بحث عن الحكومة الالكترونية

بحث عن الحكومة الالكترونية ، فإن الثورة الرقمية والتطور الإلكتروني وتطور الحياة، كل ذلك أدى إلى تسارع التطور الحضاري في كافة أشكاله، وأصبحت خدمات العيش والحياة أكثر سرعة وسهولة بفضل الشبكة العنكبوتية والانترنت، إذ دخلو في مجالات الحياك، وفي هذا المقال سنقدم لكم بحثًا عن الحكومة الإلكترونية.

مقدمة بحث عن الحكومة الالكترونية

أصبح العالم الرقمي والأنظمة الإلكترونية ضرورة في ظل التطور الذي نعيشه، ولذلك تستخدم الحكومات في ربط مؤسساتها بعضها ببعض الشبكة العنكبوتية العالمية والإنترنت، وكذلك في ربط مختلف خدماتها بالجمهور عمومًا وبالمؤسسات الخاصة، حيث يتم خلق علاقة شفافة تتصف بالدقة والسرعة تهدف للارتقاء بجودة الأداء، ويتم وضع المعلومة في متناول الأفراد، وفي خطاب الرئيس الأمريكي بيل كلينتون عام 1992، تمّ استخدام مصطلح “الحكومة الإلكترونية” حسب اعتقاد الكثير.

بحث عن الحكومة الالكترونية

لم نكن نتخيل أو نتوقع قبل عدد من السنوات أن يصل التطور الهائل في تقنية الاتصالات والحواسيب والبرمجة إلى ما هو عليه الآن، فقد أصبح انتشار المعلومات بسرعة هائلة وعلى نطاق كبير في جميع المجالات، وفيما يأتي سندرج لكم بحثًا شاملًا عن الحكومة الإلكترونية:

مفهوم الحكومة الإلكترونية

الحكومة الإلكترونية هي استخدام الشبكة العالمية العريضة والإنترنت لتقديم خدمات ومعلومات من الحكومة للمواطنين، وهي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخصوصًا الإنترنت للوصول إلى حكومات أفضل، كما أنها وسيلة لتحسين القطاع العام والحكومي، والوسيلة لتحقيق الإصلاح وتغير العمليات والهيكلية والثقافة الحكومية.

وهي قضية تجارية تتعلق بزيادة العوائد وتحسين الأداء والوضع التنافسي للهيئات والدوائر الحكومية، إلى جانب تحسين الاتصال مع المواطن وتحقيق ديموقراطية أكبر، وهذه التعريفات منها ما قدمته منظمة الأمم المتحدة، ومنظمة التعاون والتنمية في المجال الاقتصادي، وهناك تعريفات أخرى لعدد من الباحثين في مجال الحكومة الإلكترونية.[1]

شاهد أيضًا: المنصة الالكترونية لاصدار رخصة ممارسة العمل

نشاط الحكومة الإلكترونية

قدمت الحكومة الإلكترونية للقطاع العام حافزًا لكي يتطور ويلبي رغبات المجتمع الإلكترونية، من خلال تكنولوجيا الشركات التي تتعامل من خلال التجارة الإلكترونية، فكان لنشاط الحكومة الإلكترونية ثلاثة أبعادٍ، وهي فيما يأتي:

• من الحكومة إلى المواطن: يتم ذلك من خلال الاتصال بين الحكومة والمواطن، من أجل تقديم الخدمات والمعلومات عن طريق تكنولوجيا المعلومات.
• من الحكومة إلى الشركة: يتم ذلك من خلال الاتصال بين الحكومة والشركات، من أجل تقديم لتقديم الخدمات والمعلومات عن طريق تكنولوجيا المعلومات.
• من حكومة إلى حكومة: يتم ذلك من خلال الاتصال بين دائرة حكومية وأخرى حكومية أو بين موظفين في دائرة حكومية، من أجل تقديم الخدمات والمعلومات أو الحصول عليها عن طريق تكنولوجيا المعلومات.

خدمات الحكومة الإلكترونية

تستطيع الوسائل المتعددة للمعرفة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية إعطاء الكثير من الفعالية، وذلك من خلال شرح خدمات والبحث عنها والوصول إليها ومن الممكن أن يتم تقديم الخدمات معرفيًا، وفق ما يأتي:

• معرفة طبيعة الإجراءات المرتبطة بخدمة ما، وما هي فوائدها وأهدافها؟
• معرفة الوقت اللازم للحصول على الخدمة، ومن هو المسؤول عن تقديمها؟
• معرفة الموقع الذي يُقدم الخدمات الإلكترونية، وما هي الوثائق المطلوبة من المواطن؟
• معرفة جميع الرسوم التي يجب على المواطن أن يُسددها مقابل الخدمات التي يحصل عليها.

شاهد أيضًا: الخدمات الحكومية الالكترونية في السعودية .. المملكة الخامسة عالميًا في خدماتها الإلكترونية

انتشار الحكومة الإلكترونية

حققت الحكومة الإلكترونية بين حكومات العالم انتشارًا واسعًا بحسب ما ورد في تقرير الأمم المتحدة، حيث قامت بتلخيص سريع لنشاطات الحكومة الإلكترونية حول العالم وأستنتجت من خلاله بأن هناك مواقع إلكترونية تُستخدم لتوفير الخدمات والمعلومات، تخص 190 دولة من الدول الأعضاء، وقد جاءت الولايات المتحدة في المركز الأول تليها الدنمارك ثم المملكة المتحدة، بعد أن تمت دراسة جاهزية الحكومات الإلكترونية.

وحسب تقرير صادر عن الأمم المتحدة في يناير 2008 تحتل مصر المركز 28‏‏ عالميًا، وتعتبر حكومة دبي سباقة في تطبيق النظام الإلكتروني، حيث بدأ تطبيقه على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة ككل، وكذلك في كثير من حكومات العالم، من الدول التي تمكنت من تحقيق مفهوم الحكومة الإلكترونية ماليزيا، وأمّا في السعودية والاردن ومصر وبعض الدول، يتم وضع إجراءات حثيثة لتطبيق هذا النظام.[2]

خاتمة بحث عن الحكومة الالكترونية

في ختام هذا البحث لا بُدَّ لنا من القول: إنَّ من أبرز التطبيقات الإدارية الحديثة التي ظهرت خلال السنوات القليلة الماضية هو موضوع الحكومة الإلكترونية، حيث يُشكّل حيزًا كبيرًا في مستقبل الإدارة خلال السنوات القادمة، ولذلك يحظى بأهمية بالغة في مختلف دول العالم، كما أصبح هذا الموضوع حيويًا، حيث يُعدُّ من مكتسبات البشرية في الوقت الحاضر؛ لأن العالم الإلكتروني والثورة الرقمية تصب فيها الكثير من العلوم المستقبلية المختلفة والمتنوعة في كل مجالات الحياة.[3]

شاهد أيضًا: خدمات التأشيرات الالكترونية لوزارة الخارجية

ومن خلال هذا المقال نكون قد قدمنا لكم بحث عن الحكومة الالكترونية ، حيث أصبح العالم الرقمي والأنظمة الإلكترونية ضرورة في ظل التطور الذي نعيشه، ولذلك تستخدمه الحكومات.