حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

يكثر التساؤل عن مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس لأنّها من المشاكل التي تتعرّض لها هذه الهواتف في كثير من الأحيان، كما أنّها إحدى المشكلات التي لها كثير من الحلول نتيجة لكثرة أسبابها، وفيما يأتي العديد من الطرق والخطوات التي يمكن اتّباعها لحلّ المشاكل المرتبطة بتوقّف شاشة اللمس عن العمل بشكل جزئيّ أو كليّ بالإضافة إلى بعض الخطوات التي يمكن استخدامها عند تعليق الشاشة أيضاً.

مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

توجد العديد من الأسباب التي تؤدّي إلى توقّف شاشة اللمس الخاصّة بهواتف الايفون عن العمل، وتنقسم هذه الأسباب إلى أسباب تعود إلى مشكلات في برمجيّات الهاتف وأسباب أخرى تعود إلى الأجزاء الماديّة لذات الهاتف، كما قد تتوقّف شاشة اللمس عن الاستجابة بسبب شاشة الحماية من الكسر أيضاً، ويعدّ التعرّف إلى سبب المشكلة جزءاً مهمّا لمعرفة الطريقة الصحيحة في حلّها.[1]

شاهد أيضًا: حل مشكلة تم ايقاف الايفون بدون الايتونز

حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

يعود السبب في كون شاشة اللمس لا تعمل في الايفون إلى سقوط الهاتف في كثير بعض الأحيان، كما أنّ بعض الأعطال المصنعيّة تتسبّب بهذا العطل أيضاً، ويمكننا حل المشكلة المذكورة من خلال حذف البرامج التي تصاحبها هذه المشكلة ثمّ تحميلها مرّة أخرى، ويرجع سبب عدم استجابة الشاشة إلى خطأ في نظام الهاتف؛ أي أنّ حلّها يحتاج إلى تحديث النظام، وفيما يأتي بعض الخطوات التي ينبغي اتّباعها عند توقّف الشاشة عن الاستجابة بشكل كليّ:[1]

• الانتقال إلى وضع إعادة استعادة ضبط المصنع.
• الانتظار حتّى يظهر شعار شركة أبل ثمّ ترك الهاتف حتّى يقوم باستعادة ضبط المصنع.
• استعادة ضبط المصنع باستخدام برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر في حالة استمرار المشكلة.

يستطيع مالكوا هواتف آيفون الانتقال إلى وضعيّة استعادة ضبط المصنع عن طريق النقر على الأزرار التاليّة:[1]

• هواتف iPhone 6 وما قبلها: الضغط على زرّ رفع الصوت وتحريره ثمّ الضغط على زرّ خفض الصوت وتحريره ثمّ الاستمرار بالضغط على زرّ التشغيل حتّى ظهور شعار شركة ابل.
• هاتف iPhone 7 وهاتف iPhone 7 Plus: الاستمرار بالضغط على زرّ التشغيل بالتزامن مع الضغط على زرّ خفض الصوت حتّى ظهور شعار شركة ابل.
• هواتف iPhone 6 وما قبلها: الاستمرار بالضغط على زرّ التشغيل بالتزامن مع الضغط على زرّ الشاشة الرئيسيّة حتّى ظهور شعار شركة ابل.

شاهد أيضًا: حل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes بدون فورمات

حل مشكلة تعليق شاشة الايفون

يتعرّض العديد من مالكي هواتف الايفون لمشكلة تعليق الشاشة إضافة إلى مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس التي سبق ذكرها، وهي واحدة من المشاكل التي تواجه هواتف ايفون التي تمّ تغيير شاشاتها او الهواتف التي تعرّضت لتغيّر كبير في درجات الحرارة، ويمكننا إصلاح هذه المشكلة عن طريق محاولة القيام بإعادة تشغيل الجهاز باستخدام الأزرار الجانبيّة حسب طراز الهاتف.[2]

إذا لم نتمكّن من إعادة تشغيل هاتف الايفون حسب الطريقة السابقة فلا بدّ من فرض إعادة تشغيله باستخدام الأزرار كما سبق ذكره في حلّ مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس، وذلك لاستعادة ضبط المصنع والتخلّص من المشاكل التي يمكن أن تتسبّب بتعليق شاشة الايفون وعدم استجابتها.[3][4]

شاهد أيضًا: حل مشكلة تعليق الايفون على شعار ابل واصلاح النظام

يمكننا حلّ مشكلة شاشة الايفون التي لا تستجيب للمس عن طريق تحديث نظام الهاتف أو حذف بعض البرامج وإعادة تحميلها كما سبق، كما يمكن حلّ المشكلة المذكورة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو فرض إعادة تشغيله أو تغيير الشاشة والتأكّد من صلاحيّتها إذا كانت المشكلة مرتبطة بالأجزاء الماديّة للهاتف أيضاً؛ فإنّ حل المشكلة يختلف نتيجة لاختلاف أسبابها بشكل كبير.