جدول المحتويات
أُصدرت شروط كريم في السعودية والتي تضمن حقوق الطرفين، حيث يقع مقر إدارة شركة كريم في دبي، وتعمل في ثلاث عشرة دولة وهي: الجزائر، البحرين، مصر، العراق، الأردن، السعودية، الكويت، لبنان، المغرب، الباكستان، فلسطين، الإمارات العربية المتحدة، وقطر وفي أكثر من مائة مدينة. وهي شركة متخصصة في خدمات التوصيل بمختلف أشكالها.
شروط كريم في السعودية
تفرض شركة كريم عددًا من الأحكام والشروط ضمن تسعة بنود لمستخدمي منصاتها يجب قراءتها قبل تحميل اي من تطبيقاتها والاستفادة من خدماتها، وهي كالتالي[2]:
- بند العلاقات التعاقدية: فهي تبين طبيعة العلاقة ما بين المستخدمين ومنصة كريم وكيفية استخدامها، فبمجرد الوصول إلى منصة كريم (تطبيق كريم ، والموقع الإلكتروني، ومركز الاتصال، والمنصة التكنولوجية) واستخدامها تُعتبر موافقة من المستخدم عليها والالتزام بها، فتنشأ علاقة تعاقدية بين الطرفين.
- بند منصة كريم: وهو مختص بكيفية الاستفادة من الخدمات المتوفرة على التطبيق وطريقة إتمامها ما بين الطرفين، إضافة لشرح متعلق بتحديث معلومات المنصة أو إيقافها دون إخطار مسبق، كما توضح الشروط الخاصة بكل من الترخيص والخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص به، وشروط ملكية منصة كريم وتقديم الخدمات.
- بند استخدام منصة كريم: وهو بند يختص بحسابات المستخدمين ومتطلباتهم وطريقة استخدامهم لها ، فمثلًا لا يجوز استخدام المنصة لمن هم دون الثامنة عشر ويفتقدون الأهلية، إضافة لعدم استخدام الآخرين لحساب المستخدم الخاص. هذا ويوضح الشروط الخاصة بالترويج، والباقات، والرصيد، وتعبئة رصيد الهاتف المحمول، وبرامج الإحالة، برنامج الولاء، الاتصالات، ودعم المجتمع.
- بند الرسوم والمدفوعات: يبين طريقة السداد لأي مبالغ مستحقة لشركة كريم والتسهيلات التي يمكن أن تقدمها الشركة بخصوص ذلك، إضافة للأحكام الخاصة بتعديل أو تغيير الرسوم المفروضة من قبل الشركة، كما ويهتم هذا البند بإظهار الشروط الخاصة بالإصلاح أو التنظيف، والذي يكون على عاتق المستخدم في حال وقوع البلى والتلف عند استخدام المنصة.
- بند الأنشطة المحظورة: يوضح هذا البند جميع الأعمال والأنشطة المحظور القيام بها منها؛ انتهاك حقوق الغير، التدخل في خدمات المنصة ومحاولة تعطيلها، رفع السلاح والتهديد، انتحال الشخصية، انتهاك القوانين والتصاريح والمراسيم، تعاطي المواد المخدرة وشرب الكحول، العنصرية العرقية، وممارسة أي فعل قد يؤدي بالضرر سواء أكان للمنصة أو مستخدميها.
- بند إخلاء المسؤولية وتحديدها؛ والتعويض: يوضح هذا البند إخلاء الشركة مسؤوليتها عن أي قرارات أو ضمانات صريحة ضمنية أو قانونية لم يتم الإقرار عنها صراحة في الاتفاقية، إضافةً لعدم ضمانها للسائقين من حيث الجودة أو الملاءمة أو السلامة أو القدرة وتبين الشروط الخاصة بتحديد المسؤولية والتعويض.
- بند الأحكام العامة المتعلقة بالمنافسات والسباقات والهدايا: فبمجرد اشتراك المتسابق بالمسابقات التي يتم عقدها من قبل الشركة يكون قد وافق على جميع القواعد والشروط الإضافية للمسابقات، سواء طبقة أم لا.
- بند حل النزاع: وهو بند خاص، ويبين الشروط الخاصة بالتحكيم وإجراءات التحكيم وقواعدها.
- بند الأحكام الأخرى: وهو بند خاص باختيار القانون المنظم ودعاوى انتهاك حقوق النشر والإشعارات والأحكام العامة.
اقرأ أيضاً: رقم اوبر الموحد
شروط تسجيل كباتن كريم والأوراق المطلوبة
العمل كسائق (كابتن) مع شركة كريم يوفر العديد من الميزات؛ إذ يمكن العمل حسب الأوقات المناسبة للسائق دون وجود وقت محدد، والتحكم بالمدخول دون وجود أي سقف أعلى، وبالتالي التحكم بمعايير ومسار اليوم دون شروط والتزامات. أما الشروط والأوراق الخاصة بكابتن كريم فهي كالتالي:
- أن لا يقل العمر عن ثمانية عشر عامًا.
- وجود رخصة قيادة سارية المفعول.
- وجود هاتف نقال حديث يعمل بنظام أندرويد أو جهاز الآيفون العامل بنظام ios.
- شروط وأوراق خاصة بالسيارة كتقديم ورقة تفويض بحال عدم الامتلاك الشخصي لها.
- التحقق الأمني من ضمنها فحص المخدرات، والتأكد من خلو السجل الجنائي للمتقدم.
اقرأ أيضاً: التسجيل في اوبر بدون حضور
خطوات تسجيل كابتن في كريم
يمكن الانضمام والعمل كسائق (كابتن) مع شركة كريم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة تسجيل كابتن في كريم “من هنا“.
- النقر على الرابط المدرج.
- ملء النموذج الموجود في أعلى الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني.
- النقر على “كيف انضم لكابتن كريم” والموجود في تطبيق كريم الخاص بحجز السيارات.
- السماح لأحد أصدقاء الكابتن بترشيح اسمك للانضمام.
- زيارة أحد مراكز التسجيل التابعة للشركة.
- تحميل تطبيق كريم (ADMA) الخاص بالكابتن على الهاتف الجوال العامل.
- الاطلاع على الطلب المقدم ودعوة الكابتن لدورة تدريبة مجانية.
- بعد استكمال التدريب الدخول على التطبيق والضغط على كلمة متوفر.
- عند تلقي الحجز ستظهر نقطة الانطلاق، ويمكن قبولها أو رفضها.
- في حال قبول الحجز سيقوم التطبيق بإرشاد السائق لنقطة الانطلاق.
- الضغط على زر “الوصول لنقطة الانطلاق” عند الوصول للعميل.
- من خلال خرائط جوجل سيتم إرشاد السائق لنقطة الوصول، أو سيتم ذلك من خلال العميل نفسه.
- ينتهي المشوار بعد توصيل العميل إلى النقطة التي اختارها، وسيجد الكابتن الأرباح بعد ذلك مباشرة في بوابة الكابتن، هذا ويمكن تحصيل الربح فوراً من المشاوير التي يدفع فيها العميل نقداً، وتتكفل كريم في دفع المشاوير التي تُدفع عن طريق البطاقة أو الرصيد.
اقرأ أيضاً: شروط اوبر وكريم
أنواع السيارات المطلوبة في كريم وشروطها
يمكن للسيارات ذات الصنع الياباني والألماني والأمريكي والكوري وغيرها من الانضمام لأسطول سيارات كريم، ولكن يجب أن تحقق مجموعة من الشروط منها موديل السيارة؛ فلا بد أن يكون حديثاً وضمن عمر محدد، ولا يجوز تخطاه، ويتم تحديده من قبل الشركة حسب موديل السيارة، خضوعها للفحص الشامل للتأكد من سلامتها، وخضوعها للفحص الدوري بعد القبول، وذلك للحفاظ على سلامة الراكب والسائق، وأخيرًا النظافة العامة لغرفة السيارة.
ختاما قد بين المقال أعلاه شروط كريم في السعودية، والخاصة المستخدمين والسائقين. كما تقدم شركة كريم الخدمات الأخرى من خلال تطبيقها مثل: خدمة التوصيل، خدمة طلب الاطعمة، التسوق، إرسال الرصيد وغيرها.
المراجع
- ^ saudiplatform.com , تسجيل كابتن في كريم , 14/04/2024