جدول المحتويات
يتيح التواصل عبر رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال الحصول على المعلومات الضرورية حول الخدمات، والاستفسارات عن الطلبات، وتقديم الشكاوى المتعلقة بالضمان الاجتماعي، كما أنه يسهم في تسهيل متابعة الحسابات والمستحقات، ويضمن وصول المساعدة المالية للأشخاص المستحقين، وتوفير الوقت والجهد عند التعامل مع الإجراءات الرسمية أو مواجهة مشكلة فنية.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال
يمكن للمستفيدين التواصل مع الضمان الاجتماعي في السعودية عبر الرقم المجاني 19911 مباشرة، وهو الرقم المخصص للاتصال من الجوال، ويتم استقبال المكالمات عبر هذا الرقم من الأحد إلى الخميس للاستفسار عن البرامج والخدمات المقدمة، ومتابعة الطلبات والشكاوى، كما يمكن استخدام الرقم الموحد 8001222777 للدعم الفني عند مواجهة مشكلة في التعامل مع منصة الضمان.
الخاتمة
يسهم التواصل عبر رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال في تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الرسمية ذات العلاقة بسهولة وأمان، كما يساعد على متابعة الطلبات والشكاوى بشكل مباشر، ولا تستقبل وزارة الموارد البشرية الاستفسارات المتعلقة بالضمان عبر الرقم الموحد إلا خلال أوقات العمل الرسمية.
