جدول المحتويات
استعلام عن حوادث المركبة السعودية، أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية إلكترونيًا، وذلك بغرض تسهيل معرفة تفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه. وسنتعرف من خلال موقع محتويات على كيفية الاستعلام عن حوادث المركبة وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث المرورية في المملكة.
شركة نجم للحوادث
هي شركة مختصة بحل المشكلات المرتبطة بحل إشكاليات الحوادث في السعودية، تأسست سنة 2007، ومقرها الرئيسي في العاصمة الرياض. توفر شركة نجم العديد من الخدمات لسائقي السيارات في المملكة، كما تتميز الشركة بالسرعة في تلبية احتياجات السائقين، إضافة لتقديم الدعم والمساعدة لهم. كما تعمل شركة نجم على معاينة الحوادث المرورية البسيطة للسيارات المؤمن عليها.
استعلام عن حوادث المركبة السعودية
أتاحت وزارة الداخلية السعودية عدة طرق للاستعلام عن حوادث المركبة ومن أبرزها:
الاستعلام عن حوادث المركبة عبر بوابة مرور الرياض الإلكترونية
يمكن الاستعلام عن الحادث المروري بشكل إلكتروني من خلال بوابة الرياض وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة مرور الرياض “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر بإدخال:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز التحقق.
- تسجيل رقم الحادث.
- النقر على عرض.
الاستعلام عن الحوادث المرورية شركة نجم
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر شركة نجم التي تتوجه إلى مكان وقوع الحادث المروري، وإعداد تقرير مفصل عن الحادث، من ثم يمكن متابعة حالة التقرير من خلال الإنترنت. وفيما يلي طرق الاستعلام عن الحوادث المرورية من خلال شركة نجم:
الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث
للاستعلام عن حوادث المركبات من خلال رقم الحادث، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم “من هنا“.
- التوجه إلى خدمات الأفراد.
- الضغط على الاستعلام عن خدمات تقرير الحادث.
- إدراج البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الحادث.
- رقم الجوال.
- رمز التحقق المرئي.
- النقر على إرسال.
- بعد ذلك سيتم عرض كافة المعلومات المرتبطة بالحادث
الاستعلام عن الحوادث المرورية بمعلومات الحادث
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية بمعلومات الحادث وفق الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة نجم “من هنا“.
- التوجه إلى خدمات الأفراد.
- الضغط على الاستعلام عن خدمات تقرير الحادث.
- تحديد الاستعلام بمعلومات الحادث.
- إدراج البيانات المطلوبة وهي:
- التاريخ.
- المدينة.
- كود البلد.
- رقم الجوال.
- رمز التحقق.
- النقر على إرسال.
شاهد أيضًا: رقم نجم المجاني واجراءات الابلاغ عن حادث مروري
كيفية الإبلاغ عن حادث مرور نجم
للإبلاغ عن حادث مروري في شركة نجم يجب اتباع الخطوات التالية:
- التواصل مع الرقم الموحد لشركة نجم 00920000560
- إدراج البيانات المطلوبة وهي:
- اسم مقدم البلاغ.
- رقم الجوال.
- رقم لوحة السيارة.
- إضافة تفاصيل الحادث، كالمكان والزمن، وعلامات الموقع.
- بعد استلام طلب تقدير الأضرار، يمكن الذهاب إلى ورش الإصلاح المعتمدة في المنطقة.
- مراجعة شركات التأمين للحصول على الدعم المطلوب لتصليح المركبة.
الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها
يوجد بعض حالات الحوادث المرورية التي لا تشملها شركة نجم للخدمات التأمينية، وهي:
- الحوادث المرورية التي تقع خارج النطاق الجغرافي الذي تغطيه شركة نجم.
- حالات الكوارث الطبيعية والحرائق والتأمين ضد الغير.
- الحوادث التي ينجم عنها وفاة، أو إصابات.
- الحوادث التي لا يملك أطرافها وثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
- الحوادث التي هرب أحد أطرافها من الموقع.
- حالات الحوادث الجنائية.
تطبيق نجم للحوادث المرورية
أطلقت شركة نجم لخدمات التأمين تطبيقاً إلكترونياً يعمل على الهواتف الذكية، حيث يمكن الاستفادة منه في التبليغ عن الحوادث، كذلك متابعة حالة الحادث إضافة لتفاصيل الحادث المختلفة. وفيما يلي روابط تحميل تطبيق نجم: “
طرق التواصل مع نجم الحوادث المرورية
يمكن التواصل مع شركة نجم عبر عدة قنوات للتواصل هي:[1]
المقر الرئيسي: يمكن التوجه إلى عنوان الشركة في طريق الملك عبدالعزيز – مخرج 5 – حي الغدير، مجمع اللؤلؤة التجاري بجوار البوابة رقم 3 الجنوبية، من الأحد إلى الخميس صباحًا 8:00 – 4:00 مساءً. كما يمكن معرفة الفرع الأقرب عبر دليل الفروع مباشرةً “من هنا“.
- رقم الهاتف: أتاحت شركة نجم لخدمات الحوادث المرورية رقمًا موحدًا وهو: 199033، أو الرقم الداخلي وهو: 920000560.
- النماذج الإلكترونية: أتاحت الشركة خدمة التواصل معها عن طريق النماذج الإلكترونية على النحو التالي:
شاهد أيضًا: نظام تقدير الحوادث الجديد 2022 / 1444 وكيفية الاستعلام عن تقرير تقدير
رابط الاستعلام عن حوادث المركبة السعودية
يمكن الاستعلام عن حوادث المركبات إلكترونيًا من خلال الدخول إلى موقع شركة نجم عبر الرابط التالي”من هنا“، من ثم تحديد طريقة الاستعلام إما برقم الحادث أو الاستعلام بمعلومات عن الحادث وإدخال كافة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة، لتظهر لك كافة تفاصيل التقرير الخاصة بالحادث.
بذلك نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا فيه على استعلام عن حوادث المركبة السعودية ، كما ذكرنا طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية شركة نجم، كذلك استعرضنا كيفية الإبلاغ عن حادث مرور نجم، وطرق التواصل مع شركة نجم.
