كيف اعرف مديونية stc .. اسقاط مديونية الاتصالات

كتابة محمد ابو العلا -
كيف اعرف مديونية stc .. اسقاط مديونية الاتصالات

كيف اعرف مديونية stc الإتصالات السعودية ؟ من الأمور التي يبحث عنها مستخدمي شرائح الstc، لمعرفة كافة تفاصيل الإستهلاك والمبالغ المالية المستحقة للدفع من أجل إستمرار خدمة الإتصال على الهاتف المحمول.

كيف اعرف مديونية stc

أتاحت شركة الإتصالات السعودية STC العديد من الطرق التي من خلالها يمكن إجراء الإستعلام عن مديونيات الإتصالات بهدف التسهيل على العملاء والمستخدمين من مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، لذا سوف نقدم لكم معلومات أكثر حول كيفية معرفة مديونية stc وهي كالآتي:

  • ادخل إلى موقع شركة stc عبر شبكة الإنترنت “من هنا“.
  • اضغط على خدماتي.
  • اختر خدمة الإستعلام عن معرفة قيمة المديونيات.
  • ادخل رقم الهوية أو رقم السجل المدني.
  • اكتب المعلومات المطلوبة بشكل دقيق.
  • اضغط على عرض الفواتير والمديونيات.

معرفة المبالغ المتعثرة stc

يوجد الكثير من المبالغ المتعثرة في الإتصالات السعودية stc لبعض المستفيدين منها، لهذا يبحث البعض عن معلومات أكثر حول تفاصيل المبالغ المتعثرة والمديونة عليهم، لهذا سوف نشرح لكم طريقة معرفة هذه المبالغ المتعثرة وهي كالآتي:

  • الدخول إلى تطبيق stc
  • سجل دخول إلى التطبيق.
  • نرى رسالة تحذير أنت في قائمة الحظر بلون أحمر.
  • نقوم بالضغط على اضغط للتفاصيل.
  • سوف يتم التعرف على جميع المبالغ المتعثرة في شركة الإتصالات السعودية.

اسقاط مديونية الاتصالات

أصبح بإمكان العملاء التابعين لشركة الإتصالات الحصول على إعفاء من المديونية الخاصة بالإتصالات السعودية وفق حالات خاصة أو عروض، والتي من خلالها يتم زيارة الفروع الرئيسية للإتصالات السعودية STC، كما أنها توفر خدمات خاصة لغير المقتدرين منها من أجل الحصول على خصم أو تقسيط المديونية المستحقة من الإتصالات، ويمكن إسقاط مديونية الإتصالات وتسوية الديون من خلال الإتصال على الرقم 8001166696 وهو القسم الخاص بالتأمين.

رقم المديونيات stc 800

أتاحت شركة stc خدمة الإتصال من أجل معرفة حجم المديونية المطلوبة لتسهيل الخدمات على العملاء، حيث يمكن الإتصال على الرقم الخاص بالمديونيات وهو 800 لمعرفة جميع التفاصيل التي يحتاجها العملاء من حيث التعرف على الفاتورة والبيانات وطرق الدفع ومواجهة أي مشاكل يمكن أن تكون في قيمة الفاتورة.

معرفة مديونية الاتصالات من خلال رقم الهوية

أتاحت الإتصالات السعودية العديد من الخدمات المميزة التي تساهم في تسهيل الوقت والجهد، حيث تقدم الإتصالات خدمة التعرف على مديونية الإتصالات الخاصة بالعميل عبر رقم الهوية، ويمكن الحصول على جميع المعلومات عبر الموقع الرسمي بإتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على الموقع الرسمي لشركة الإتصالات السعودية “من هنا“.
  • اضغط على أيقونة خدماتي STC.
  • اختر الإستعلام عن فاتورة STC برقم الهوية.
  • سجل البيانات الخاصة بك كرقم الهوية والرقم السري التابع للعميل.
  • اضغط على مربع عرض.

سوف تظهر جميع البيانات الخاصة برقم العميل والتي منها الميدونية وغيرها من البيانات الشخصية.

معرفة مديونية الاتصالات عبر الرسائل

بالإمكان معرفة مديونية الإتصالات للعملاء من خلال خدمات الرسائل النصية بكل سهولة، وذلك عبر القيام بإرسال رسالة لمعرفة مقدار المديونية أو الفواتير الخاصة برقم العميل، وذلك عبر إرسال رسالة نصية على الرقم 900 وكتابة الرقم 9955 في الرسالة المرسلة، حيث ستصل بعد دقائق رسالة تحتوي على جميع البيانات الخاصة بالعميل، كما يمكن معرفة قيمة مديونية الإتصالات الخاصة بالرقم بكل سهولة.

سداد مديونية الاتصالات السعودية

أتاحت الإتصالات السعودية مبادرة لسداد المديونية وهي مبادرة تساهيل التي يستطيع من خلالها العميل الحصول على خصم 50% من الفواتير القديمة المتعثرة، من أجل تسهيل سداد المبالغ المتعثرة والتخفيف من وقع الأثار المالية على جميع العملاء المدينين للشركة في ظل الظروف التي تعيشها المملكة في ظل جائحة فيروس كورونا 19، وذلك بإتاحة الفرصة للحصول على خصومات بنسبة 15% من إجمالي المبالغ المتعثرة للفواتير القديمة.

صلاحية مبادرة سداد هي لشهر من وصول الرسالة للعملاء بالعرض المقدم لهم، ويتم السداد بنسبة 50% من قيمة المبالغ المتعثرة خلال الفترة المحددة، كما سيتم خصم المبلغ المالي المتبقي بشكل آلي خلال ثلاثة أيام عمل، حيث بالإمكان معرفة المبالغ المستحقة من خلال الشرح الذي قمنا بشرحه سابقاً، حيث تستهدف هذه المبادرة جميع عملاء قطاع الأفراد الذين عليهم فواتير متعثرة قبل عام 2017 الماضي، ويمكن معرفة التحقق من الإستحقاق للعرض المقدم بإدخال رقم الهوية في المربع بنهاية الصفحة وذلك عبر رابط المبادرة “من هنا“.

بهذا قمنا بالإجابة عن تساؤلكم بكيف اعرف مديونية stc وشرحنا الطرق المختلفة التي من خلالها يمكن التعرف على المديونية الخاصة بالعميل في شركة الإتصالات السعودية STC.

المراجع

  1. ^ stc.com.sa , مبادرة تساهيل للسداد , 27/10/2020
12159 مشاهدة