حماية المستهلك رقم الشكاوي الكويت

كتابة خالد - آخر تحديث: 19 يوليو 2020 , 17:07
حماية المستهلك رقم الشكاوي الكويت

يتمّ الاتّصال على حماية المستهلك رقم الشكاوي الكويت من أجل الإبلاغ عن السلع التي لا تطابق المواصفات أو السلع التي يحظر بيعها وتداولها أو غيرها من الشكاوى التي تتعلّق ببيع السلع وشرائها، ويعمل قطاع حماية المستهلك بدوره على استقبال هذه الشكاوى ثمّ النّظر فيها واتّخاذ الإجراءات المناسبة في حقّها كاستبدال السلعة أو إعادتها إلى البائع واسترجاع قيمتها النّقديّة خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ الشراء.

حماية المستهلك رقم الشكاوي الكويت

يعمل قطاع حماية المستهلك على مراقبة كافّة السلع الموجودة في السّوق بالإضافة إلى منع تداول السلع الخطرة كالأسلحة الهوائيّة لمن هم دون سنّ الثامنة عشرة، ويقوم القطاع باستقبال كافّة الشكاوى التي تتعلّق بالسلع الاستهلاكيّة المختلفة، كما أنّها تقوم بمراقبة العروض الجوائز المجانيّة وعروض الهدايا الفوريّة أيضاً لمعرفة مدى موافقتها للشروط المعمول بها داخل الكويت، ويجدر الذّكر بأنّ قطاع حماية المستهلك يوفّر أرقام الخدمة التي يمكننا التّواصل معها لتقديم كافّة الشكاوى والاستفسارات أيضاً.[1]

شاهد أيضًا: تصريح خروج اثناء الحظر الكويت للجمعيه

رقم حماية المستهلك

يستطيع كافّة المواطنين الكويتيّين والمقيمين في دولة الكويت الاتّصال على رقم حماية المستهلك 0096524769309 مباشرة في أيّ وقت من الأوقات؛ حيث يعمل قطاع حماية المستهلك على استقبال كافّة الاتّصالات على هذا الرّقم طيلة اليوم، كما يمكننا التقدّم بشكاوى حماية المستهلك عن طريق الدّخول إلى النموذج الإلكترونيّ الخاصّ بذلك من موقع وزارة التجارة والصناعة الكويتيّة “من هنا” ثمّ تعبئة الحقول الفارغة بكافّة المعلومات المطلوبة حول المشتكي وبيانات الشكوى.[2]

شاهد أيضًا: رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويت

يرغب العديد من الأشخاص بمعرفة حماية المستهلك رقم الشكاوي الكويت من أجل تقديم الشكاوي التي تتعلّق ببعض السلع أو الإبلاغ عن المخالفات التي يقوم بها بعض البائعون داخل دولة الكويت، كما عملت وزارة التجارة والصناعة على إنشاء نموذج إلكترونيّ يمكن استخدامه من أجل تقديم الشكاوي دون الحاجة إلى الاتّصال برقم الهاتف الخاصّ بذلك كما سبق.

المراجع

  1. ^ moci.gov.kw , اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك 39 / 2014 , 19/7/2020
  2. ^ moci.gov.kw , شكاوي حماية المستهلك , 19/7/2020
327 مشاهدة