جدول المحتويات
قد يقف الكبرياء عائقًا عن تقديم رسائل اعتذار لمن أخطأنا في حقهم، بينما لو تقبلنا الأمر بشيء من التواضع لوجدنا أن الاعتذار من شيم الكرام، وأن رسائل اعتذار رقيقة بسيطة، قد تذيب الكثير من الثلوج وتزيل تراكم مشاعر سلبية بين الناس.
رسائل اعتذار
سوف يجد المخطئ عشرات رسائل اعتذار مناسبة ليرسلها لمن اخطأ في حقة، وتكون كفيلة بإنهاء المشكلة وتقبل الاعتذار مثل :
- لقد وهبتك قلبي وروحي فافعل بها ما تشاء.
- أنت صديق العمر ولن يفرقنا هراء.
- لقد أعماني غضبي وأنت الكريم المسامح.
- لقد كنت ضحية وشاية كاذب فلا تجعله ينجح في التفريق بيننا.
- لقد اخطأت عندما صدقت الوشاية فسامحني.
متى يجب على الشخص أن يقدم رسائل اعتذار؟
يجب على الشخص تقديم اعتذار إذا أخطأ في حق آخر كما في الحالات التالية:
- إذا حدث خطأ غير مقصود من شخص تجاه آخر، وجب على المخطئ الاعتذار.
- إذا أخطأ صغير السن في حق رجل كبير وجب عليه تقديم اعتذار.
- إذا أخطأ مرءوس في حق رئيسه عليه تقديم اعتذار.
- إذا اخطأ شخص في حق أخ أو صديق أو حبيب وجب عليه الاعتذار.
متى يمكن قبول رسائل اعتذار من المخطئ؟
يمكن للشخص قبول اعتذار الآخر في الحالات التالية:
- إن اتسم الشخص الذي وقع في حقه الخطأ بخصال التسامح والغفران.
- إذا كان المخطئ ليس من طبعه الخطأ في حق الغير، وكان ما حدث موقف عارض تسبب فيه سرعة الغضب والعصبية.
- إن كان الخطأ بسيطا ووقع من شخص عزيز على النفس.
مشاعر الاحترام والمودة بين الناس
إذا أردنا أن تسود بين الناس خصال التسامح والحب، وقبول رسائل اعتذار بقلب كبير، يجب علينا ان نقتاد برسولنا الكريم الذي أمرنا بإفشاء السلام بيننا، وبقول الله تعالى “والكاظمين الغيظ، والعافين عن الناس” وان نتحلى بالعفو عند المقدرة، فإن ذلك كفيل بأن يشيع جو من المحبة، والتقدير، والاعتراف بالجميل، ورده في الوقت المناسب.
إن العفو وقبول الاعتذار يعني تذويب الكثير من المشاكل، وحلها من قبل أن تستفحل وتزداد تعقيدًا، كما يمكن للكثير من المشاكل أن تنتهي وهي صغيرة، قبل أن يتسبب الغرور والتكبر إلى تحولها إلى مشاكل كبيرة تستعصي على الحل.
كيف تقدم رسائل اعتذار بشكل لائق
إن افضل اعتذار هو ما يتم فور وقوع الخطأ، فذلك لا يترك الألم حتى يتضاعف، ويتعمق جرح المشاعر، وهناك صور وأشكال كثيرة يمكن أن يقدم بها المخطئ رسائل اعتذار للآخر مثل:
- تقديم باقة ورد مع رسالة اعتذار رقيقة.
- إرسال بطاقة اعتذار بكلماتٍ معبرةً عبر وسائل التواصل مثل فيس بوك، تويتر، ماسنجر، واتساب.
- تقديم اعتذار من خلال اتصال هاتفي.
- إرسال أغنية معبرة يحبها الشخص الآخر تحمل في طياتها معنى الاعتذار.
- الاعتذار من خلال تقديم هدية لطيفة.
- قد تكون دعوة إلى نزهة أو على العشاء مناسبة تمامًا لتقديم الاعتذار.
- قد يستعين الشخص بصديق مشترك يكون واسطة صلح وسلام.
المزيد من رسائل اعتذار
يمكن للمرؤوس أن يعتذر من رئيسه بمثل هذه الرسائل:
- اجتهادي وإخلاصي في عملي يجعلك تغفر لي هفوتي.
- أنت الكبير في المقام القادر على العفو والتسامح، ولن تبخل علي بهما.
- كان تصرفي غلطة لن أكررها وأكرر اعتذاري.
