رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي … رابط الدعم الفني منصة مدرستي

كتابة خالد - آخر تحديث: 3 سبتمبر 2020 , 12:09
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي … رابط الدعم الفني منصة مدرستي

يتمّ استخدام رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي من قبل الطّلبة ومختلف أطراف العمليّة التّعليميّة في المملكة العربيّة السّعوديّة ليتمكّنوا من الحصول على الدّعم المطلوب عند تعرّضهم للمشاكل المختلفة أثناء استخدام المنصّة المذكورة؛ حيث اعتمدت وزارة التّعليم السّعوديّة نظام التّعليم عن بعد عبر منصّة مدرستي خلال الأسابيع السّبعة الأولى من الفصل الدّراسيّ الأوّل للعام الجديد لضمان سلامة الطّلبة وأعضاء الكادر التّعليمي.

الدعم الفني مدرستي

حرصت وزارة التّعليم في المملكة العربيّة السّعوديّة على توفير فريق الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي من أجل الإجابة على كافّة استفسارات الطّلبة وأولياء الأمور وأعضاء الكادر التّعليميّ في المملكة، وذلك لضمان سير العمليّة التّعليميّة خلال الفصل الدّراسيّ وفق الخطّة المرسومة من قبل الوزارة وعدم تعرّض أيّ من مستخدمي منصّة مدرستي التّعليميّة للمشاكل الفنيّة التي تؤدّي إلى تعطيل عمليّة التّعليم عن بعد.[1]

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يقوم الكثير من مستخدمي منصّة مدرستي بالتّواصل مع فريق الدّعم الفنّي لهذه المنصّة عن طريق الاتّصال على رقم الهاتف 320033988 مباشرة، ويعمل العديد من المستخدمين على التّواصل مع الدّعم الفنّي من خلال أداة المحادثة التي تتوفّر في موقع العودة إلى المدارس، ويجدر الذّكر بأنّ هذا الموقع يحتوي على عدد كبير من الأسئلة التي يطرحها المستخدمون مع إجاباتها أيضاً لمساعدة الطّلبة وأعضاء الكادر في الحصول على الإجابات بأسرع وقت ممكن.[1]

تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي

يستطيع كافّة مستخدمي منصّة مدرستي إضافة تذكرة للتّواصل مع الدّعم الفنّي باتّباع الخطوات الآتية:

  • زيارة موقع العودة إلى المدارس “من هنا” مباشرة.
  • الضّغط على خيار الدّعم الفنّي ثمّ النّقر على إضافة.
  • كتابة رقم الهويّة الوطنيّة ورمز التّحقّق ثمّ النّقر على التّالي.
  • تحديد إدارة التّعليم ثمّ تحديد المدرسة.
  • كتابة عنوان البريد الإلكترونيّ ثمّ إدخال رقم الجوال.
  • اختيار التّصنيف والتّصنيف الفرعي للخدمة من القائمة المنسدلة.
  • كتابة عنوان الخدمة المطلوبة ثمّ كتابة وصف الخدمة.
  • رفع المرفقات في حالة وجودها ثمّ إدخال رمز التّحقّق.
  • النّقر على إرسال بعد التّحقّق من صحّة جميع المعلومات.

رابط الدعم الفني منصة مدرستي

يمكننا الانتقال إلى صفحة الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي “من هنا” بشكل مباشر للحصول على الدّعم المطلوب عند التّعرّض لأي مشكلة فنيّة أثناء استخدام منصّة مدرستي التّعليميّة بعد إضافة تذكرة جديدة.

يرغب الكثير من الطّلبة وأعضاء الكادر التّعليمي في السّعوديّة بمعرفة رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التّعليميّة من أجل الحصول على الإجابات الصّحيحة على كافّةة أسئلتهم واستفساراتهم، كما نستطيع التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي من خلال أداة الدّردشة أو عن طريق صفحة الدّعم الفنّي التي سبق ذكرها.

المراجع

  1. ^ backtoschool.sa , العودة إلى المدارس , 3/9/2020
1648 مشاهدة