جدول المحتويات
طريقة تحديث بطاقة الراجحي من الخدمات التي يوفرها بنك الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو الهاتف المصرفي، أو باستخدام الصراف الآلي، وذلك من أجل التسهيل على العملاء عملية تحديث البطاقة في حالة انتهاء صلاحيتها، أو لتحديث بيانات البطاقة لتجنب تجميد الحساب، وفيما يأتي نتعرف على طرق التحديث والرابط المباشر .
طريقة تحديث بطاقة الراجحي
يستطيع العميل تحديث بطاقة صراف الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من خلال طرق مختلفة وفرها البنك لتسهيل عملية التحديث، وإتاحة الاختيار المناسب للعميل حسب حالته، وفيما يأتي طرق التحديث لبطاقة الراجحي [1]:
تحديث بطاقة الراجحي من خلال مباشر
يستطيع العميل تحديث بطاقة الراجحي من خلال موقع البنك على الانترنت من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الراجحي مباشر “من هنا“.
- الضغط على مباشر للأفراد من أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
- إدخال بيانات الحساب ألا وهي اسم المستخدم وكلمة المرور والنقر على موافق.
- إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة المكون من 4 أرقام.
- النقر على أيقونة الخصائص.
- النقر على معلومات العميل.
- إدخال المعلومات المراد تحديثها.
- النقر على أيقونة تحديث.
- ستظهر رسالة بعد التحديث تفيد بإتمام تحديث البيانات.
تحديث بطاقة الراجحي من خلال الهاتف
يستطيع العميل تحديث بطاقة صراف الراجحي من خلال الهاتف الجوال من خلال بعض الخطوات البسيطة ألا وهي:
- الاتصال برقم الهاتف الموحد لمصرف الراجحي ألا وهو 920003344
- اختيار اللغة العربية أو الانجليزية.
- الضغط على رقم صفر.
- النقر على رقم 5.
- كتابة تاريخ ميلاد شخص بكتابة السنة، ثم الشهر، ثم اليوم.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- سيتم تحديث البيانات ووصول رسالة تفيد إتمام الحساب على رقم الجوال.
تحديث بطاقة الراجحي من خلال الصراف الآلي
يمكن اتباع الخطوات الآتية من أجل تحديث بيانات بطاقة الراجحي من خلال ماكينة الصراف الآلي الخاصة ببنك الراجحي:
- التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي.
- إدخال البطاقة القديمة، وإدخال رقم السري.
- الانتقال إلى القائمة الرئيسية واختيار عمليات أخرى.
- إدخال بيانات العميل بشكل دقيق.
- النقر على إرسال بعد مراجعة البيانات المدخلة.
- بعد الانتهاء من التحديث سيتم وصول رسالة إلى الهاتف الجوال.
تحديث بطاقة الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية
يمكن تحديث بطاقة الراجحي واستخراج البطاقة الجديدة من خلال جهاز الخدمة الذاتية من خلال الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى جهاز الخدمة الذاتية التابع لمصرف الراجحي.
- الضغط على طباعة بطاقة جديدة من أعلى الشاشة.
- الضغط على بطاقة بطاقة صراف الراجحي مدى.
- إدخال رقم حساب العميل.
- إدخال رقم الهوية.
- النقر على تأكيد.
- استلام رمز التأكيد على رقم الجوال وإدخاله في مكانه المحدد.
- التأكد من بصمة العميل.
- انتظار خروج البطاقة الجديدة من الجهاز.
رابط تحديث بطاقة الراجحي
يستطيع العميل في بنك الراجحي تحديث البطاقة بشكل إلكتروني من خلال موقع البنك “من هنا“، ثم متابعة كافة الإجراءات لتحديث البطاقة بسهولة[1].
وفي الختام نكون قد تعرفنا على طريقة تحديث بطاقة الراجحي من خلال عدة طرق يوفرها البنك من أجل تسهيل عملية التحديث، كما نكون فد تعرفنا على الرابط الرسمي لتحديث بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني.
