خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443

تمت الكتابة بواسطة : دعاء عبدالمنعم

خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 - 1443

خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443 تتم من خلال الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية العربية السعودية هي عبارة عن خطوات بسيطة يتم من خلالها الحصول على ثمن التذكرة الخاصة بالمسافر إن حدثت له ظروف تمنعه من السفر على متن الرحلة المحجوزة في الوقت والتاريخ المحددين مسبقًا عند حجز الرحلة للوجهة التي يرغب في السفر إليها سواء من أجل العمل أو السفر أو السياحة أو العلاج أو غيرها من أغراض السفر.

الخطوط السعودية

الخطوط الجوية العربية السعودية هي الشركة الوطنية للطيران في المملكة العربية السعودية،  وهي واحدة من الشركات الأعضاء في الاتحاد العربي للنقل الجوي، يقع المركز الرئيسي للخطوط الجوية في مطار الملك عبد العزيز الدولي في مدينة جدة، كما أن لها العديد من الفروع في مطار الملك خالد الدولي، ومطار الملك فهد الدولي، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي، وتقدم رحلات السفر لأكثر من 100 وجهة حول العالمـ وقد تأسست الخطوط الجوية العربية السعودية في عام 1945 ميلادي، حينما تم إهداء طائرة داكوتا دي سي-3 من الرئيس روزفليت للمملك عبدالعزيز بعد اجتماعهم التاريخيّ الذي تم في البحيرات المرة، وبعدها تم إدخال الكثير من التطورات على الشركة ونظام عملها لتصبح واحدة من أفضل شركات الطيران في المنطقة.

شاهد أيضًا: كيف تصبح طيار في الخطوط السعودية

خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443

يستطيع المسافر الذي قام بحجز تذكرة السفر عبر الخطوط الجوية العربية السعودية أن يقوم باسترجاع التذكرة وفقًا للضوابط والشروط التي أعلنت عنها الخطوط الجوية السعودية والتي تسمح بحسن سير الرحلات، وعدم تعطلها نتيجة لتراجع المسافرين عن الحجوزات الخاصة بهم قبل السفر، وفيما يلي خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443 :

  • فتح موقع الخطوط الجوية العربية السعودية “من هنا“.
  • من الصفحة الرئيسية يتم الوصول لخدمة إدارة الحجز.
  • اختيار طلب استرجاع من القائمة الخاصة بالخدمات.
  • قراءة تعليمات استراع التذكرة.
  • النقر على خيار تقديم الطلب.
  • كتابة رقم التذكرة.
  • تعبئة خانة اللقب ويجب أن يكون باللغة الإنجليزية كما تم تدوينه في التذكرة.
  • الضغط على خيار تحقق.
  • إدخال البياناتا.
  • النقر على خيار إلغاء واسترداد مبلغ الحجز.
  • تأكيد الطلب.

شاهد أيضًا: طريقة الحجز والدفع في الخطوط السعودية التذاكر الحكومية

طريقة استعادة تذكرة الخطوط السعودية عبر مركز الاتصال الموحد

يستطيع المسافرون من خلال خطوط الطيران السعودية أن يقوموا باسترجاع التذاكر المحجوزة مسبقًا من خلال أي من وسائل الدفع المعتمدة لدى الشركة أن يقوموا بتقديم طلب إلغاء حجز الرحلة واستعادة قيمة التذكرة من خلال مركز الاتصال الموحد الخاص بالخطوط الجوية، وذلك من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية، حيث يتم التواصل مع الموظف المسؤول وتزويده بالبيانات المطلوبة سواء الخاصة بمعلومات صاحب الحجز، أو البيانات الخاصة بالتذكرة والرحلة وغيرها من المعلومات التي يحتاج إليها المسافر، حال وجود أي ظرف يمنعه من الحصول على التذكرة، ويمكن الاتصال على الرقم التالي: 920022222 في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة.

مدة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

بعد أن يتم تقديم الطلب لاسترجاع قيمة التذكرة الخاصة بالسفر فيستغرق أمر إرجاع القيمة المالية الخاصة بالتذكرة فترة تتراوح بين ثلاثة أيام وحتى 21 يوم عمل من أجل رد قيمة التذكرة للحساب الخاص بالمسافر، أما إن كان الدفع قد تم من خلال البطاقات الائتمانية فتصل مدة إعادة قيمة التذكرة إلى خمسة وأربعين يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب، ويتم إرجاع قيمة التذكرة للحساب الخاص بالمسافر بحسب الطريقة التي تم دفع الرسوم من خلالها ويتم خصم رسوم استرجاع القيمة المالية للتذكرة بحسب الوقت الذي تم تقديم الطلب فيه، ويمكن استعادة القيمة كاملة دون خصم أي مبلغ من قيمة التذكرة إن تم تقديم طلب الاسترجاع في خلال الفترة الزمنية المحددة لاسترجاع التذاكر المجاني، والتي يتم تحديدها في تذكرة السفر، حيث تختلف من دولة لاخرى.

شاهد أيضًا: الخطوط السعودية تعديل الحجز عن طريق النت 1443

رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

أوضحت خطوط الطيران السعودية الضوابط الخاصة باسترجاع تذكرة الطيران، والتي تختلف بحسب درجة الطيران، وعمر المسافر، ومسار الرحلة، والرسوم المقررة عند الاسترجاع، وموعد الاسترجاع، ومن خلال الجدول التالي يمكن التعرف على رسوم استرجاع التذاكر المحلية:

الدرجة الفئة عمر المسافر رسوم استرداد التذكرة قبل يومين من تاريخ الرحلة رسوم استرداد التذكرة قبل أقل من يومين من تاريخ الرحلة
الضيافة اقتصادي بالغ غير مسموح غير مسموح
الضيافة اقتصادي طفل غير مسموح غير مسموح
الضيافة اقتصادي رضيع غير مسموح غير مسموح
الضيافة أساسي بالغ 90 ريال 110
الضيافة أساسي طفل 45 ريال 55
الضيافة أساسي رضيع 9 ريال 11
الضيافة مُميّز بالغ 80 ريال 100
الضيافة مُميّز طفل 40 ريال 50
الضيافة مُميّز رضيع 8 ريال 10
الأعمال أساسيّ بالغ 200 ريال 350
الأعمال أساسيّ طفل 100 ريال 175
الأعمال أساسيّ رضيع 20 ريال 35 ريال
الأعمال مُميّز بالغ 70 ريال 140 ريال
الأعمال مُميّز طفل 35 ريال 70 ريال
الأعمال مُميّز رضيع 7 ريال 14 ريال
الأولى مُميّز بالغ 70 ريال 140 ريال
الأولى مُميّز طفل 35 ريال 70 ريال
الأولى مُميّز رضيع 7 ريال 14 ريال

 

رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية المتجهة للشرق الأوسط

يمكن للمسافرين لوجهات بلدان الشرق الأوسط أن يقوموا باسترداد قيمة التذكرة في مقابل إلغاءها مع خصم الرسوم المقررة للاسترجاع، وهي على النحو التالي:

الدرجة الفئة عمر المسافر رسوم استرداد التذكرة قبل يومين من تاريخ الرحلة رسوم استرداد التذكرة قبل أقل من يومين من تاريخ الرحلة
الضّيافة اقتصاديّ بالغ غير مسموح غير مسموح
الضّيافة اقتصاديّ طفل غير مسموح غير مسموح
الضّيافة اقتصاديّ رضيع غير مسموح غير مسموح
الضّيافة أساسيّ بالغ 300 ريال سعودي 350 ريال سعودي
الضّيافة أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن بالغ 250 ريال سعودي 300 ريال سعودي
الضّيافة مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز بالغ مجانا 100 ريال سعودي
الضّيافة مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ بالغ 300 ريال سعودي 350 ريال سعودي
الأعمال أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مرن بالغ 250 ريال سعودي 300 ريال سعودي
الأعمال مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز بالغ مجانا 200 ريال سعودي
الأعمال مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مرن بالغ مجانا 850 ريال سعودي
الأولى مرن طفل مجانا 0%
الأولى مرن رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مُميّز بالغ مجانا 650 ريال سعودي
الأولى مُميّز طفل مجانا 0%
الأولى مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ

رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعوية في رحلات آسيا وأفريقيا

يمكن للمسافرين استرجاع التذكرة الخاصة بالسفر لرحلات أفريقيا وآسيا وذلك على النحو التالي:

الدرجة الفئة عمر المسافر رسوم استرداد التذكرة قبل يومين من تاريخ الرحلة رسوم استرداد التذكرة قبل أقل من يومين من تاريخ الرحلة
الضيافة أساسي بالغ 200 ريال سعودي 500 ريال سعودي
الضيافة أساسي طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة أساسي رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضيافة مرن بالغ 150 ريال سعودي 250 ريال سعودي
الضيافة مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضيافة مميز بالغ مجانا 200 ريال سعودي
الضيافة مميز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال أساسي بالغ 450 ريال سعودي 500 ريال سعودي
الأعمال أساسي طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال أساسي رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مرن بالغ 300 ريال سعودي 400 ريال سعودي
الأعمال مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مميز بالغ مجانا 400 ريال سعودي
الأعمال مميز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مرن بالغ مجانا 850 ريال سعودي
الأولى مرن طفل مجانا 0%
الأولى مرن رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مميز بالغ مجانا 650 ريال سعودي
الأولى مميز طفل مجانا 0%
الأولى مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضيافة اقتصاد بالغ غير مسموح غير مسموح
الضيافة اقتصادي طفل غير مسموح غير مسموح
الضيافة اقتصادي رضيع غير مسموح غير مسموح
الضيافة أساسي بالغ 300 ريال سعودي 350 ريال سعودي
الضيافة أساسي طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة أساسي رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضيافة مرن بالغ 200 ريال سعودي 250 ريال سعودي
الضيافة مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضيافة مميز بالغ مجانا 200 ريال سعودي
الضيافة مميز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضيافة مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال أساسي بالغ 450 ريال سعودي 550 ريال سعودي
الأعمال أساسي طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال أساسي رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مرن بالغ 350 ريال سعودي 450 ريال سعودي
الأعمال مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مميز بالغ مجانا 300 ريال سعودي
الأعمال مميز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مرن بالغ مجانا 1000 ريال سعودي
الأولى مرن طفل مجانا 0%
الأولى مرن رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مميز بالغ مجانا 800 ريال سعودي
الأولى مميز طفل مجانا 0%
الأولى مميز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ

رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية في رحلات أمريكا وأوروبا

المسافرين لأمريكا وأروبا يمكنهم استعادة تذاكر الطيران في مقابل دفع الرسوم التالية:

الدرجة الفئة عمر المسافر رسوم استرداد التذكرة قبل يومين من تاريخ الرحلة رسوم استرداد التذكرة قبل أقل من يومين من تاريخ الرحلة
الضّيافة أساسيّ بالغ 250 ريال سعودي 1000 ريال سعودي
الضّيافة أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن بالغ 150 ريال سعودي 550 ريال سعودي
الضّيافة مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز بالغ مجانا 300 ريال سعودي
الضّيافة مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ بالغ 600 ريال سعودي 800 ريال سعودي
الأعمال أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مرن بالغ 400 ريال سعودي 500 ريال سعودي
الأعمال مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز بالغ مجانا 300 ريال سعودي
الأعمال مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مرن بالغ مجانا 800 ريال سعودي
الأولى مرن طفل مجانا 0%
الأولى مرن رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مُميّز بالغ مجانا 600 ريال سعودي
الأولى مُميّز طفل مجانا 0%
الأولى مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة أساسيّ بالغ 400 ريال سعودي 1000 ريال سعودي
الضّيافة أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن بالغ 200 ريال سعودي 550 ريال سعودي
الضّيافة مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز بالغ مجانا 300 ريال سعودي
الضّيافة مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الضّيافة مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ بالغ 600 ريال سعودي 800 ريال سعودي
الأعمال أساسيّ طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال أساسيّ رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مرن بالغ 400 ريال سعودي 500 ريال سعودي
الأعمال مرن طفل أقل بـ25% من رسوم البالغ أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مرن رضيع أقل بـ90% من رسوم البالغ أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز بالغ مجانا 300 ريال سعودي
الأعمال مُميّز طفل مجانا أقل بـ25% من رسوم البالغ
الأعمال مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مرن بالغ مجانا 800 ريال سعودي
الأولى مرن طفل مجانا 0%
الأولى مرن رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ
الأولى مُميّز بالغ مجانا 600 ريال سعودي
الأولى مُميّز طفل مجانا 0%
الأولى مُميّز رضيع مجانا أقل بـ90% من رسوم البالغ

شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

وضعت الخطوط السعودية عددًا من الشروط التي يجب أن يتم استيفاءها من أجل قبول طلب استرجاع قيمة التذكرة، وهذه الشروط هي:

  • تقديم طلب الاسترجاع في الوقت المحدد من قبل الخطوط السعودية.
  • إلغاء الرحلة بالتزامن مع طلب استرجاع التذكرة.
  • أن تكون التذكرة مدفوعة بأحد وسائل الدفع المعتمدة لدى الشركة.

أنواع التذاكر التي يمكن استرجاعها من الخطوط السعودية

أعلنت الخطوط الجوية السعودية أن تقديم طلب استرجاع التذاكر يتم لأنواع محددة من التذاكر، وهي تلك التذاكر التي تم حجزها من الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال المكاتب التابعة لها، والتي تم تسديد رسومها من خلال أحد وسائل الدفع التالية:

  • الدفع النقدي.
  • الدفع من خلال سداد.
  • الدفع عبر الشبكة السعودية للمدفوعات.
  • الدفع من خلال الفيزا.
  • الدفع من خلال ماستر كارد.
  • الدفع من خلال أميركان إكسبريس.
  • الدفع من خلال بطاقات مدى.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على أهم المعلومات عن خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443 ، كما تعرفنا على الشروط المطلوبة للاسترجاع ومواعيد الاسترجاع التي قررتها الخطوط السعودية، وأنوا التذاكر الخاضعة للاسترجاع ، ومعلومات عن الخطوط الجوية العربية السعودية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *