معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي وكيفية تفعيل الخدمات وإلغاؤها

معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي

معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي إلكترونياً أو عبر أكواد مخصصة من الشركة، حيث تتيح كل شركة من شركات الهواتف الخلوية العديد من الخدمات التي توفر الوقت والجهد على مشتركيها، وقد أتاحت شركة موبايلي السعودية إمكانية معرفة الخدمات المشترك بها العميل في موبايلي، وسوف نوضح لكم عبر موقع محتويات كيفية معرفة الخدمات التي تم الاشتراك فيها.

خدمات شركة موبايلي

تقدم شركة موبايلي الكثير من الخدمات المميزة التي وفرتها لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية، وهناك خدمات يتم إضافتها تلقائياً ومجانية، وهناك خدمات يجب الدفع لتفعيلها على الهاتف الخاص بك، ومن أهم خدمات شركة موبايلي ما يلي:[1]

  • ‫خدمات بيع البيانات بالجملة‬.
  • ‫خدمات مشاركة أبراج الإتصال‬.
  • ‫خدمات بيانات VSAT‬.
  • ‫خدمات التجوال المحلي‬.
  • خدمة ‫السعات المحلية‬.
  • ‫خدمات اتصال الميل الأخير (LMC)‬.
  • ‫خدمات نقل الانترنت‬.
  • ‫خدمة الاستضافة المحلية من موبايلي‬.
  • ‫خدمات الألياف الداكنة‬.
  • خدمة بيانات الـ VSAT.
  • ‫خدمات ال MPLS‬.
  • خدمات نقل حركة المكالمات الدوليه‬.
  • خدمات نقل IPLC‬.
  • ‫خدمات الدائرة المؤجرة الدولية الخاصة‬.
  • ‫خدمات الإنترنت للمشغلين الدوليين‬.
  • ‫خدمة الإستضافة المحلية من موبايلي‬.

اقرأ أيضاً: الغاء خدمة كمل لشبكات stc وموبايلي وزين

معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي

هناك العديد من الخدمات المضافة التي يتم الاشتراك بها بشكل تلقائي في موبايلي، حيث إنه يتم تفعلينها في كل شريحة جديدة، وهناك خدمات يتم الدفع مقابلها من أجل تفعيلها، ويبحث المشتركون مع موبايلي عن طريقة معرفة الخدمات المشترك بها في موبايلي، وسوف نبين لكم كيفية التعرف على جميع الخدمات المشترك بها في موبايلي السعودية وهي كالآتي:

  • يمكنك ذلك عن طريق الاتصال بـرقم خدمة العملاء 1100 والطلب من الموظف المختص معلومات حول الخدمات التي تم الاشتراك فيها.
  • أو يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى 1411 وسوف تصل رسالة محتوية على الخدمات التي تم الاشتراك بها في شبكة موبايلي.

اقرأ أيضاً: رقم تحويل المكالمات الى مغلق موبايلي

طريقة معرفة الخدمات المشترك بها وإلغاءها عبر تطبيق موبايلي

أتاحت شركة موبايلي تطبيق موبايلي الذي يمكن من خلاله الحصول على الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة، كما يمكن من خلالها الاطلاع عليها، وقد أتاحت إمكانية التحكم بجميع الخدمات من حيث الاشتراك أو الإلغاء، لهذا سوف نبين لكم كيفية معرفة الخدمات المشترك بها وكيفية إلغائها من خلال تطبيق موبايلي بالخطوات التالية:

  • قم بفتح تطبيق موبايلي.
  • سجل دخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور او سجل دخولك بالبصمة إن كانت مفعلة.
  • اضغط على خطي أسفل القائمة الرئيسية.
  • اختر الاشتراكات المفعلة.
  • اضغط على الخدمات أو المحتوى.
    سوف تظهر جميع الخدمات والمحتوى التي تم الاشتراك بها عبر شريحة موبايلي خاصتكم.
  • قم بالضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك.
  • اضغط موافقاً لإلغاء الاشتراك.
  • سوف تصل رسالة نصية للهاتف الخاص بكم يفيد بإلغاء الاشتراك في الخدمة.

اقرأ أيضاً: طريقة معرفة باقتي في موبايلي

أكواد خدمات موبايلي للمفوتر

هناك العديد من الخدمات الخاصة بشبكة موبايلي مفوتر والتي يتم تفعيلها أو التعرف عليها من خلال أكواد الخدمات الخاصة بمفوتر، حيث هناك الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن الأكواد المختلفة الخاصة بشرائح المفوتر من موبايلي للتعرف على الخدمات المفعلة لديهم، أو الاستفسار عنها، ويتم ذلك وفق ما يلي:

الوصف كود الخدمة
قائمة موبايلي 1100#*
مزايا الباقة 1411#*
اتصل بي 188#*
كيف الحال 188#*
تحويل رصيد موبايلي 123#*

أكواد خدمات موبايلي مسبق الدفع

يتوفر العديد من الأكواد التي من خلالها يتستفيد العميل من الخدمات المقدمة من موبايلي والاطلاع عليها، حيث تعتبر هذه الأكواد ذات أهمية كبيرة بالنسبة للمشتركين في موبايلي مسبق الدفع، لذلك فإن أكواد خدمات موبايلي مسبقة الدفع هي كالآتي:

الوصف كود الخدمة
مزايا الباقة 1100#*
تحويل رصيد اتصال#ارقم الهوية/الإقامة*رقم إعادة الشحن*1400*
إعادة شحن الخط 122#*
حول لي رصيد 122#*
طلب رصيد إضافي 5 ريال 405#*
طلب 10 ميغابايت صالحة لشهر 403#*
معرفة المزايا الدولية 221#*

تفعيل خدمات موبايلي

تقدم موبايلي عدد كبير من الخدمات لعملائها لكي يستطيعوا الاستفادة منها، والتي بعضها مجاناً وبعضها الآخر مدفوعاً، حيث إن الخدمات المدفوعة بعضها يعتبر مهماً للعملاء وبعضها الأخر من أجل الترفيه والتسلية، لذلك سوف نبين لكم كيفية تفعيل خدمات موبايلي المهمة وهي كالآتي:

  • تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصال#213*1100*
  • تفعيل خدمة رنان اتصال#212*1100*
  • خدمة كلمني اتصال#22*1100*
  • تفعيل خدمة الاتصال المرئي اتصال#1111*1100*
  • معرفة عدد الدقائق المتضمنة المتبقية اتصال#31*1100*
  • تفعيل خدمة البث المباشر اتصال#1121*1100*
  • نقاط وصول الوسائط اتصال#411*1100*
  • تفعيل خدمة الألعاب الجماعية اتصال#1131*1100*
  • نقاط وصول الإنترنت والبث المباشر اتصال#412*1100*
  • رنان، البريد الصوتي، الرقم الدولي المفضل اتصال#21*1100*
  • عرض وتعيين الرقم الدولي المفضل اتصال #211*1100*
  • معرفة قيمة الفاتورة اتصال#32*1100*
  • لطلب رصيد إضافي 5 ريال اتصل بـ #405*.
  • لطلب 10 ميغابايت صالحة لمدة شهر اتصل بـ #403*.
  • لمعرفة المزايا الدولية اتصل بـ #221*.
  • لتفعيل خدمة مزايا الباقة اتصل بـ #1100*.
  • لإعادة شحن الخط #122*.
  • تفعيل خدمة موجود كتابة كود (#1431*21**) اتصال.

اقرأ أيضاً: الغاء خدمة كمل لشبكات stc وموبايلي وزين

كيفية إلغاء الخدمات المشترك بها موبايلي

هناك بعض الخدمات التي يتم الاشتراك بها في موبايلي ويحتاج البعض إلى إلغاؤها لعدم حاجتهم إليها، لهذا قامت شركة موبايلي بتوفير أكواد من خلالها يمكن إلغاء الخدمات التي تم الاشتراك بها عبر موبايلي، لهذا يمكن إلغاء الخدمات من خلال الأكواد التالية:

الغاء خدمة كمل موبايلي

تعتبر خدمة كمل من الخدمات المهمة بالنسبة لمشتركي موبايلي، والتي تمكنهم من الحصول على رصيد إضافي لإكمال المكالمات الخاصة بهم، ويتم استرجاعها عند عملية تعبئة الرصيد، ويمكن إلغاء خدمة كمل بسهولة لمن لا يحتاجها من خلال ما يلي:

إلغاء تلك خدمة كمل بشكل مجاني من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 4022 إلى 1100، او من خلال الاتصال ب *400# ثم اتباع الخطوات.

الغاء خدمة اشعار المكالمات المحلية خارج الشبكة

خدمة الإشعار بالمكالمات المحلية خارج الشبكة من الخدمات التي يتمكن الفرد من خلالها بالحصول على معلومات حول الأرقام المتصلة به في الوقت الذي يكون فيه خارج الشبكة، وهي من الخدمات المميزة، وبعض الأفراد يود التعرف على طريقة إلغاء خدمة الإشعار بالمكالمات المحلية خارج الشبكة وهي كالآتي:

  • إلغاء الاشتراك من خلال الكواد، وذلك عن طلب الكود التالي #453* .
  • إلغاء الاشتراك من خلال الرسائل، وذلك عبر إرسال رسالة على 5543 تحتوي على الرقم التالي 1100 .

اقرأ أيضاً: طريقة ارسال كول مي موبايلي

الغاء خدمة موجود موبايلي

يبحث الكثير عن الطريقة الصحيحة لإلغاء خدمة موجود موبايلي لعدم الحاجة لها، وقد أتاحت شركة موبايلي إمكانية إلغائها بكل سهولة من خلال أكواد خاصة بإلغائها، وهذا الكود لإلغاء خدمة موجود موبايلي كالآتي:

  • لإلغاء خدمة موجو قم بطلب الرقم #62## اتصال.

الغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة

ينزعج بعض الأشخاص من رسالة ملخص نهاية المكالمة التي تصدر بعد الانتهاء من عملية الاتصال، ويريد هؤلاء العملاء في شركة موبايلي القيام بإلغاء الاشتراك بهذه الخدمة المميزة، ويتم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة للمسبق الدفع من خلال ما يلي:

  • لمسبق الدفع إلغاء الخدمة يتم عبر إرسال رسالة على رقم 565 وتحتوي على رقم 1100.
  • للمفوتر إلغاء الخدمة عبر إرسال رسالة على رقم 552 تحتوي على 1100 .

الغاء خدمة راحتي موبايلي

الخدمة المميزة التي يشترك بها الكثير من عملاء موبايلي، حيث يمكن من خلالها حجب عدد من الأرقام المزعجة التي لا يرغب الشخص أن تتواصل معه، وتوفر الخدمة إمكانية إرسال رسالة معينة لهذه الأرقام عند الاتصال بك، حيث يتوفر العديد من خيارات الرد في الخدمة، وقيمتها 15 ريال شهرياً، لهذا هناك بعض المشتركين الذين يبحثون عن كيفية إلغاء الخدمة، والتي تتم من خلال ما يلي:

  • إلغاء خدمة راحتي تتم عبر إرسال رسالة تحتوي على النص التالي (ا راحتي) والحرف الأول هو حرف الألف يرمز لإلغاء، ويتم إرسالها على الرقم 1100، وسوف تصل رسالة تؤكد إلغاء الخدمة بمجرد إتمام عملية الطلب والاتصال.

الغاء الاعلانات المجانية موبايلي

تقوم العديد من الشركات والمؤسسات والمحلات بالإعلان من خلال شبكة موبايلي عبر الخدمات المختلفة التي تقدمها، لهذا ينزعج الكثير من عملاء موبايلي من مشكلة الإعلانات المجانية في موبايلي، وهو الأمر الذي يجعل الكثير من يبحثون عن طريقة إلغاء الإعلانات المجانية من خدمات موبايلي والتي تتم بالقيام بمايلي:

  • إلغاء الإعلانات المجانية يتم من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة قف إلى الرقم 604445.

هذه هي كافة المعلومات بخصوص معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي، وقد وضحنا لكم الطريقة الصحيحة لتفعيل الخدمات وكيفية إلغاء الخدمات المشترك بها من خلال الأكواد المختلفة الخاصة بخدمات موبايلي.

المراجع

  1. ^ mobily.com.sa , خدمات موبايلي , 11/06/2023

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *