شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل في السعودية وكيفية تقديم الشكوى

شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل سنُقدم كافّة المعلومات الخاصّة بها من خلال مقالنا هذا، فأغلب عقود العمل تتصف بالإذعان طرف قوي هو صاحب العمل، وطرف ضعيف هو العامل الذي يسعى ويشقى ليصل إلى لقمة العيش ويرضى في سبيل العيش بأبسط الحقوق أو من دون أي بيئة مناسبة للعمل، ويجهل العديد من العاملين الإجراءات والآلية المتبعة في تقديم الشكاوي ضد الكفيل لدى مكتب العمل، وخاصةً أنَّ هنالك أنواع عديدة من المشاكل التي يُمكن انْ تُصادف العامل أثناء عمله لدى الكفيل في المملكة العربية السّعوديّة، ويُذكر أنَّ نظام الكفيل الذي اعتمد في المملكة على مدار 72 عامًا تمَّ إلغاؤه وحلّ محلّه نظام جديد يهدف إلى تحسين العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل.

شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل هي إحدى الشكاوي التي يُمكن أنْ يتقدّم بها العامل في المملكة العربية السعوديّة للاشتكاء على صاحب العمل أو الكفيل الذي يكفله بناءً على أنظمة المملكة، بحيث يكون الاعتراض أو التظلم هو موضوع الشكوى على وجه التّحديد، ويتم تقديم الشّكوى إلى مكتب العمل السّعوديّ؛ من أجل دراسة الشّكوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، ويتوّجب على العامل الذي يوّد التقدّم بالشكوى أنْ يُراعي الوضوح والدقة في كتابة الشّكوى، وأن تكون مكتوبة بصيغة مرتبة، ويجدر بالقول هنا إنَّ هذه الشكوى يجب ان تتضمن كلّ من الآتي من أجل اعتمادها من قبل مكتب العمل:[1]

• توقيع المدعي مقدم الطلب ورقم الهوية الوطنية الخاصّة به.
• كتابة عنوان المدعي، ورقم هاتفه الذي من الممكن التواصل معه عليه.
• إرفاق كل ما يتعلق بموضوع الشكوى من مستندات وأدلة مؤيدة للشكوى في مكتب العمل.
• إبراز صورة عن البطاقة الشخصية للمدعى عليه.

شاهد أيضًا: تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل .. خدمات مكتب العمل للموظفين والعمال

أنواع الشكاوي التي يُقدمها العامل لمكتب العمل ضد الكفيل

هناك العديد من الأفعال التي تقود بالعاكل إلى رفع وتقديم شكوى ضد صاحب العمل إلى مكتب العمل، وهي كالتالي:

• تأخر الكفيل بصرف راتب العامل لمدة ثلاثة أشهر وأكثر.
• سوء معاملة الموظف أثناء قيامه بمهامه الوظيفية.
• تكليف الموظف بأعمال أخرى تختلف عن طبيعة العمل المتفق عليها في عقد العمل المكتوب بين الطرفين.
• قطع الإجازة السنوية للموظف.
• الفصل التعسفي للموظف دون السماح للعامل بالتوقيع على العقد أو مستند رسمي بأنه ترك العمل.
• نقل الموظف من مكان العمل المحدد إلى مكان اخر مما قد يسبب الضرر للموظف وأسرته.
• تخفيض أجر الموظف دون أي مسوغ مشروع.
• عدم تأمين السكن الملائم للعمال ، وتكون مصروفات السكن على حساب الموظف الخاص به.
• إجبار العامل على العمل لساعات إضافية دون أن يدفع له زيادة على الأجر ، أو اجبارهم على العمل في أوقات لا يسمح فيها بالعمل.

كيفية تقديم شكوى في مكتب العمل ضد صاحب العمل

يتم تقديم شكوى في مكتب العمل ضد صاحب العمل باتباع الآتي:

• الدخول مباشرةً إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى الموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الانتقال إلى تبويب (الخدمات الالكترونية).
• اختيار خدمة ( تقديم شكوى).
• تعبئة النموذج الالكتروني لتكون في مرحلة الشكوى لمكتب العمل.
• إرسال كل المعلومات المسجلة عن الشركة في مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية من خلال الضغط على أيقونة (إرسال).

كيفية الاستعلام عن شكاوي مكتب العمل ضد الكفيل

يتم الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل من خلال خدمة متابعة الشكاوي باتباع الآتي:

• الدخول مباشرةً إلى رابط متابعة الشكاوي “من هنا“.
• إدخال رقم الشكوى في الحقل المعد لذلك.
• إدخال رقم الهوية الوطنية في المكان المخصص لها.
• الضغط على أيقونة (استعلام).

شاهد أيضًا: قانون العمل السعودي 2020 pdf … اللائحة التنفيذية لنظام العمل السعودي

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد كفيل

إليكم نموذج يُمكنكم الاستعانة به عند تقديم شكوى لمكتب العمل ضد كفيل:

في اليوم الموافق/ ….. من شهر ……. لعام ……..

إلى السيد الأستاذ رئيس لجنة مكتب العمل تحية عطرة، أما بعد.

مُقدم إليكم من المدعي/ ……. ويعمل في شركة ……… ضد المدعى عليه السيد/ …… بصفته ممثلًا عن شركة ………….

وفق نموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين الذي قد تم إبرامه في تاريخ/ ….. والتوقيع بالموافقة على كافة بنود العقد؛ فقد قام المدعى عليه بمخالفة تلك البنود مخالفة صريحة؛ إذ تم فصل المدعي فصلًا تعسفيًا دون مراعاة لحقوقه الأدبية والمادية، ووفقا لبنود العقد؛ يتبقى للمدعي بعض المستحقات المالية لدى الشركة وهي:

• راتب الشهر الماضي الذي قد التزم العامل من خلاله بالقيام بمهام عمله كاملة بالشركة.
• قيمة بدل الإجازة السنوي المنصوص عليه في العقد.
• قيمة مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد في حالة إنهاء عقد العمل من طرف الشركة.
• العمولات المستحقة للعامل طوال فترة العمل السابقة.
• التعويض المادي عن هذا الفصل التعسفي.

وعلى الرغم من وضوح تلك البنود في عقد العمل؛ إلّا أن صاحب الشركة قد امتنع عن السداد للمدعي المذكور أعلاه بدون حق؛ ولذلك؛ نطالب سيادتكم سرعة البت في هذا الأمر؛ وإلزام الشركة برد كافة المستحقات المالية للعامل كاملة، بالكيفية التي ترونها، وتفضلوا بقبول فائق الاحترام.

شاهد أيضًا: صيغة نموذج خطاب شكوى قوي

هل ينصفني مكتب العمل عند تقديم شكوى ضد الكفيل

يتساءل العديد من العاملين حول إنصاف مكتب العمل للعامل عند تقديمه شكوى ضد صاحب العمل، وخاصةً أنَّ الكثير منهم يخشون رفع شكوى أمام أمام مكتب العمل خوفًا من إطالة أمد الشكوى أو عدم التجاوب معها، ولكن في الحقيقة مكتب العمل يعمل بناءً على نظام العمل العادل والمتكامل في تحقيق العدالة للطرفين، ولولا ثقة الجهات الحكومية بمكتب العمل لما عهدت إليه القيام بالعديد من المهام، ومعالجة شكاوى العمل وأصحاب العمل ومتابعتها للوصول إلى الحل المناسب.

كم يستغرق البت في شكوى العامل ضد صاحب العمل لدى مكتب العمل

تجدر الإشارة هنا إنَّه في حال وجود تجاوب بين العامل وصاحب العمل فيتم منحهم مهلة لإجراء التسوية الودية لمدة (21 يوم) من تاريخ تقديم الشكوى، وعند انتهاء هذه المدة يتم منح مهلة ثانية تكون بعد الانتهاء من المدة الأولى وهي 45 يومًا، وبعد أن تنتهي التسوية الودية وعدم الوصول إلى نتيجة فيتم تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية، وهنا يتوجب أن يكون للعامل محامي متخصص في القضايا العمالية لمتابعة مراحل تقديم الشكوى في مكتب العمل، ومتابعة إجراءاتها وصولًا لحكم التنفيذ لصالح العامل.

شاهد أيضًا: تعديلات نظام العمل 2021 الجديد للعامل وصاحب العمل

نموذج رفع دعوى لمكتب العمل pdf

يُمكنكم الاطلاع على نموذج رفع دعوى لمكتب العمل ضد الكفيل بصيغة بي دي أف “من هنا“، حيث يشتمل هذا الملف على النموذج المعتمد والذي يُمكنكم تعبئته بالبيانات المطلوبة، ومن ثمذَ تقديمه إلى مكتب العمل، مع ضرورة إرفاق المستندات التاليّة معه:

• صورة من الإقامة/الهوية (إن كان المدعي عاملًا).
• صورة من السجل التجاري (إن كان المدعي ممثل منشأة).
• نسخة من عقد العمل.
• صورة من المستندات التي تُثبت صحة الدعوى.
• أصل الوكالة الشرعيّة للوكيل.

وبهذه المعلومات نكون وصلنا بكم لنهاي مقالنا؛ الذي تعرّفنا من خلاله على شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل، والتي يتقدّم بها العامل ضد صاحب العمل للشكوى عليه بسبب فعل مخالف لنظام العمل السّعوديّ، كما قدّمنا لكم نموذج خاصّ لهذا النوع من الشكاوي.