حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب

كتابة محمد ابو العلا - تاريخ الكتابة: 28 أغسطس 2021 , 15:08
حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب

حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب الذي يواجهه مستخدمو أنظمة الأندرويد، وهي من المشاكل التي أصبحت شائعة عند الكثير من المستخدمين، وأصبح أمراص مزعجاً بشكل كبير، وهناك العديد من الأسباب المؤدية إلى هذه المشكلة والتي سوف نبينها لكم الآن في مقالنا هذا الذي نتحدث فيه عن حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب بأفضل الطرق.

حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب

تعتبر مشكلة التطبيقات لا تستجيب من المشاكل الشائعة والتي على أثرها يتم إغلاق التطبيق تلقائياً، حيث يمكن أن تتطور المشكلة لكي تصل للكثير من التطبيقات في الهاتف الذكي، وهو الأمر الذي يسبب انزعاج كثير من مستخدمي الهواتف الذكية، لهذا يجب التعرف على الطرق التي من خلالها يمكن حل هذه المشكلة بابسط الطرق، لهذا يجب اتباع هذه الحلول التي وفرناها لكم لحل مشكلة التطبيقات لا تستجيب وهي كالآتي:

تحميل التطبيقات المتوافقة مع الهاتف

يوجد الكثير من التطبيقات التي يتم تحميلها من خارج متجر قوقل بلي وتسبب مشكلة التطبيقات لا تستجيب، والتي تؤدي إلى حدوث مشاكل عديدة أخرى، وتؤثر على التطبيقات المختلفة، كما يجب التعرف على التطبيقات التي يمكن أن تكون غير متوافقة مع هاتفك من خلال متجر قوقل بلي، وذلك لحذفها في حالة تواجدها على هاتفك، فهي تؤثر على العديد من الخصائص والمميزات لبعض التطبيقات مما يسبب مشكلة عدم الإستجابة، وتتم عملية معرفة التطبيقات المتوافقة بإتباع مايلي:

  • قم بفتح متجر Play.
  • قم بالبحث عن التطبيق الذى ترغب فى تحميله .
  • سيظهر امامك العديد من التطبيقات المطابقة .
  • ابحث عن التطبيق المراد.
  • حدد التطبيق الذي ترغب فى تثبيته.
  • فى حالة عدم توافق التطبيق مع هاتفك سيظهر لديك رسالة “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” و بالتالى لن يعمل هذا التطبيق على هاتفك فقم بالبحث عن تطبيق بديل له لتحميله .

شاهد أيضاً: طريقة فتح الايفون إذا نسيت رمز القفل بدون كمبيوتر

حذف التطبيقات الحديثة

يمكن مواجهة مشاكل التطبيقات لا تستجيب بعد القيام بتحميل تطبيق معين جديد واعطائه بعض الصلاحيات التي يكون لها تأثير على التطبيقات الأخرى، لهذا يعد الحل الأمثل لحل هذه المشكلة هو حذف التطبيقات الحديثة التي تم تثبيتها، وذلك لأنها سبباً في ظهور مشكلة التطبيقات لا تستجيب، وتتم عملية حذف التطبيقات بإتباع مايلي:

  • القيام بالضغط المطول على التطبيق المثبت حديثاً.
  • اضغط على إلغاء التثبيت.
  • اضغط على نعم.

سوف تتم عملية إلغاء تثبيت التطبيق وظهور رسالة تم إلغاء التثبيت بنجاح، كما يجب القيام بعملية تنظيف للجهاز.

شاهد أيضاً: حل مشكلة الاحتيال في التيك توك

 اعادة تشغيل نظام الهاتف

تعتبر مسألة إعادة تشغيل نظام الهاتف من أكثر الحلول للكثير من المشاكل التي يمكن أن تواجه الهواتف الذكية أو الاجهزة الذكية، لذلك عند وجود أي مشكلة في التطبيقات وأنها لا تستجيب يتم القيام بإعادة تشغيل الهاتف من اجل عودة الهاتف إلى طبيعته، والقيام بتفريغ الذاكرة الخاصة به، وكل ما عليك القيام بالضغط المطول على زر الباور ثم الضغط على إعادة تشغيل وسوف يبدأ الجهاز بعملية إعادة تشغيل النظام بكل سهولة.

شاهد أيضاً: طريقة حظر الرسائل النصية للاندرويد والايفون معا

التأكد من ذاكرة الوصول العشوائي في هاتفك

عند امتلاء الذاكرة العشوائية بسبب كثرة التطبيقات التي تستهلك مساحة الذاكرة، فإن ذلك يؤدي إلى توقف عمل الكثير من التطبيقات، وذلك يكون بسبب السعة الصغيرة للرام العشوائية في الهاتف، والحل لهذه المشكلة هو حذف التطبيقات التي تسبب استهلاك الرام، ويمكن معرفتها بكل سهولة من خلال الذاكرة العشوائية في هاتفك في خيار التخزين، ويجب القيام بحذف التطبقات المسببة لعملية استهلاك الرام وإيجاد التطبيقات البديلة لها، ويمكن معرفة المساحة في رام الهاتف بإتباع مايلي:

  • الدخول إلى الإعدادات في هاتفك.
  • اضغط على التخزين.
  • ثم اضغط على الذاكرة العشوائية.
  • وسوف ترى كمية المساحة المستهلكة في التطبيق.
  • اضغط على الذاكرة المستخدمة بواسطة التطبيقات لمعرفة التطبيقات التي تستهلك الهاتف.

شاهد أيضاً: أفضل 20 برنامج مونتاج للاندرويد

تحديث التطبيقات باحدث اصدار

تعتبر عملية تحديث التطبيقات للتحديثات الجديدة من الأشياء المهمة التي يتم من خلالها تسريع التطبيق وإصلاح مشاكل النظام والتطبيق السابقة وسد الثغرات المختلفة التي تواجدت في الإصدارات القديمة، لهذا يجب القيام بتحديث التطبيقات في الهاتف بالأخص التي لا تستجيب، حيث يمكن تحديث التطبيقات بكل سهولة من خلال متجر قوقل بلي بإتباع مايلي:[1]

  • قم بالدخول إلى متجر قوقل بلي في هاتفك.
  • اضغط على صورتك الشخصية أعلى الشاشة.
  • اختر التطبيقات و الالعاب الخاصة بى .
  • تظهر أمامك قائمة تطبيقاتك المثبتة على هاتفك.
  • كما ستجد التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث بجانبها إشارة تحديث.
  • قم بالضغط على البرامج التي تريد تحديثها لبدء عملية التحديث.

شاهد أيضاً: سبب الخروج من سناب شات والحل المثالي لهذه المشكلة

حذف الذاكرة المؤقتة و بيانات التطبيق

يعتبر حذف الذاكرة المؤقتة و بيانات التطبيق من أكثر الاشياء التي يمكن أن تساعد المستخدم على تشغيل التطبيقات التي لا تستجيب، وهي من الطرق الأكثر نجاحاً في كثير من التطبيقات، وذلك لأنها تقوم بإعادة ضبط مصنع التطبيق، والعودة لبداية تثبيته، ويمكن حذف الذاكرة المؤقتة بكل سهولة بإتباع مايلي:

  • الدخول إلى اعدادات الهاتف أو الضبط.
  • اضغط على التطبيقات.
  • اضغط على مشاهدة جميع التطبيقات .
  • اختر التطبيق الذي تظهر عليه المشكلة.
  • اضغط على التخزين.
  • اضغط على حذف الذاكرة المؤقتة
  • إذا استمرت المشكلة أعد نفس الخطوات واضغط على مسح البيانات
  • ثم اضغط على موافق لإعادة ضبط التطبيق.

شاهد أيضاً: مشكلة تحديث السناب الجديد 2021

حذف التطبيق ثم اعادة تثبيت التطبيق

في حالة استمرت مشكلة التطبيق لا يستجيب يمكن القيام بحذف التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى، على هاتفك الذكي، حيث يتم عودة التطبيق لإعداداته الأصلية في حالة تم التغيير في الإعدادات التي أدت لظهور مشكلة التطبيق لا يستجيب، ويمكن حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته من خلال متجر قوقل بلي، وذلك بالقيام بمايلي:

  • الدخول الى متجر Play.
  • قم بالذهاب الى التطبيقات والألعاب الخاصة بي.
  • ثم اختر مثبتة.
  • حدد التطبيق المراد حذفه.
  • اضغط على إلغاء التثبيت.
  • قم بإعادة تثبيت التطبيق مرة اخرى .

شاهد أيضاً: حل مشكلة الخروج المفاجئ من سناب شات للايفون

طريقة اعادة ضبط مصنع هاتفك الاندرويد

في حالة استمرار مشكلة التطبيقات لا تستجيب في الكثير من التطبيقات، فإن الحل الأمثل لهذه المشكلة هي إعادة ضبط الهاتف الذكي إلى ضبط المصنع، لذلك بالإمكان إعادة ضبط مصنع هاتفك إلى الضبط الأصلي وحذف التطبيقات كاملة من خلال اتباع مايلي:

  • في البداية قم بحفظ بريد الجيميل المحفوظ على هاتفك أو قم بحذف البريد لوقف ميزة الحماية.
  • ثم قم بقفل الهاتف الذكي خاصتك.
  • قم بالضغط المطول على زر رفع الصوت مع زر الباور، وفي بعض الأجهزة مع زر الهوم.
  • سوف تظهر شاشة ريكفري مود سوداء تحتوي على خيارات.
  • قم بالنزول إلى خيار Wipe data /factory reset بمفتاح خفض الصوت
  • ثم اضغط على ok بزر الباور.
  • سوف تبدأ عملية الفورمات للجهاز.
  • ثم اضغط على ريبوت سيستم لإعادة تشغيل الهاتف.

شاهد أيضاً: حل مشكلة خطأ في خدمات Google Play

طريقة تحديث نظام الأندرويد لحل مشاكل التطبيقات

هناك كثير من التطبيقات التي لا تتوافق مع نظام الأندرويد الموجود على الهاتف، وهذا الأمر يتطلب القيام بعملية تحديث للنظام الخاص بالأندرويد، حتى لا يتم مواجهة أي مشكلة عدم توافق مع التطبيقات، وبالتالي يمكن تحديث نظام الأندرويد لحل مشاكل التطبيقات بكل سهولة بإتباع مايلي:

  • الدخول إلى ضبط الهاتف.
  • انزل إلى خيار تحديث البرنامج أسفل الشاشة.
  • اضغط على تنزيل التحديثات يدوياً.
  • سوف يتم البحث عن التحديثات الجديدة.
  • في حالة وجود تحديث جديد قم بالضغط على تثبيت الآن.

شاهد أيضاً: تحديث متجر بلاي 2021 تنزيل جوجل بلاي Google Play APK

هذه هي أبرز الحلول حول حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب التي يمكن من خلالها حل المشاكل المختلفة، كما قدمنا لكم أيضاً طريقة اعادة ضبط مصنع هاتفك الاندرويد، وبينا كيفية طريقة تحديث نظام الأندرويد لحل مشاكل التطبيقات.

المراجع

  1. ^ play.google.com , متجر قوقل , 28/8/2021
55 مشاهدة