إلغاء الاشتراك في خدمات زين .. رموز خدمات زين السعودية

كتابة وفاء - آخر تحديث: 17 سبتمبر 2020 , 12:09
إلغاء الاشتراك في خدمات زين .. رموز خدمات زين السعودية

إلغاء الاشتراك في خدمات زين يستطيع أي من المنتسبين لهذه الشّركة الاستفادة منها، لأنّ الكثيرين يعتبرون مثل هذه الخدمات غير ضروريّة لهم، أو تسبّب لهم إزعاج، مثل رسائل الألعاب، ورسائل الإعلانات الدّعائيّة والرّسائل الإخباريّة، وغيرها من الخدمات الأخرى الخاصّة بإدارة المكالمات، ولذلكَ يرغبون بإلغائها لعدم حاجتهم لها.

شركة زين السعودية

زين شركة إتّصالات لها العديد من الفروع في أغلب الدّول العربيّة، ولها نصيب الأسد في المملكة العربيّة السّعوديّة، إذ تحتل المرتبة الثّالثة من بين شركات الاتّصالات الرّائدة في المملكة، وقد عمدت شركة زين لتطوير خدماتها وتوسيعها من خلال عقد شراكات وتحالفات مع شركات أخرى، لإنشاء مجموعة من الخدمات التي تهم المستفيد، وتلبّي احتياجاته، وقدّمت ميزة تفعيل الاشتراك بهذه الخدمات، أو إلغاء الاشتراك في خدمات زين، حسب رغبة المستفيد.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين

يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين دفعةً واحدة، أو إلغاء بعضها والإبقاء على الآخر، من خلال، وفيما يلي توضيح للطّريقتين:[1]

إلغاء الاشتراك في خدمات زين

يستطيع المستفيد إلغاء الاشتراك في خدمات زين جميعها، وعدم الإبقاء على أي منها باتّباع واحدة من الطّرق التّالية:

  • الاتّصال بمركز خدمة العملاء من الجوّال على الرّقم 959.
  • أو يمكن الاتّصال مباشرةً على مركز خدمة العملاء من من أي خط أرضي على الرّقم 966590014477 أو على الرّقم 14477
  • الطّلب من موظّف خدمة العملاء المساعدة في إلغاء جميع الخدمات.

إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الخاصة بتحويل جميع المكالمات يكون باتّباع الخطوات التّالية:

  • فتح شاشة الاتّصال على الجوّال.
  • كتابة #26##.
  • الضّغط على زر الاتّصال.

إلغاء الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات

خاصيّة انتظار المكالمات قد لا تناسب احتياجات البعض، لذلكَ يمكن إلغاء تفعيلها باتّباع الخطوات التّالية:

  • فتح شاشة الاتّصال بالجوّال.
  • كتابة *43#.
  • الضّغط على زر الاتّصال.

إلغاء الاشتراك في خدمة حجب المكالمات الواردة

قد يحتاج البعض لخدمة حجب المكالمات الواردة لبعض الوقت، وبعدها يرغب بإلغاء الاشتراك في خدمات زين التي تتعلّق بحجب المكالمات الواردة باتّباع الخطوات التّالية:

  • فتح شاشة الاتّصال على الجوّال.
  • كتابة *35# يتبعها الرّقم السرّي#.
  • الضّغط على زر الاتّصال.

إلغاء الاشتراك في خدمة موجود زين السّعوديّة

لإلغاء تفعيل خدمة موجود زين  اتّباع التّعليمات التّالية:

  • فتح شاشة الاتصالات للجوّال.
  • كتابة #12##.
  • الضّط على زر الإرسال.

إلغاء الاشتراك في خدمة المكالمات الصّادرة من المتصّل لخارج السّعوديّة

توفّر زين خدمة لا تمكّن المستفيد من الاتّصال بجهات خارج السّعوديّة، بناءًا على طلبه، ويمكن إلغاء تفعيلها باتّباع الطّريقة التّالية:

  • فتح شاشة اتصال الجوّال.
  • كتابة *332# متبوعًا بالرّقم السرّي للمشترك#.
  • الضّغط على زر الاتّصال.

إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصّوتي

قد يجد البعض البريد الصّوتي أمر لا حاجة له به، ويستطيع إلغاء تفعيله كما يلي:

  • فتح شاشة الاتصال بالجوّال.
  • كتابة #2##.
  • الضّغط على زر الاتّصال.

رموز خدمات زين السعودية

بدلاً من إلغاء الاشتراك في خدمات زين، قد يرغب المستفيد إضافة بعض من هذه الخدمات يشعر أنّه بحاجة لها، للاستفادة منها، وهي كما يلي:[2]

  • الاستعلام عن رقم جوّال المستخدم: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز #555* ثمّ الضّغط على زر الاتّصال.
  • الاستفسار عن قيمة الفاتورة المفصّلة بالدّقائق: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز #107* ثم الضّغط على زر الاتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تنبيه جميع المكالمات الفائتة: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز #155*21**، ثمّ الضّغط على زر الاتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تنبيه المكالمات الفائتة أثناء إغلاق الجوّال: من شاشة الاتّصال كتابة الرّقم #155*62**، والضّغط على زر الاتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تنبيه المكالمات الفائتة أثناء انشغال الخط: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز #155*67** ثمّ اتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تنبيه المكالمات الفائتة عند عدم الرّد: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز#155*61** ثمّ اتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تحويل جميع المكالمات: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز **21*Destination.No#، كما هي بالتّرتيب من اليسار لليمين، ثمّ الضّغط على زر الاتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تحويل المكالمات عند عدم الرد: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز **61*Destination.No# ثمّ اتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تحويل المكالمات أثناء انشغال الخط: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز **67*Destination.No# ثمّ اتّصال.
  • الاشتراك بخدمة تحويل المكالمات أثناء غلق الجوّال: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز **62*Destination.No# ثمّ اتّصال.
  • الاشتراك بخدمة انتظار المكالمات: من شاشة الاتّصال كتابة الرّمز #43# ثمّ اتّصال.

يستطيع المشترك في شركة زين إلغاء الاشتراك في خدمات زين، أو إعادة تفعيلها بطريقة سهلة وغير معقّدة، فلكل خدمة رمز خاص لتفعيلها وآخر لإلغاء تفعيلها.

المراجع

  1. ^ mobileservicescenter , إلغاء خدمات زين (السعودية) , 17-9-2020
  2. ^ bh.zain , ​رموز الخدمات , 17-9-2020
112 مشاهدة