كيفية معرفة المبالغ المتعثرة stc وطريقة تقسيطها او اسقاطها

المبالغ المتعثرة stc وطريقة تقسيطها أو إسقاطها سنتعرّف عليها هُنا عبر مقالنا، حيث تحرص شركة الاتصالات السعودية توفير العديد من الخدمات المختلفة لإرضاء حاجات العملاء لديها، ومنها خدمة الاستعلام عن المبالغ المُتعثرة عليهم، والطرق المعتمدة لتقسيطها للشركة، وهنالك حالات يتم خلالها إسقاط هذه الديون المتراكمة، فما هي المبالغ المتعثرة؟ وكيفية التعرف عليها وتقسيطها؟ التفاصيل أكثر هُنا عبر مقالنا.

فواتير stc برقم الهوية

فواتير stc من شركة الاتصالات السّعوديّة هي مُستند رسميّ تُصدره الشّركة لكلّ مُشترك بشكل مُنتظم ودوري، يتضمن هذا المُستند تفاصيل المُقابل الماليّ المطلوب مُقابل الخدمة المُقدمة لمُشتركي الشّركة، وتهدف هذه الفواتير إلى استلام وعرض وإدارة الفواتير للعملاء إلكترونيًا عن طريق الموقع الإلكترونيّ للشركة برقم الهوية الخاصّة بالمُستفيد، ويتم الاحتفاظ بهذه الفواتير في حساب العميل الإلكترونيّ من خلال الخدمات المتاحة من قبل الشّركة، وتجدر الإشارة هنا إنَّ فاتورة الاتصالات السّعوديّة عادةً ما تصدر في اليوم الأول، والثاني، والثالث، والرابع، والخامس، والسادس، والسابع من كلّ شهر ميلاديّ.[1]

شاهد أيضًا: الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc

المبالغ المتعثرة stc

المبالغ المتعثرة stc هي الديون والمُستحقات الماليّة المتراكمة على عُملاء شركة الاتصالات السعوديّة الإس تي سي، التي تتراكم على العميل في حال عدم تسديدها أولًا بأول، ففي كلّ شهر تصدر فاتورة الاتصالات للعملاء من أجل تسديد قيمتها، وفي حال عدم الالتزام في التسديد تزيد قيمة المديونيّة للعميل، الأمر الذي يدفع بشركة الاتصالات إلى اتخاذ الإجراء اللازم بحقّ كلّ من يتخلّف عن سداد المبالغ المتعثرة، ويُمكنكم الاستعلام عن هذه المبالغ عبر الموقع الإلكترونيّ لشركة الاتصالات إس تي سي، أو من خلال تطبيق الشّركة ميا اس تي سي الذي يتم تحميله على الأجهزة الذّكيّة خاصّتكم.

شاهد أيضًا: معرفة فواتير stc برقم الهوية

كيفية معرفة المبالغ المتعثرة stc

كيفية معرفة المبالغ المتعثرة لدى شركة الإتصالات السعودية STC، تتم بخطوات إلكترونيّة يسيرة عبر الموقع الإلكترونيّ للشركة أو عبر تطبيق الاتصالات إس تي سي، وذلك باتباع الخطوات التاليّة:

• الانتقال مُباشرةً إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة stc “من هنا“.
• الضغط على تبويب (خدماتي).
• اختيار خدمة (الإستعلام عن قيمة المديونيات).
• إدراج رقم الهوية أو رقم السجل المدني في الحقل المُعدّ له.
• كتابة كافة المعلومات المطلوبة بدقة متناهيّة.
• الضغط على خيار (عرض الفواتير والمديونيات).
• وبهذه الخطزوات يتم الكشف عن قيمة المبالغ المتعثرة التي لديكم لدى الشركة، من أجل الالتزام بتقسطيها وتسديدها لمواصلة التمتع بالخدمات.

شاهد أيضًا: رموز خدمات stc 900 ورموز الاشتراك في الخدمات

رقم المديونيات stc 800

كما يُمكنكم التعرف على حجم المديونية والمبالغ المُتعثرة لديكم لشركة الاتصالات السّعودية؛ من خلال الرّقم المخصص للمديونيات 800، حيث يتم الاتصال على الرقم الخاص بالمديونيات وهو (800) من أجل التّعرف إلى جميع التفاصيل الخاصّة بالفاتورة والمبالغ المترتب تسديها ودفعها للشركة، من أجل مواصلة التّكمتع بالخدمات المقدّمة لعملاء الاتصالات stc.

طريقة تقسيط المبالغ المتعثرة stc أو اسقاطها

وتجدر الإشارة هنا إنَّ المبالغ المتعثرة لدى عملاء شركة الاتصالات السعوديّة عادةً ما تكون مبالغ كبيرة، الأمر الذي يدفع بالمُشتركين إلى التساؤل عن إمكانية تقسيط هذه المبالغ، من أجل ضمان استمرار الاستفادة من خدمات الاتصالات المتاحة من قبل الشّركة، ولهذا يُمكن التقسيط لهذه المبالغ، أو إسقاط مديونية الاتصالات السّعوديّة من خلال الحصول على إعفاء المديونية المتاح من قبل شركة الاتصالات، وذلك في الحالات التي تستدعي الاسقاط لهذه المبالغ، وذلك باتباع كلّ من التعليمات الخاصّة بذلك، وهي على الشاكلة التاليّة:

• يتوّجه العميل إلى أيِّ فرع رئيسي لشركة الاتصالات السّعوديّة المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة.
• تقديم طلب تقسيط مديونية الاتصالات السعودية أو إسقاطها.
• إرفاق المستندات المطلوبة مع الطلب.
• تقوم الإدرارة بدراسة طلب العميل، وتحديد البيانات الخاصة لإثبات صحتهاومن ثمَّ الرد على الطلب بالقبول أم الرفض، كما يُمكن تسوية المبالغ المتعثرة هذه من خلال الاتصال على الرقم المُخصص لذلك، وهو (8001166696).

إلى هنا يكون مقالنا وصل لنهايته؛ حيث قدّمنا لكم من خلاله المبالغ المتعثرة stc وطريقة تقسيطها أو إسقاطها، وهي المبالغ المديونيّة لعملاء شركة الاتصالات السعودية الإس تي سي، والتي يُمكنكم تسديدها بالطريقة التقسيطية أو إسقاطها كما أسلفنا توضيحه.