الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد القروض وتقديم الشكاوي

كتابة ايات نواورة - تاريخ الكتابة: 9 يونيو 2021 , 21:06 - آخر تحديث : 9 يونيو 2021 , 20:06
الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد القروض وتقديم الشكاوي

الديوان الملكي السعودي للمساعدات سنوافيكم بالمعلومات الخاصّة بالديوان عبر هذا المقال، حيث تُتيح حكومة المملكة العربية السّعودية لمواطني المملكة والمقيمين على اراضيها ديوانًا خاصًا لاستقبال طلبات المُساعدة والشكاوي، وذلك من منطلق حرص الحكومة على تيسير شؤون البلاد، وخدمة المواطنين وأبناء السعوديّة وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعيّة في مختلف أرجاء المملكة.

الديوان الملكي السعودي للمساعدات

الدّيوان الملكيّ السّعودي هو المكتب التنفيذي الرئيس لخادم الحرمين الشريفين في المملكة العربية السعودية، وحلقة الوصل بين ملك السعودية والحكومة ومؤسساتها، ويتواجد لدى الديوان العديد من المكاتب الفرعية، ويقوم الملك من خلالها اتمام أهم الأمور المتعلقة بالدولة وإعلان القرارات وتقديم المُساعدات واستقبال الضيوف وصياغة المراسيم والأنظمة المخلفة وغير ذلك من الأنشطة والاستخدامات الأخرى، وتجدر الإشارة هنا إنَّ هذا الديّوان الملكيّ لا يقتصر على ملك دون غيره، بل هو مخصص لجميع الملوك التي تترأس حكم المملكة العربية السّعوديّة، ويُقدذم هذا الدّيوان العديد من المساعدات المهمة والمتميّزة للمواطنين السعوديين والمقيمين على اراضيها، وذلك من خلال المراسلات التي تتم بينهم وبين الدّيوان عبر الرسائل والخطابات والمعاريض.[1]

شاهد أيضًا: الديوان الملكي استعلام برقم الهويه عن المعاملات والطلبات

تقديم طلب مساعدات مالية إلى الدّيوان الملكي السعودي

يُمكنكم تقديم طلب مُساعدات ماليّة إلى الدّيوان المَلكي السّعوديّ بكلّ سهولة ويُسر عبر اتباع التعليمات التاليّة:

  • البدء بكتابة طلب مساعدة مالية من الديوان المكليّ، بصيغة صحيحة واحترافية مثل الصيغ والنماذج السابقة، مع توضيح اسم المرسل ورقم الجوال خاصته بشكل صحيح.
  • توجيه التحية إلى خادم الحرمين الشريفين وملك الملكة العربية السعودية.
  • تحديد نوع المساعدة التي يحتاج إليها المواطن، سواء أكانت مُساعدة ماليّة، ومساعدة طبية، أو إسقاط قروض، أو أحكام قضائيّة، أم غير لك.
  • كتابة توضيح تفصيلي التي تدفع بالمواطن طلب المُساعدة.
  • إرفاق المُستندات التي تُثبت صحة الطلب المُقدّم.
  • ثمَّ توجيه الشكر والتقدير إلى ملك المملكة العربية السّعودية والتأمل بقيول الطلب المُقدّم من خلال خادم الحرمين الشريفين.
  • ثم إرسال الخطاب عبر البريد الممتاز على العنوان البريدي التالي: المملكة العربية السعودية، الهدأ (7636)، الرياض (12911).
  • كما يُمكن أيضًا الاعتماد على رقم الهاتف الخاص بالديوان الملكي، من خلال الاتصال على رقم 8004000000 أو رقم 920022220 ثم إملاء صيغة المعروض شفهيًا على الموظف المختص والحصول على رقم للخطاب أو البرقية.
  • ويُمكن للمواطنين أيضًا إرسال الخطاب او البرقية إلى الديوان الملكي عبر الإنترنت من خلال بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي “من هنـا“.

تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي

يُقدّم الديوان الملكيّ السعوديّ للمواطنين السّعوديين خدمة تقديم شكوى للديوان المكليّ، وهي خدمة إلكترونية تُمكّن المواطنين من رفع شكوى للمقام السامي عن أيّ تقصير في الخدمات من أيّ جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة، وتتطلب الخدمة التسجيل في بوابة النفاذ الوطني الموحد، ويتم تقديم الشكاوي للديوان باتباع الخطوات التاليّة:

  • الدخول مباشرةً إلى البوابة الإلكترونيّة للديوان الملكي السعودي “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى بوابة الدّيوان من خلال النفاذ الوطني الموّحد.
  • ملء نموذج الشكوى.
  • إرسال الشكوى إلى الديوان الملكيّ.
  • متابعة حالة الشكوى.

البوابة الإلكترونية للديوان الملكي السعودي

أطلق الدّيوان الملكي السعوديّ بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز بوابة تواصل، وهي خدمة إلكترونية تهدف للتواصل مع المواطنين واستقبال المقترحات والشكاوى والرفع بها للمقام الكريم، وكذلك التيسير على أبناء ومواطني المملكة، والتأكد من وصول جميع الخدمات التي تقدمها الدولة لهم بكل يسر وسهولة، ويتم من خلالها الرفع للمقام الكريم عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة.

شاهد أيضًا: التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون

طريقة التسجيل في الديوان الملكي السعودي

يُمكنكم التواصل مع الدّيوان الملكي السعودي من خلال اتباع التعليمات التاليّة:

  • الدخول مباشرةً إلى البوابة الإلكترونيّة للديوان الملكي السعودي “من هنا“.
  • الضغط على تبويب (تسجيل الدخول).
  • اختيار (مستخدم جديد).
  • ثمّ ملء البيانات المطلوبة مثل:
  • رقم الهوية.
  • رقم الجوال.
  • الاسم رباعي.
  • البريد الإلكتروني.
  • كلمة المرور.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • إدخال الرمز المرئي أمامك.
  • الضغط على أيقونة (تسجيل).
  • سوف يصل رمز للهاتف المسجل.
  • ثمَّ إدخال الرمز لتأكيد التسجيل.
  • وسوف تصل رسالة بتأكيد التسجيل في الديوان الملكي السعوديّ.

معروض طلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي

يُعرف المعروض بأنّه طلب استثنائي مُقدّمًا إلى الديوان الملكيّ، يهدف إلى عرض مشكلة مُقدّم المعروض، وطلب الدعم والمساعدة من حكومة المملكة العربية السّعوديّة؛ من أجل سداد الديون، أو العلاج، أو التعليم، أو غيرها مما يقتضي ويستلزم توّفر الدّعم الماديّ للأشخاص غير القادرين ماديًا، وفي المقابل يتم دراسة المعروض وتوفير الدعم لطالبه؛ وإليكم نموذج المعروض المُقدم للديوان الملكيّ:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إلى صاحب السمو الملكي خادم الحرمين الشريفين حفظه الله ..

بعد التحية …

أرسل إليكم هذه الرسالة العاجلة من أجل تقديم طلب الحصول على مساعدة مالية لي ولأسرتي؛ حيث إنني قد قمت بالحصول على قرض مالي ولكن شاءت الأقدار أن لا أتمكن من الانتظام في سداد أقساط هذا القرض وهذا ما جعلني مُهدد طوال الوقت بالسجن وجعل أسرتي مهددة بالتشرد لأنني العائل الوحيد لهم، ولذلك ألتمس منكم الموافقة على هذا الطلب من أجل إنقاذي وأسرتي من هذا المصير، ولكم فائق التحية والتقدير والحب والاحترام.

مُقدمه لكم المواطن ـــــــــــــــــــ ورقم الهوية ـــــــــــــــــــــــــ رقم الجوال ــــــــــــــــــــــــ

شاهد أيضًا: صيغة معروض لولي العهد محمد بن سلمان وطرق التواصل معه بشكل مباشر

طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي 

يُوفر الدّيوان المَلكي السعوديّ العديد من طرق التواصل؛ حتى يتسنى للمواطنين التواصل معهم بسهولة، وهي:

  • رقم التواصل مع الديوان الملكي للمواطنين من داخل المملكة: 8004000000
  • رقم التواصل مع الديوان الملكي للمواطنين من خارج المملكة الرقم المُوحد: 920030003
  • رقم الدعم والمساندة الخاص بالديوان الملكي لجميع المواطنين: 920022220
  • صندوق بريد الديوان الملكي: (المملكة العربية السعودية، الهدا، 7636، الرياض (12911).
  • البريد الإلكترونيّ: [email protected]

رابط الديوان الملكي السعودي tawasol.royalcourt.gov.sa

يُمكنكم الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ للدّيوان الملكيّ السّعوديّ “من هنا“، حيث ينقلكم هذا الرّابط إلى الموقع الإلكترونيّ للديوان الملكيّ، والذي يُتيح من خلاله العديد من الخدمات المتميّزة، والذي يّمثل حلقة التواصل بين حكومة المملكة العربية السّعودية وبين مواطني المملكة.

إلى هنا نصل بكم لنهاية هذا المقال الذي تعرّفنا من خلاله على الديوان الملكي السعودي للمساعدات، وهو الدّيوان الملكيّ الخاصّ بتقديم المُساعدات الماليّة للمواطني السعوديين، كما قدذمنا لكم الرابط الإلكترونيّ لموقع الدّيوان المكلي السعوديّ.

المراجع

  1. ^ tawasol.royalcourt.gov.sa , الديوان المكلي السعودي , 9/6/2021
158 مشاهدة