رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني وكيفية التواصل مع بنك التنمية الإجتماعية

كتابة نور الهدى - تاريخ الكتابة: 9 نوفمبر 2020 , 10:11 - آخر تحديث : 9 نوفمبر 2020 , 09:11
رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني وكيفية التواصل مع بنك التنمية الإجتماعية

رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني يقدمه البنك من أجل تسهيل عملية التواصل بين العميل والبنك في حال وجود مشكلة تواجه العميل، فيعمل موظف خدمة العملاء على حل تلك المشكلة في أقرب وقت، ومن خلال هذا المقال نتعرف على قنوات التواصل المجانية التي وفرتها البنك من أجل تسهيل عملية التواصل، كما نتعرف على طريقة تسجيل حساب جديد في بنك التنمية، وطريقة حجز موعد لإنجاز خدمة في البنك.

بنك التنمية الاجتماعية

تم تأسيس بنك التنمية الاجتماعية عام 1391 هـ في المملكة العربية السعودية وكان يعرف ببنك التسليف، وكان نشاطه الرئيسي هو التمويل الاجتماعي، ثم بدأ في التوسع لشمول عدد أكبر من الخدمات للمواطنين في المملكة، فأصبح يقدم الدعم المالي للمؤسسات والجمعيات التي تقدم تمويلات للأشخاص، ويدعم البنك الجمعيات الخيرية لتحديث نشاطاتها الرعوية إلى أنشطة تنموية تحسن من جودة حياة الأفراد، كما يمول البنك المشروعات الناشئة لتطويرها، ويقدم البنك العديد من الخدمات الأخرى التي تعزز ثقافة الادخار والعمل الحر.

رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني

يوفر بنك التنمية الاجتماعية رقمًا مجانيًا من أجل التواصل مع البنك للاستعلام عن الخدمات التي يقدمها البنك، أو تقديم شكوى خاصة بالبنك وحل مشكلة يواجهها العميل، ورقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني هو 920008002 وتعمل الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل من خلال رقم مركز الاتصال الوطني آمر وهو 199099.

كيفية التواصل مع بنك التنمية الإجتماعية

يمكن التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية من خلال عدة طرق من أجل الاستعلام أو  تقديم شكوى أو عرض مشكلة للحصول على حلها، فالبنك يعمل على تسهيل التواصل بين العميل والبنك من خلال موظف خدمة العملاء، وفيما يأتي قنوات التواصل مع البنك [1]:

  • رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني 920008002.
  • البريد الإلكتروني [email protected]
  • التحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء من خلال موقع البنك الإلكتروني “من هنا“.
  • كما يمكن التوجه إلى فرع البنك في مواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من 7:30صباحًا حتى 2:30 عصرًا.
  • رقم بمركز الاتصال الوطني آمر هو 199099.
  • إرسال رسالة على حساب البنك الرسمي على تويتر “من هنا“.

إنشاء حساب بنك التنمية الاجتماعية

يستطيع المواطنين في المملكة العربية السعودية عمل حساب في بنك التنمية الاجتماعية من خلال الخطوات الآتية[1]:

  • الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول في بنك التنمية الاجتماعية  “من هنا “.
  • الضغط على حساب جديد.
  • إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلة في نظام أبشر.
  • كتابة رمز التحقق المرئي الموجود في الصورة.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • إدخال الرقم السري المؤقت المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
  • النقر على “متابعة”.
  • كتابة رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
  • إدخال مكان إصدار الهوية.
  • كتابة الرمز المرئي.
  • النقر على تسجيل الحساب.
  • التأكيد على صحة البيانات المدخلة.

بنك التنمية الاجتماعية تسجيل الدخول

يمكن تسجيل الدخول على الحساب الذي تم عمله في موقع بنك التنمية الاجتماعية من أجل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك من خلال الخطوات الآتية[1]:

  • الدخول إلى موقع البنك “من هنا“.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • النقر على الدخول بواسطة النفاذ الوطني الموحد.
  • كتابة اسم المستخدم في أبشر.
  • إدخال كلمة المرور في أبشر.
  • كتابة رمز التحقق المرئي.
  • النقر على تسجيل الدخول.
  • التحقق من الهوية من خلال إدخال كلمة المرور المرسلة إلى الجوال.

حجز موعد بنك التنمية الاجتماعية

يجب على الفرد قبل الذهاب إلى البنك حجز موعد محدد من أجل منع الازدحام في فروع البنك، وجاءت خطوات حجز موعد بنك التنمية الاجتماعية كما يأتي[1]:

  • الدخول إلى موقع البنك “من هنا“.
  • الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
  • تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد كما تم التوضيح.
  • كتابة كلمة المرور المؤقتة التي تم استلامها على الجوال.
  • الدخول إلى خدمة حجز موعد.
  • تحديد المواعد المناسب من المواعيد الموجودة.
  • اختيار نوع الخدمة المراد عملها.
  • تعبئة نموذج الحجز.
  • تأكيد الحجز.
  • يجب الذهاب في الموعد المحدد إلى البنك، وإن تأخر العميل فإنه لا يستطيع الحصول على الخدمة، ويجب عليه حجز موعدًا جديدًا.

وإلى هنا نكون قد تعرفنا على رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني الذي وفره البنك من أجل التواصل معه بسهولة بالإضافة إلى طرق التواصل الأخرى التي تم ذكرها، كما تعرفنا على طريقة إنشاء حساب في بنك التنمية الاجتماعية وطريقة حجز موعد لإنجاز خدمة.

المراجع

  1. ^ len.sdb.gov.sa , بنك التنمية الاجتماعية , 8/11/2020
2719 مشاهدة