة له.
  • أخيرا سوف يتم تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور في التطبيق.

شاهد أيضًا: التسجيل في الراجحي موبايل الجديد

نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي

يتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي أو تطبيق الراجحي، ولكن من الجدير بالذكر أنه لا يمكن تغيير الاسم في التطبيق بأي شكل من الأشكال، ولكن يمكن تغييره إذا قام الشخص بالتسجيل وتقديم طلب جديد في خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها البنك.

وجدير بالذكر أيضًا أن هناك الكثير من المشكلات التي تواجه العملاء بسبب نسيان اسم المستخدم وكلمة المرور، وفي حالة إذا تم نسيان اسم المستخدم وكلمة المرور يجب اتباع الخطوات التالية:

  • يتم التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي من خلال هذا الرقم  8001246666.
  • ستطلب منك خدمة العملاء بعض البيانات منها الرقم السري والبريد الإلكتروني والبيانات الأخرى .
  • يجب الاتصال على خدمة العملاء من الرقم المسجل به البطاقة.
  • وهناك رقم آخر إذا كنت تواجه مشكلة في اسم المستخدم وهو 8001245858.

قدمنا لأجلك: كيف اغير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي الجديد 1441

وفي خاتمة المقال نكون أوضحنا كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي من خلال تحميل تطبيق الراجحي والتسجيل من جديد، أو يمكن الاتصال بخدمة العملاء من الرقم المسجل لديهم على 8001246666، أيضًا أوضحنا أن إنشاء حساب في بنك الراجحي يكون من خلال إدخال البيانات الشخصية والتسجيل في خدمة المباشر للأفراد، أخيرًا أوضحنا أن بنك الراجحي من أكبر البنوك في المملكة ومن البنوك الموثوقة التي تقدم العديد من الخدمات للعملاء.

المراجع

  1. ^ alrajhibank.com , طريقة أسهل للتسجيل بخدمة المباشر , 14/5/2020
1273 مشاهدة