ما معنى الخط الزمني في توكلنا وما أهمية هذه الخدمة؟ بعد أن تم تحديث النسخة الأخيرة من تطبيق توكلنا للمستخدمين في المملكة العربية السعودية ظهرت للمستخدمين في بيانات الحالة الصحية خدمة الخط الزمني، وكثرت التساؤلات حول هذه الخدمة ومعناها وفائدتها للمستخدمين خاصة وأنها تُتاح في التطبيق للمرة الأولى، حيث يتم تحديث التطبيق بشكل دوري وإدخال العديد من الخدمات الجديدة له والتي تسهم في تحسين تجربة المستخدم للتطبيق.
تطبيق توكلنا الإلكتروني
يعد تطبيق توكلنا أحد التطبيقات الهامة في المملكة العربية السعودية، فقد أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بالتعاون مع وزارة الصحة ووزارة الداخلية من أجل تقديم الخدمات الإلكترونية المختلفة للمواطنين والمقيمين في المملكة خلال التعامل مع جائحة كورونا، في البداية كان تطبيق توكلنا مخصص للحصول على تصريح الخروج من المنزل خلال فترة الحظر الكلي التي فرضتها السلطات السعودية، ولكن بعد أن تم رفع الحظر تم إدخال العديد من الخدمات الحكومية على التطبيق في جهات حكومية مختلفة سواء تعليمية أو خدمية أو صحية أو غيرها، ومن أهم الخدمات في توكلنا خدمة استعراض الحالة الصحية التي تسمح للمستخدمين بتقديم معلومات حالتهم الصحية للجهات التي تطلبها في المملكة سواء جهات حكومية أو خاصة، وقد ازدادت أهمية هذه الخدمة بعد أن اشترطت السلطات السعودية التحصين من أجل الدخول للأماكن الخاصة والعامة في المملكة فكان استعراض حالة الزائر/المراجع الصحية خدمة هامة يحصل عليها كافة الأفراد من أجل دخولهم لتلك الأماكن. [1]
شاهد أيضًا: حل مشكلة اخذت الجرعه الاولى ولم تسجل في توكلنا
ما معنى الخط الزمني في توكلنا
ظهرت في تطبيق توكلنا للمستخدمين خدمة جديدة هي خدمة الخط الزمني، والكثير من المستخدمين يتساءلون عن هذه الخدمة ولا يعرفون معناها، وخدمة الخط الزمني هي عبارة عن جدول زمني يتيح للمستخدم التعرف على الحالة الصحية له عبر تطبيق توكلنا، حيث تظهر للمحصن تاريخ الحصول على الجرعة الأولى والثانية إن تم الحصول على الجرعة الثانية، أو يتم تقديم المخطط الزمني للمستخدم إن حصل على الجرعة الأولى فقط دون الثانية، وذلك ليتعرف على مدة التحصين التي تستمر في التطبيق إن لم يقم بالحصول على الجرعة الثانية، وفي حال كان المستخدم مصاب/مخالط/خاضع للحجر/قادم من السفر، وتغيرت حالته الصحية في توكلنا، وحصل على اللقاح، يتم إظهار تلك البيانات على مخطط زمني في تطبيق توكلنا وفقًا لبيانات وزارة الصحة السعودية.
شاهد أيضًا: حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا
تحديث تطبيق توكلنا
لكي يستطيع مستخدم تطبيق توكلنا الحصول على الخدمات التي يقدمها التطبيق بشكل سهل دون أن يواجه أي مشكلات في الاستخدام تتعلق بالحصول على خدمة معينة، أو سهولة الدخول للحساب على التطبيق، أو حل العديد من المشكلات الأخرى التي يواجهها مستخدم توكلنا يجب أن يكون لديه تحديث لآخر نسخة من تطبيق توكلنا، وفي يوم الرابع من أغسطس تم تنزيل تحديث جديد للتطبيق يقدم العديد من الخدمات مثل إضافة تذاكر الفعاليات التي يحضرها المستخدم، وإضافة خاصية رمز توكلنا، وخدمة عرض صور المخالفات المرورية غير المسددة، وإضافة الخط الزمني للحالة الصحية في توكلنا، وإدخال العديد من التحسينات العامة على التطبيق في المشكلات التي يواجهها المستخدمين، وإضافة خدمة نتائج الأبناء الدراسية، وهي خدمات هامة للمستخدمين، ويمكن تحديث تطبيق توكلنا من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بالهاتف حيث يقوم المستخدم بفتح المتجر وتحديث التطبيق لآخر نسخة، كما يمكن تحديثه على النحو الآتي:
- يمكن تحديث تطبيق توكلنا للنسخة الأخيرة لهواتف أندرويد عبر متجر قوقل بلاي “من هنا“.
- يستطيع مستخدمو تطبيق توكلنا لهواتف IOS تحديث النسخة الأخيرة من التطبيق عبر آب ستور “من هنا“.
- مستخدمو هواتف هواوي يمكنهم الحصول على آخر تحديث لتطبيق توكلنا عبر آب غاليري “من هنا“.
شاهد أيضًا: متى يطلع محصن في توكلنا
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال وقد تعرفنا من خلاله على إجابة سؤال ما معنى الخط الزمني في توكلنا تلك الخدمة الجديدة التي أطلقها تطبيق توكلنا الإلكتروني للمستخدمين، كما تعرفنا على أهم المعلومات عن التطبيق وطريقة تحديثه للنسخة الأخيرة المتاحة على المتاجر الإلكترونية من أجل استمرار الحصول على الخدمات دون مشكلات.
