كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخدمات الالكترونية 1444

كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخدمات الالكترونية

كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخدمات الالكترونية 1444 ؟ من الأسئلة المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث داخل المملكة العربية السعودية، وذلك نظرًا لكون شركة الكهرباء السعودية تقدم عدد من الطرق المتنوعة للاستعلام عن الفاتورة لتسهيل تلك العملية على الأفراد، وفيما يأتي نتعرف على تلك الطرق بالتفصيل.

كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخدمات الالكترونية 1444

يمكن الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال عدة طرق وفرتها وزارة الكهرباء السعودية، وفيما يأتي أشهر طرق الاستفسار عن الفاتورة بالتفصيل.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخدمة الالكترونية

تقوم الشركة السعودية للكهرباء بتوفير خدمة الفاتورة الإلكترونية، وهي تعتبر خدمة إضافية توفر للحصول على فاتورة استهلاك الكهرباء شهريًا عن طريق البريد الإلكتروني، حيث إنهيقوم المشرك لاستلام إشعارات دورية بصدور الفاتورة، وقرب موعد فصل الخدمة في حالة عدم الدفع، وفيما يأتي خطوات الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية باتباع الخطوات التالية: [1]

  • تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابعة لشركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
  • الدخول إلى خدمات المشتركين.
  • تحديد خدمة فاتورتك.
  • النقر على خدمة الفاتورة الإلكترونية.
  • ثم سوف يتم الانتقال إلى صفحة التسجيل في الفاتورة الإلكترونية،وهذا من خلال إدخال ما يلي:
  • رقم الحساب .
  • البريد الإلكتروني.
  • اختيار اللغة.
  • ثم النقر على تسجيل.

شاهد أيضًا:الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء في السعودية 1444

الاستعلام عن تفاصيل فاتورة كهرباء برقم الحساب

توفر شركة الكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وهذا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

  • الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
  • بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة في الخانات المخصصة لذلك.
  • النقر على أيقونة خدمات المشتركين.
  • ثم تحديد خدمات الفواتير.
  • بعد ذلك سوف تظهر أمامك صفحة خدمات الفواتير.
  • كتابة رقم الحساب في الخانة المخصصة لذلك الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
  • كتابة رمز التحقق المرئي الذي سوف تظهر أمامكم.
  • ثم النقر على أيقونة بحث.
  • وبعد ذلك سوف يظهر أمامك آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب الذي تم إدخاله، وكذلك جميع التفاصيل الخاصة بفواتير الكهرباء السابقة.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رقم حساب فاتورة الكهرباء الجديد

استفسار عن تفاصيل فاتورة الكهرباء برقم العداد

كما أيضًا يمكن الاستفسار عن تفاصيل فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد،لان رقم العداد هو أحد البيانات التي يتم إدخالها في حساب الكهربية بشركة الكهرباء، وذلك من خلال اتباع التعليمات الآتية:

  • الانتقال إلى المواقع الإلكترونية لشركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
  • تحديد خدمات الفواتير التي سوف تظهر أسفل خدمات المشتركين.
  • إدخال رقم العداد.
  • ثم أخيراً النقر على أيقونة عرض الفاتورة.
  • وبهذه الطريقة سوف يتم عرض تفاصيل الفاتورة الكهربية الخاصة برقم العداد الذي تم إدخاله.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال رقم الهوية الوطنية باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء “من هنا“.
  • النقر على كلمة استعراض الفاتورة الإلكترونية.
  • سيتم الانتقال إلى صفحة يجب إدخال بها رقم الحساب.
  • إدخال رقم الهوية أو كلمة المرور والبريد الإلكتروني.
  • النقر على عرض الفاتورة.
  • سيتم عرض تفاصيل الفاتورة الخاصة بالمستخدم بالتفصيل.

استعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء عن طريق الرسائل

توفر الشركة السعودية للكهرباء خدمة رسائل الجوال لتبقى مشتركاً على اتصال دائم بحسابه في الشركة، بحيث يستطيع المشترك من خلالها الاستعلام واستقبال فواتير استهلاك الكهرباء، وكذلك حتى تصل رسائل تذكير بالدفع، والانقطاعات المجدولة وكذلك رسائل إرشادية، ويمكن التسجيل في هذه الخدمة من خلال الآتي:

  • إرسال رقم الحساب برسالة قصيرة إلى الرقم 500120.
  • كتابة البيانات المطلوبة في طلب الاشتراك، والمتمثلة برقم الحساب، ورقم الهاتف،و تحديد اللغة.
  • ثم بعد ذلك سوف تصل رسائل بكافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء الخاصة بك.
  • استعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء فاتورة الكهرباء برقم الهوية
  • يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال كتابة رقم الهوية، وذلك عن طريق الآتي
  • تسجيل الدخول إلى منصة شركة الكهرباء الالكترونية “من هنا“.
  • النقر على كلمة استعراض الفاتورة الالكترونية.
  • وبعد ذلك سوف يتم الدخول إلى صفحة أخرى.
  • إدخال رقم الحساب في الحقول المخصصة لذلك.
  • كتابة رقم الهوية،أو كلمة المرور، أو البريد الإلكتروني.
  • النقر على عرض الفاتورة.

شاهد أيضًا: عرض فاتورة الكهرباء السعودية برقم الهوية

أسهل طريقة لمعرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء السعودية

يستطيع المستخدم الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء المتوفرة على الأجهزة الذكية،و الذي يعد أسهل طريقة لمعرفة تفاصيل الفواتير، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى تطبيق الكهرباء الذي تم تحميله على الأجهزة الذكية.
  • الدخول إلى خدمات المشتركين.
  • ثم تحديد خدمات المشتركين.
  • وبعد ذلك سوف تظهر صفحة خدمات الفواتير.
  • كتابة رقم الحساب في الخانة المخصصة لذلك.
  • ثم النقر على أيقونة بحث.

تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية

يتم تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الأجهزة الذكية للاستفادة من جميع الخدمات التي يوفرها التطبيق من خلال روابط التحميل المتوفرة عبر الإنترنت، وهي كالتالي:[1]

  • لتحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء السعودية لأجهزة الأندرويد من متجر جوجل بلاي مباشرة “من هنا“.
  • لتحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء السعودية لأجهزة الأيفون من متجر آب ستور مباشرة “من هنا” .

كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياً

توفر شركة الكهرباء السعودية إمكانية دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، حيث يمكن سداد الفاتورة من خلال موقع شركة الكهرباء السعودية مباشرة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
  • تحديد خدمات الفواتير الظاهرة أسفل خدمات المشتركين.
  • اختيار استعراض الفواتير الإلكترونية.
  • إدخال رقم الحساب.
  • عرض الفاتورة.
  • إن لم يكن هناك حساب مسجل، فإنه يجب الاشتراك في شركة الكهرباء بإنشاء حساب جديد، وذلك من الصفحة الرئيسية للموقع، حيث يختار المستخدم تسجيلاً جديداً من الحساب الشخصي واستكمال الإجراءات.
  • النقر على خدمة الدف الإلكتروني بالفيزا.
  • إدخال رقم الفيزا الخاص بالمشترك.
  • الضغط على أيقونة سداد.
  • ستظهر قائمة بالفواتير التي لم يتم سدادها.
  • النقر على خيار دفع الفاتورة.
  • التأكد من البيانات المدخلة وتأكيد عملية السداد.
  • النقر على خيار موافق.
  • سداد كافة الفواتير الخاصة بالشخص من خلال الفيزا كارد.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

أرقام شركة الكهرباء السعودية

يستطيع كافة العملاء التواصل مع شركة الكهرباء السعودية من خلال قنوات التواصل التي أتاحتها الشركة لكافة عملائها في المملكة لمساعدة كافة السكان وتقديم الدعم لهم وحل كافة المشكلات الخاصة بالكهرباء، وفيما يأتي قنوات التواصل المتاحة:

  • الرقم الموحد للدعم الفني: 933.
  • الاتصال على رقم الشركة السعودية للكهرباء وهو: 920000222.
  • الاتصال على رقم خدمات المشتركين في الشركة وهو: 920001100.
  • التواصل مع الشركة من خلال تطبيق الكهرباء بعد تحميله.
  • إرسال رسالة تحتوي على تفاصيل الإبلاغ حساب العناية بالمشتركين على حساب تويتر “من هنا“.
  • الإبلاغ عن الأعطال على موقع الشركة الإلكتروني “من هنا“.

رابط شركة الكهرباء الاستعلام عن تفاصيل الفاتورة السعودية

يمكن الانتقال إلى الرابط الإلكتروني لموقع شركة الكهرباء السعودية “من هنا“، والاستفسار عن تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال اتباع التعليمات الخاصة بالاستعلام.

وإلى هنا نكون قد تعرفنا على إجابة سؤال كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخدمات الالكترونية 1444 بالتفصيل من خلال عدة طرق مثل خدمة الرسائل النصية أو موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيق الكهرباء على أجهزة الأندرويد والأيفون، كما تعرفنا على طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية.

المراجع

  1. ^ se.com.sa , شركة الكهرباء السعودية , 17/6/2021

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *