رقم شركة المياه الوطنية المجاني الموحد في السعودية

رقم شركة المياه الوطنية المجاني الموحد في السعودية، في إطار تسهيل الحصول على الخدمات، خصصت شركة المياه الوطنية رقمًا موحدًا يمكن من خلاله الاستفسار عن الخدمات وتقديم الشكاوى. وسنتعرف من خلال موقع محتويات على الرقم الموحد لشركة مياه السعودية، وكيفية تقديم شكوى للشركة.

شركة المياه الوطنية

هي شركة حكومية تأسست عام  2008 وفق المرسوم الملكي السعودي رقم (م / 1) وتاريخ 13 محرم 1429هـ،  تعمل الشركة في مجال خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، تتولى الشركة مهمة إيصال المياه وتوزيعها، إضافة إلى معالجة الصرف الصحي في البلاد. وترشيد خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة.

رقم شركة المياه الوطنية المجاني الموحد في السعودية

خصصت شركة المياه الوطنية السعودية رقمًا مجانيًا للاستعلام عن الخدمات المتاحة للمواطنين. حيث يمكن للمواطنين الاتصال على الرقم 920001744 طوال الأسبوع، وعلى مدار الساعة والاستفسار عن طلبات توصيل المياه والفواتير، كما يمكن عبر الرقم الموحد تقديم الشكاوى ليتم الرد عليها بشكل سريع.

رقم طوارئ المياه

خصصت شركة المياه الوطنية رقمًا لطوارئ المياه، يمكن الاتصال عليه في حال حدوث أي عطل في خط الماء الذي يصل للمواطنين. حيث ترسل الشركة مسؤولين لحل هذه المشكلة بأسرع وقت، ويمكن الاتصال على رقم الطوارئ التالي 8004411110 في حال مواجهة أي مشكلة طارئة.

شاهد أيضاً: رابط حجز موعد شركة المياه الوطنية e.nwc.com.sa

خدمات شركة المياه الوطنية في السعودية

توفر شركة المياه الوطنية العديد من الخدمات والتي من أبرزها:

• خدمة القطاع الأوسط: التي تشمل مناطق الرياض بحي النزهة، وحي السلي، وفرع الخرج، والدوادمي والمجمعة.
• خدمة القطاع الشرقي: تشمل الخدمة مدينة الدمام، ومحافظتي الهفوف وحفر الباطن.
• خدمة القطاع الغربي:تشمل خدمة المياه والصرف الصحي في مدينة مكة المكرمة، ومحافظة جدة فرع شارع الأمير سلطان، ومحافظة الطائف.
• خِدمة القطاع الجنوبي: تشمل مدن أبها والباحة ونجران وجازان.
• خدمة القطاع الشمالي الغربي: تشمل الخدمة في الفرع الرئيسي بالمدينة المنورة، وفرع مدينة ينبع ومدينة تبوك.
• خِدمة القطاع الشمالي: تشمل مدن عرعر والجوف وبريدة وحائل.

خطوات تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية

يمكن تقديم شكوى في شركة المياه الوطنية وفق الخطوات التالية:

أتاحت شركة المياه الوطنية في السعودية إمكانية تقديم شكوى من خلال عدة طرق من أبرزها:

تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني للشركة

لتقديم شكوى في شركة المياه الوطنية إلكترونيًا وفق الخطوات التالية:

• في حال عدم امتلاك حساب، يجب إنشاء حساب من خلال تعبئة النموذج “من هنا“.
•  تسجيل الدخول إلى الفرع الإلكتروني “من هنا“.
• إضافة بيانات نموذج الشكوى.
• كما يمكن الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001744 والتواصل مع خدمة العملاء.
• الذهاب إلى مقرات شركة المياه، والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء لتقديم الشكوى.

متابعة شكوى شركة المياه الوطنية

يمكن متابعة شكوى في شركة المياه الوطنية من خلال الخطوات التالية:[1]

• التوجه  إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
• تحديد الفرع الإلكتروني.
• الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات.
• اختيار طريقة الاستعلام من خلال:
  • رقم الطلب.
  • رقم الشكوى.
  • رقم الحساب.
• كتابة الرقم المراد الاستعلام به.
• الضغط على أيقونة “بحث”.

شاهد أيضًا: استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

رابط موقع شركة المياه الوطَنية السعودية

أتاحت شركة المياه الوطنية السعودية عبر موقعها الرسمية نموذج اتصل بنا، للاستفسار أو تقديم شكاوي، كما يمكن الحصول على المعلومات الخاصة بالشركة من خلال الدخول إلى رابط موقع الشركة “من هنا“.

إلى هنا نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا فيه على رقم شركة المياه الوطنية المجاني الموحد في السعودية ، كما استعرضنارقم طوارئ المياه، كذلك ذكرنا خدمات شركة المياه الوطنية في السعودية وكيفية تقديم شكوى في شركة المياه.