جدول المحتويات
تغيير حجز طيران ناس أو إلغاء الرحلة من الأمور التي أتاحتها شركة طيران ناس، وهي أحد أبرز شركات الطيران في المملكة العربية السعودية التي تسعى منذ تأسيسها في عام 2007 إلى تقديم أفضل تجربة طيران للمسافرين بأقل الأسعار، وتسعى دومًا إلى تقديم الخدمات التي تهم المسافرين، ومن بين الخدمات الموجودة على موقع الشركة إمكانية الحجز وإدارة والحجوزات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة.
طيران ناس
شركة طيران ناس هي أحد شركات الطيران الخاصة في المملكة العربية السعودية، وهي من الشركات التي تقدم عروض وتسهيلات مميزة للمسافرين من خلالها، وتسعى دومًا إلى تقديم خدمات الطيران للمسافرين بأفضل جودة وبأقل الأسعار، ويقع المقر الرئيسي لشركة طيران ناس في العاصمة السعودية الرياض. وتنطلق رحلاتها من العديد من المطارات الدولية في المملكة العربية السعودية ومن أهمها: مطار الملك عبد العزيز الدولي، مطار الملك فهد الدولي، مطار الملك خالد الدولي. وتملك الشركة أسطولًا من الطائرات يزيد عن 33 طائرة تتجه إلى مختلف دول العالم في قارات أفريقيا وأوروبا وأمريكا وأستراليا. وتشير الإحصاءات الخاصة بالشركة إلى أنه في عام 2019 وحدها قد سافر على متن رحلات طيران ناس حوالي ثمانية ملايين مسافر. [1]
تغيير حجز طيران ناس
في حالة رغبة المسافر بعد تأكيد الحجز إلى وجهته المحددة عبر طيران ناس أن يقوم بإدخال أي من التعديلات أو حتى إلغاء الرحلة التي قام بحجزها فقد أتاحت ذلك شركة طيران ناس من خلال موقعها الإلكتروني، وتأتي هذه الخدمة في إطار سعيها المستمر لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين، لتقديم أفضل تجربة سفر لهم، ويمكن تغيير حجز طيران ناس عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لطيران ناس “من هنا“.
- النقر على إدارة الحجز
- إدخال رقم الحجز.
- كتابة الاسم الأخير للمسافر.
- النقر على “البحث عن حجز”.
- استعراض تفاصيل الحجز.
- اختيار تعديل الحجز أو إلغاءه.
- إدخال التعديل المطلوب على الحجز، كتغيير المقعد، أو درجة الضيافة أو غيرها من الخدمات المتاح تعديلها إلكترونيًا.
- تأكيد التغييرات.
شروط تعديل أو إلغاء حجز طيران ناس
لتنظيم مواعيد سفر الطائرات، ولضمان جدية المسافر في حجز الرحلة المراد السفر عبرها، وضعت شركة طيران ناس عددا من الشروط التي ينبغي على المسافر أن يستوفيها من أجل إمكانية إدخال التعديلات على الحجز الخاص به، وهذه الشروط هي :
- أن يتم إدخال التعديلات على الحجز قبل موعد لإقلاع الطائرة بوقت كافٍ يتم تحديده بناء على الرحلة.
- يكون التعديل للمرة الأولى مجاني، وفي حالة قيام المسافر بتعديل الحجز لأكثر من مرة يتم فرض رسوم على التعديلات.
- يجب أن يلتزم المسافر بأن يقوم بدفع الفروق السعرية بين الخدمات المحجوزة مسبقًا والخدمات المراد الحصول عليها خلال رحلته إن وجدت هذه الرسوم.
- في حالة قيام المسافر بإلغاء الرحلة الخاصة به فإنه لا يسترد الرسوم التي تم دفعها للرحلة ولكن تظل محفوظة في رصيده بالشركة لمدة سنة من تاريخ الإلغاء ويمكنه استخدامها للسفر إلى أي وجهة أخرى في العالم.
- تقوم طيران ناس بتطبيق الشروط المعلنة على تعديل أو إلغاء الحجز إن قام المسافر بالحجز مباشرة من خلال الشركة أو من خلال شركة وسيطة أو من خلال أحد الوكلاء أو شركات السياحة العاملة في المملكة.
استعلام عن حجز طيران ناس
خدمة الاستعلام عن رحلة الطيران التابعة لشركة طيران ناس في المملكة العربية السعودية هي واحدة من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها الشركة للمسافرين من خلالها، ويمكن للمسافر أن يقوم بالاستعلام عن رحلته من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لطيران ناس “من هنا“.
- النقر على إدارة الحجز
- إدخال رقم الحجز.
- كتابة الاسم الأخير للمسافر.
- النقر على “البحث عن حجز”.
وبعد النقر على البحث عن حجز يقوم المسافر باستعراض كافة التفاصيل الخاصة بالرحلة متضمنة وقت قيام الرحلة والمطار الذي يتم الإقلاع منه والوجهة التي يسافر إليها وتاريخ المغادرة وتاريخ العودة في حالة حجز رحلات الذهاب والعودة ورقم المقعد، وغيرها من التفاصيل التي تهم المسافر ويرغب في التعرف عليها.
خطوات حجز رحلة طيران ناس
يمكن للمسافر أن يقوم بحجز رحلة الطيران إلى الوجهة المرغوبة من خلال الموقع الإلكتروني لشركة طيران ناس على الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع طيران ناس “من هنا“.
- النقر على “حجز رحلة”.
- اختيار نوع الرحلة من بين
- ذهاب فقط.
- ذهاب وعودة.
- وجهات متعددة.
- اختيار مكان المغادرة.
- اختيار الوجهة المراد الوصول إليها.
- اختيار وقت المغادرة.
- اختيار عدد المسافرين.
- النقر على “البحث عن الرحلة”.
- استعراض الرحلات المتاحة.
- اختيار الرحلة المراد السفر عبرها.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- تسديد الرسوم.
- تأكيد الحجز.
وإلى هنا ، نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال وقد تعرفنا من خلاله على أهم المعلومات حول تغيير حجز طيران ناس، كما تعرفنا على أهم المعلومات عن شركة طيران ناس، والشروط المطلوبة من أجل إلغاء أو تعديل رحلات الطيران بالإضافة إلى خطوات حجز رحلات الطيران من خلال ناس.
