كيف اعرف باقتي في زين .. باقات زين المفوترة ومسبقة الدفع الجديدة

كتابة دعاء - آخر تحديث: 8 نوفمبر 2020 , 22:11
كيف اعرف باقتي في زين .. باقات زين المفوترة ومسبقة الدفع الجديدة

كيف اعرف باقتي في زين ؟ من الأسئلة التي يبحث عن إجابتها الكثير من مشتركي زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية، فقد يحدث أن يجهل المشترك الباقة الخاصة به، ولا يعرف القيمة المطلوبة مقابل حصوله على الخدمات وبالتالي يرغب المستخدم في التعرف على الباقة المشترك بها، والتي يتم محاسبته على أساسها، والتعرف على تفاصيل الباقة من أجل التعرف على قيمة الرصيد المراد شحنه أو الفواتير التي يجب أن يتم دفعها لاستمرار الحصول على الخدمة.

شركة زين للاتصالات

تقدم شركة زين العديد من خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وقد بدأت نشاطها في المملكة منذ عام 2008، وتقدم الشركة خدمات الاتصالات في عدد من الدول الأخرى مثل الكويت والبحرين، وعلى الرغم من أنها من الشركات الحديثة في المملكة بالمقارنة مع الشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية إلا أنها قد استطاعت أن تنال ثقة الكثير من العملاء في المملكة، حيث تشير الإحصاءات إلى أنها تستحوذ على ما يزيد عن 60% من إجمال عدد المستخدمين للجوال في السعودية، وتقدم شركة زين خدمات الاتصالات، وهي عبارة عن المكالمات الصوتية، والرسائل القصيرة والوسائط المتعددة، وخدمات الإنترنت، والبيانات، وخدمات المحتوى مثل الرسائل التي تفيد آخر الأخبار، والألعاب والخدمات وغيرها من الخدمات التي يستفيد منها المشتركين. [1]

كيف اعرف باقتي في زين

من الأمور التي يبحث عنها مشتركي زين للاتصالات هي الطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن النظام الذي يتم محاسبة المستخدم عليه، سواء المشتركين في الأنظمة مسبقة الدفع، أو أنظمة الفواتير، وقد أتاحت الشركة العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على باقة المحاسبة الخاصة بالمشترك، سواء للمكالمات أو الإنترنت، وهذه الطرق هي:

  • الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع بحسابه الخاص، والتعرف على الباقة المشترك بها “من هنا“.
  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 959.
  • التوجه إلى أقرب فرع من فروع زين للاتصالات والتعرف على النظام المشترك به.
  • الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو 00966590000959 .
  • التعرف على الباقة المشترك بها، من خلال تطبيق زين، والمتاح لجميع أنواع الهواتف، حيث يمكن تحميله للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد “من هنا” والهواتف التي تعمل بنظام  IOS  “من هنا” ، وهواتف هواوي “من هنا“.

معرفة البيانات المتبقية زين

أتاحت شركة زين للاتصالات العديد من الطرق من أجل التعرف على البيانات المتبقية في باقة الإنترنت الخاصة بالمشترك من خلال أحد الطرق التالية:

  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 700212 تحتوي على BC.
  • الاتصال برقم 959 والاستعلام عن البيانات.
  • الاستعلام عن البيانات من خلال الموقع الإلكتروني للشركة “من هنا“.
  •  يمكن الاستعلام من خلال تطبيق زين.

باقات زين الجديدة

تقدم شركة زين للاتصالات العديد من الباقات الجديدة سواء الباقات الصوتية لعملاء الأنظمة المفوترة أو مسبقة الدفع، وتقدم كل باقة من هذه الباقات عدد من المكالمات الصوتية والرسائل والإنترنت،تختلف بحسب الباقة ومدة صلاحيتها هل هو شهر واحد أم ثلاثة أشهر، وكذلك عدد الدقائق والإنترنت الممنوحة للمشترك، ومن أبرز باقات زين الجديدة:

أولًا أنظمة شباب المفوترة

  • باقة شباب 99، تمنح المشترك العديد من المزايا، وهي:
  • باقة شباب 149 تمنح المشترك العديد من الميزات، وهي:
    • 20 جيجا إنترنت.
    • 2000 دقيقة محلية.
    • تصفح لا محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
    • الرقم المميز اقتصادي.
    • OSN Streaming لمدة شهرين.
    • رسوم الباقة 171.35 ريال شهريا شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • باقة شباب 199 ، والتي تمنح المشترك هذه المزايا:
    • 95 جيجا انترنت.
    • عدد لا محدود من الدقائق المحلية.
    • الرقم المميز برونزي.
    • OSN Streaming لمدة شهرين.
    • تصفح لا محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
    • 20 ريال شهريًا رصيد التطبيقات.
    • يتم الاشتراك في هذه الباقة في مقابل رسوم قدرها 228 شاملة ضريبة القيمة المضافة.

ثانيًا: الأنظمة مسبقة الدفع

  • نظام شباب، ويتم محاسبة المشترك على قيمة 0.40 ريال للدقيقة المحلية أو الميجا بايت ، أو الرسالة النصية القصيرة.
  • نظام قريب، وتكون رسوم هذا النظام كما يلي:
    • 0.35 ريال للدقيقة المحلية.
    • 0.55 ريال سعر رسالة الوسائط المتعددة المحلية.
    • 0.65 ريال سعر رسالة الوسائط المتعددة الدولية.
    • 0.15 ريال سعر الميجا بايت عند استخدام بيانات الهاتف.
    • 1.00 ريال لدقيقة مكالمة الفيديو.
    • 0.15 ريال قيمة الرسالة القصيرة المحلية.
  • نظام خطير بلس ، ويتم منح المشترك طبقًا لهذا النظام 100 دقيقة محلية، و1 جيجا بايت لمواقع التواصل الاجتماعي.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال وقد تعرفنا من خلاله على إجابة سؤال كيف اعرف باقتي في زين ، كما تعرفنا على الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن بيانات زين، وكذلك الباقات الجديدة التي تقدمها شركة زين للاتصالات.

المراجع

  1. ^ zain.com , زين , 08/11/2020
322 مشاهدة