طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي وكيفية استخراج بطاقة جديدة

كتابة غادة - آخر تحديث: 2 سبتمبر 2020 , 20:09
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي وكيفية استخراج بطاقة جديدة

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي ، طريقة سهلة وميسرة ، ويمكن القيام بها دون الحاجة للذهاب إلى فرع من فروع المصرف، حيث يحرص مصرف الراجحي على تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية للعملاء عبر الإنترنت، ومن خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في أماكن كثيرة في المملكة، وهو ما يسهل على العميل الحصول على ما يريد بطريقة سريعة، وفي أي وقت من اليوم من ليل أو نهار.

مصرف الراجحي

يعد مصرف الراجحي من المؤسسات المالية العملاقة في المملكة العربية السعودية، ويعد من أوائل المصارف التي أُنشئت في البلاد، فقد تم إنشاء المصرف في عام 1957، وذلك على يد أبناء الشيخ عبد العزيز الراجحي رحمه الله.

ويعد البنك من البنوك المساهمة بقوة في تطوير الاقتصاد السعودي، والتي تعمل على تنويع الاستثمارات والمشاريع داخل المملكة، والبنك يقوم بتطبيق قواعد الشريعة الإسلامية في القروض، والإيداعات، ونظام المشاركة والتمويل للمشروعات الاقتصادية في المملكة.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي

يمكن للعميل مصرف الراجحي أن يقوم بتجديد بطاقة صراف الراجحي، وذلك عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، والمنتشرة في كثير من شوارع وأحياء المملكة، ويمكن التجديد عبر اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى بطاقة الصراف الآلي التابع لمصرف الراجحي.
  • إدخال بطاقة الصرف الآلى، وإدخال الرقم السري للبطاقة.
  • تقوم ماكينة الصرف الآلي بعض قائمة من الخيارات، يقوم العميل بالضغط على خيارات أخرى.
  • تظهر قائمة فرعية من القائمة الأولى، ويتم أيضًا اختيار نفس العنوان ” خيارات أخرى”.
  • الضغط على أيقونة طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
  • الضغط على موافق، وسيتمكن العميل من الحصول على بطاقة الصراف الجديدة من نفس فرع البنك، حيث يقوم البنك بالتواصل مع العميل من خلال الرسائل النصية على الهاتف الجوال، ويطلب منه التوجه إلى المصرف للحصول على البطاقة الجديدة.

كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة

من الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، أنه يتيح لهم ليس فقط تجديد بطاقة صراف الراجحي، بل يمكن للعميل أن يقوم باستخراج بطاقة جديدة عبر الإنترنت، وبطريقة إلكترونية ، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع مصرف الراجحي الإلكتروني على الإنترنت “من هنا“.
  • الدخول على صفحة الحسابات والبطاقات، والتي تظهر على شاشة الموقع الرئيسية.
  • الضغط على أيقونة البطاقات الائتمانية.
  • الضغط على خيار التقدم بطلب.
  • إدخال البيانات المطلوبة من العميل.
  • إدخال رقم حساب العميل في المصرف، والبريد الإلكتروني، والهاتف الجوال، والاسم بالكامل.
  • الضغط على أيقونة إرسال.[1]

طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة عبر جهاز الخدمة الذاتية

يمكن للعميل استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة، وذلك عبر أجهزة الخدمة الذاتية التابعة للبنك، ويتم ذلك بخطوات سهلة وميسرة كالتالي:

  • التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لمصرف الراجحي.
  • الضغط على طباعة بطاقة جديدة، والتي توجد في الجزء العلوي من شاشة الجهاز.
  • الدخول على طباعة بطاقة صراف الراجحي مدى.
  • إدخال رقم حساب العميل في المصرف.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية، ثم الضغط على خيار تأكيد.
  • إدخال الرقم الذي يقوم المصرف بإرساله في رسالة نصية إلى الجوال المعتمد لديه.
  • بعد التأكيد على بصمة العميل يتم إصدار البطاقة الجديدة.

استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

في حالة ضياع بطاقة الصراف الراجحي وفقدانها، فإنه يمكن للعميل الحصول على بطاقة بدل فاقد من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التي يوفرها المصرف في كل أماكن متفرقة عبر المملكة، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  • يقوم العميل بالتوجه إلى إحدى أجهزة الخدمة الذاتية والتي تتواجد في أماكن عدة في المملكة.
  • الضغط على زر طباعة بطاقة صراف الراجحي .
  • إدخال رقم حساب العميل في مصرف الراجحي، ثم الضغط على أيقونة تأكيد.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل على جهاز الخدمة.
  • يقوم المصرف بإرسال رسالة نصية إلى الهاتف الجوال المعتمد لديه لصاحب الحساب.
  • إدخال الكود المرسل في الرسالة النصية إلى الجهاز.
  • القيام بتأكيد البصمة، ثم يقوم جهاز الخدمة الذاتية بطباعة البطاقة للعميل في ساعتها.

تحديث بيانات العميل في مصرف الراجحي عبر الصراف الآلي

كذلك من الخدمات التي يتيحها البنك لعملائه، إمكانية القيام بتحديث البيانات الخاصة بالعميل، وذلك عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، والمنتشرة في كل مكان في المملكة، ويمكن التحديث للبيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي.
  • إدخال بطاقة الصراف الآلي، وكتابة الرقم السري.
  • الدخول على القائمة الرئيسية التي تظهر على شاشة الماكينة.
  • الضغط على أيقونة عمليات أخرى.
  • إدخال البيانات الخاصة بالعميل في أماكن التسجيل الخاص بها ، مع تحري الدقة.
  • الضغط على أيقونة إرسال بعد إكمال كتابة البيانات الجديدة.
  • يقوم المصرف بإرسال رسالة نصية للهاتف المسجل عنده، تفيد بإتمام عملية التحديث.

رابط تجديد بطاقة صراف الراجحي

ويمكن للعميل تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال الموقع الرسمي للبنك على الإنترنت، ويمكن الدخول على الموقع من هذا الرابط “من هنا“، ويتابع العميل الإجراءات والتعليمات حتى يتم تجديد بطاقة صراف الراجحي.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي يمكن القيام بها عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، أو من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف، وقد وضحنا كذلك كيفية استخراج بدل فاقد، و بطاقة جديدة عبر الإنترنت، أو من خلال جهاز الخدمة الذاتية التي تتبع البنك ، وتنتشر في أماكن عدة من المملكة.

المراجع

  1. ^ alrajhibank.com.sa , مصرف الراجحي , 2 / 9 / 2020
240 مشاهدة