استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
جدول المحتويات
استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية ، حيث يستطيع عملاء قطاف جمع النقاط وذلك عن طريق القيام ببعض العمليات التي تهدي العميل المزيد من النقاط، التي تسمح له بالذهاب لأي متجر من داخل الشركة أو خارجها واستبدال هذه النقاط بالمنتجات والسلع التي يحتاجها، ولكن بشرط أن يكون سعر المنتج مناسب لعدد النقاط التي يملكها. دعونا وإياكم من موقع محتويات نتعرف على طريقة استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية.
استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
بعد أن يتمكن العميل من جمع أكبر عدد من النقاط يمكنه استبدالها أو استخدامها عن طريق إتباع الخطوات التالية:[1]
- فتح تطبيق my stc الذي يمكن تحميله على الجوال وتسجيل الدخول وذلك عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على خيار حساب الموجود ضمن القائمة الرئيسية.
- النقر على قطاف وذلك حتى يتمكن العميل من معرفة رصيد النقاط الخاص به.
- سيظهر على الشاشة قائمة المكافآت التي يمكن الحصول عليها واختيار ما يناسبه.
- النقر على خيار نعم للاستبدال بعد اختيار الهدية المناسبة.
- الانتظار حتى تصل رسالة تم استبدال النقاط على رقم الجوال.
- يمكن للعملاء استبدال النقاط بقسائم شرائية وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 حيث يكون محتواها 1666. كما يمكن للعميل استرجاع الرقم السري بحال نسيانه وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية الرقم 902 حيث يكون محتواها 1777.
نبذة عن برنامج نقاط قطاف
يمكن تعريف برنامج قطاف على أنه واحد من العروض التي تقدمها stc شركة الاتصالات في السعودية. حيث يملك برنامج قطاف العديد من الخصائص أبرزها:
- يستطيع العملاء الاشتراك بشكل مجاني بالبرنامج، حيث يتيح للعملاء جمع النقاط وذلك عن طريق العديد من العمليات التي يمكن تنفيذها. على سبيل المثال شحن رصيد مسبق الدفع أو دفع فاتورة هاتف.
- يمكن للعملاء التسجيل بهذا البرنامج بكل سهولة مجانًا.
- يستطيع العميل أن يقوم باستخدام نقاطه كما يريد. وذلك عن طريق استبدالها بجوائز من الشركة أو بقسائم شرائية من سلسلة المتاجر المتعاقدة مع الشركة.
- يقوم البرنامج بتحديد صلاحية النقاط التي قام العميل بجمعها لمدة شهر كامل.
- يوفر قطاف العديد من الخدمات لعملائه على سبيل المثال خدمة منح دقائق للمكالمات الدولية وخدمة جوال نت. إضافة لخدمة صدى وخدمة إكسترا.
- يمكن للعميل طلب 3 قسائم شرائية كحد أقصى في الشهر الواحد.
طريقة التسجيل في نقاط قطاف
يمكن للعملاء التسجيل بنقاط قطاف بكل بساطة وسهولة وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل الاتصال على الرقم 902 من جواله الشخصي، وبحال كان يتبع لعملاء الفواتير يجب الإتصال على الرقم 907.
- يستطيع عميل الفواتير التسجيل بالبرنامج عن طريق إرسال رسالة نصية للرقم 902 محتواها 1818، بالإضافة الى أن عميل سوا يجب عليه إرسال رسالة إلى الرقم 902 محتواها 201.
طريقة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل عشر ريالات دفعها لإجراء أي عملية سواء دفع فواتير أو انترنت أو رسائل وبعد جمع هذه النقاط يستطيع تحويلها إلى رصيد وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق my stc الخاص بالجوال وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على خيار حساب من القائمة الرئيسية.
- سيظهر على الشاشة قائمة بالنقاط التي قد تم جمعها ثم النقر على خيار قطاف.
- يعرض التطبيق العديد من الخيارات والهدايا، إضافة إلى خيار رصيد الذي يسمح للعميل بتحويل نقاطه لرصيد.
- النقر على نعم ليتم استبدال النقاط بالرصيد.
- الانتظار حتى تصل رسالة إتمام العملية.
كما يستطيع العميل استبدال نقاطه برصيد وذلك دون الحاجة للتطبيق عن طريق إرسال رسالة محتواها 1870 ثم مسافة وكتابة رقم الجوال.
كيف يمكن زيادة نقاط قطاف
يمكن للعميل زيادة عدد نقاطه والحصول على أكبر عدد ممكن من النقاط وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- شراء المنتجات من مركز مها الخاص بالبصريات.
- شراء الألعاب من متجر طوكيو.
- يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل عشر ريالات يدفعها لحجز في com.
- طلب من مركز كريم للسيارات.
- استخدام بطاقة البنك الأول الائتمانية.
من هم شركاء قطاف
يوجد عدد كبير من الشركات والمتاجر التي تشارك برنامج قطاف، حيث يمكن للعميل استبدال نقاطه بقسائم شرائية ومن أبرز الشركاء:
- زهرة الربيع.
- سباركيز.
- سعد الدين للحلويات.
- مجموعة الحكير.
- ماكدونلز.
- فرغلي.
- بوابة الصين.
- ايهوب.
- اوشن باسكت.
- تكساس رود هوس.
- شيك شاك.
- مايسترو يبتزا.
- الشياكة.
- ابل بيز.
- كركوس.
طريقة الاشتراك ببرنامج نقاط قطاف
يوجد العديد من الشروط التي يجب على العميل أن يقوم بها ليتمكن من التسجيل بالبرنامج ومن هذه الشروط:
- ينبغي على العميل أن يكون أحد العملاء في شركة stc.
- يجب على العميل التسجيل في برنامج قطاف لمدة لا تزيد عن شهر من يوم استلام الرسالة.
- يجب أن يكون العميل نشطًا أثناء التسجيل بالخدمة.
- لا يمكن تحويل النقاط بين العملاء.
كيف اعرف نقاطي في قطاف
يحصل عملاء قطاف على الكثير من النقاط لكن لا يعرفون عدد هذه النقاط، حيث قدمت شركة stc طريقتين لمعرفة عدد النقاط وهي على الشكل التالي:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق stc “من هنا”.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على خيار حساب من القائمة الرئيسية.
- الضغط على قطاف حيث يظهر مجموع النقاط التي حصل عليها العميل
كما يمكن الاستغناء عن التطبيق وإرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 محتواها 1860 ثم الانتظار حتى تصل رسالة التأكيد على رقم الجوال الخاص بالعميل.
إلى هنا نصل غلى نهاية مقالنا عن استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية، والذي تحدثنا فيه عن طرق استبدال النقاط ومعرفة عددها وكيف يتم زيادتها أو تحويلها لرصيد إضافة لطريقة الاشتراك بالبرنامج وأهم الشركاء داخل المملكة العربية السعودية.