نظام نور اسم المستخدم و/أو كلمة السر غير صحيحين

نظام نور اسم المستخدم و/أو كلمة السر غير صحيحين من المشاكل المعروفة التي يعاني منها أولياء الأمور، والتي تتمثل في أن اسم المستخدم وكلمة السر في نظام نور غير صحيحة، حيث أصبح حساب نور مهماً في الدراسة عن بُعد للتسجيل في منصة مدرستي التعليمية، لذا سوف نبين لكم كيفية حل هذه المشكلة.

نظام نور اسم المستخدم و/أو كلمة السر غير صحيحين

مشكلة نظام نور اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين من المشاكل الشائعة التي تعني حصول خطأ في إسم المستخدم أو كلمة المرور المُدخلة، والتي يجب على الطالب أو ولي الأمر الإنتباه إليها وإعادة المحاولة مرة أخرى، في حالة الفشل في تسجيل الدخول للنظام يتم القيام بالخطوات التالية لإسترجاع اسم المستخدم وكلمة السر :[1]

• الدخول إلى نظام نور الإلكتروني “من هنا“.
• يتم الضغط على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور المتواجدة أسفل مربع تسجيل الدخول.
• سوف يطلب النظام منك إدخال رقم الهوية ثم إدخال رمز التحقق الظاهر في الصورة.
• ثم الضغط على التالي.
• يقوم ولي الأمر بإدخال البريد الخاص به.
• يتم الضغط على إرسال.

سوف تصل رسالة إلكترونية تحتوي على إسم المستخدم الخاصة بولي الأمر بشكل تلقائي على البريد المدخل، وسوف يتم الدخول بالإسم وكلمة المرور بشكل طبيعي .

شاهد أيضاً: خطوات تغيير كلمة السر في نظام نور .. نسيت كلمة السر في نظام نور

مشكلة نظام نور رقم الهوية غير صحيح

يعاني بعض أولياء الأمور أو الطلاب من مشكلة في إستعادة كلمة المرور الخاص بالنظام عند نسيانها، وهو الأمر المزعج بشكل كبير، لذلك وضع نظام نور العديد من الطرق التي من خلالها يُمكن الحصول على المساعدة في النظام، وهذه الحلول هي كالآتي:

• رقم نظام نور المجاني : 19996 ( التواصل 24 ساعة في الأسبوع )
• راسل الدعم الفني لنظام نور “من هنا“.
• الدعم الفني نظام نور وزارة التعليم “من هنا“.

شاهد أيضاً: نظام نور تسجيل اول ابتدائي 1442

يواجه العديد من الطلاب وأولياء الأمور عدة مشاكل عند تسجيل الدخول إلى نظام نور، والتي من بينها مشكلة اسم المستخدم وكلمة المرور خاطئة، أو مشكلة رقم الهوية غير صحيح، وقد وضحنا للجميع كيفية حل هذه المشاكل .