دعم منصة مدرستي العام الدراسي الجديد 1443

دعم منصة مدرستي للعام الدراسيّ الجديد 1443هـ، حيث تُعد منصة مدرستي المنصة الرائدة على مستوى المملكة في منظومة التعليم الإلكترونيّ، حيث توّفر للطلبة والكادر التعليمي العديد من الخدمات الإلكترونيّة؛ التي من شأنها تسهيل المسيرة التعليمية على دار العام الدراسيّ، ويتطلب الاستفادة من خدماتها إلى التسجيل فيها ومن ثمَّ الدخول للخدمة المرجوّ الحصول عليها عبر هذه المنصة، ولكن قد يُصادف المُستخدمين العديد من العقبات أثناء استخدام المنصة؛ الأمر الذي دفع بالقائمين على إدارة منصة مدرستي إلى توفير الدّعم لمحتاجيه، وإليكم كافّة المعلومات المتوّفرة عن دعم منصة مدرستي للعام الدراسيّ الجاري 1443هـ.

دعم منصة مدرستي

تُعدّ المدرسة مركز الدّعم الفني الأول للطلاب والطالبات من أجل الدّخول إلى منصة مدرستي، كما أعلنت منصة مدرستي الإلكترونيّة عن توفير خدمة الدّعم الفني لطلاب وطلبات المدارس في المملكة العربية السّعوديّة، حيث يستطيع الطالب طلب الدذعم في حال مواجهة أيّ تحديّات ومعيقات فنيّة أ وتقنية، وذلك من خلال الحصول على الدّعم عبر القنوات المتاحة لذلك من قبل منصة مدرستي، وهذه الطرق على النحوّ التالي:[1]

• منصة مدرستي الإلكترونية.
• هاتف الدعم الفني 920033988
• نظام المحادثة لفورية الشات بوت.
• التواصل مع إدارة المدرسة.

شاهد أيضًا: منصة مدرستي رابط الدخول مباشر للطالب والمعلم 1443

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي المجاني

كما أسلفنا لكم القول فإنَّ رقم الدّعم الفني المجاني لمنصة مدرستي هو 920033988، بحيث يُمكنكم الاتصال على هذا الرّقم عند مواجهة أي مُشكلة تقنيّة أو فنيّة في التعامل مع منصة مدرستي، وسيتم من خلال الدّعم حلّ المشكلة بإذن الله، وذلك كما يظهر لكم في الصورة التوضيحية:

خدمة تذاكر الدعم الفني في منصة مدرستي

تُتيح منصة مدرستي خدمة التذاكر وإضافة أيّ تذكرة للحصول على الدعم الفني من هذه المنصة وذلك من خلال اتباع التعليمات التاليّة:

• الدخول مباشرةً غلى منصة مدرستي الإلكترونيّة “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى المنصة.
• ومن ثمَّ اختيار حقل الدعم الفني.
• الضغط على أيقونة (حقل الإضافة).
• إدراج رقم الهوية ورمز التحقق المرئيّ في الحقول المعدّة لها.
• الضغط على أيقونة (التالي).
• ثمَّ إضافة الإدارة التعليمية والمدرسة التابع لها الطالب.
• تأكيد معلومات الدخول للطالب من خلال البريد الإلكترونّ ورقم الهاتف.
• تحديد التصنيف بناءً على الخدمة المراد اتمامها عبر الدعم الفني.
• أخيرًا التأكد من المعلومات المُدخلة، ومن ثمَّ الضغط على أيقونة (إرسال).
• وبعدها يتم التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي

شاهد ايضًا: إثبات حضور الطلاب منصة مدرستي 1443 وطريقة التسجيل 2021

رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي schools.madrasati.sa

يُمكنكم الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ المخصص للدّعم الفني لمَنصة مَدرستي الإلكترونيّة “من هنا“، حيث سينقلكم هذا الرابط إلى الصفحة الإلكترونيّة المخصصة لمنصة مدرستي التعليمية، وذلك من أجل طلب الدّعم الفني من خلالها عبر خدمة الدّعم الفنيّ للمنصة، والاستفسار وتقديم المقترحات التي لديكم بشأن استخدام منصة مدرستي.

شاهد أيضًا: كيفية الدخول لمنصة مدرستي للطالب والمعلم بالتفصيل 1443 /2021

إلى هنا يكون مقالنا شارف على نهايته؛ حيث تعرّفنا من خلاله على دعم منصة مدرستي للعام الدراسيّ الجديد 1443هـ، حيث يُتاح لكم الدّعم بطرق متعددة عبر منصة مدرستي الإلكترونيّة، كما استعرضنا لكم خطوات طلب الدّعم الفني لمُستخدمي مدرستي.