كيف اطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية

كتابة نور الهدى - آخر تحديث: 7 نوفمبر 2020 , 15:11
كيف اطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية

كيف اطلع بدل فاقد الراجحي من الأسئلة المتداولة بين عملاء بنك الراجحي؛ حيث إن خدمة استخراج بدل فاقد الراجحي من الخدمات التي يوفرها البنك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية بدون الحاجة إلى الذهب إلى أحد فروع البنك، فيمكن من خلال بعض الخطوات البسيطة استخراج البطاقة من أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في أماكن مختلفة من المملكة، وهذا ما يسهل على العميل الحصول على خدمته بطريقة سريعة في أي وقت، وفيما يأتي نتعرف على طريقة استخراج بطاقة بدل فاقد الراجحي، ورسوم استخراج بطاقة جديدة.

بنك الراجحي

مصرف الراجحي هو أحد أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، فهو من أول المصارف التي أنشئت في المملكة عام 1957م على يد أبناء الشيخ عبدالعزيز الراجحي، والبنك يساهم بشكل كبير في تطوبر اقتصاد المملكة العربية السعودية من خلال تنويع الاستثمارات والمشاريع بالمملكة، ويطبق البنك جميع قواعد الشريعة الإسلامية في القروض والإيداعات ونظام المشاركة والتمويل وجميع المعاملات المختلفة، ويوفر البنك العديد من الخدمات والمميزات التي تسهل العمليات المصرفية على العملاء، ومن تلك الخدمات هي خدمة تحديث بيانات الراجحي وخدمة استخراج بدل فاقد لبطاقة الراجحي بشكل إلكتروني دون الاضطرار إلى الذهاب إلى فرع البنك.

كيف اطلع بدل فاقد الراجحي

يستطيع العميل في بنك الراجحي استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد في حال ضياعها وفقدانها، وذلك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الراجحي المنتشرة في جميع الأماكن داخل المملكة، وللحصول على بدل فاقد الراجحي يجب اتباع الخطوات الآتية [1]:

  • التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية الأقرب للمستخدم ويجب أن تكون تابعة لبنك الراجحي.
  • النقر على طباعة بطاقة صراف الراجحي.
  • إدخال رقم الحساب في مصرف الراجحي كاملًا.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل.
  • اختيار الاسم المطبوع على البطاقة.
  • الموافقة على خصم رسوم التجديد بالضغط على استمرار.
  • استلام رسالة نصية على الجوال لتأكيد عميلة استخراج البطاقة.
  • إدخال رقم التأكيد المرسل على الجوال في مكانه المخصص.
  • تأكيد البصمة بوضع إصبع السبابة اليمني على جهاز فحص البصمة.
  • سيتم طباعة بطاقة العميل بشكل فوري بعد إتمام الإجراءات السابقة.
  • يجب على العميل تفعيل البطاقة الجديدة بعد استلامها.

تفعيل بطاقة صراف الراجحي

يمكن تفعيل بطاقة الراجحي المستخرجة حديثًا بعد الحصول عليها من جهاز الخدمة الذاتية عبر الخطوات الآتية [1]:

  • الدخول إلى جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي.
  • إدخال البطاقة المراد تفعيلها في مكان إدخال البطاقات.
  • إدخال رقم عشوائي عبارة عن 4 أعداد.
  • النقر على خدمة الاستعلام عن الرصيد.
  • وصول رقم سري على الهاتف الخاص بالعميل الذي سبق وتم تسجيله في حساب الراجحي.
  • إدخال الرقم السري.
  • إعادة إدخاله مرة أخرى.
  • سيتم ظهور رسالة على الشاشة مفادها أن البطاقة مفعلة ويمكن استخدامها.

رسوم بدل فاقد بطاقة الراجحي

يمكن إصدار بطاقة الراجحي بدل فاقد بعد خصم رسوم استخراج البطاقة، وحدد بنك الراجحي رسوم إصدار البطاقة بمبلغ 30 ريال سعودي بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة (5%)، أما عن البطاقات التي فُقدت داخل ماكينة الصراف الآلي أثناء عملية سحب أو إيداع، فإنها تستخرج بدون رسوم.

مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي

يمكن التعرف على أقرب موقع لأجهزة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الراجحي في المملكة العربية السعودية “من هنا“، حيث يمكن التعرف على أقرب فرع حسب موقع الفرد، أو إدخال اسم المنطقة في مربع البحث[1].

وإلى هنا نكون قد تعرفنا على إجابة سؤال كيف اطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية بسهولة في دقائق معدودة، ورسوم استخراج بطاقة الراجحي الجديدة إن تلفت البطاقة أو فقدها المستخدم.

المراجع

  1. ^ alrajhibank.com.sa , بنك الراجحي , 7/11/2020
439 مشاهدة