حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب

كتابة محمد ابو العلا - تاريخ الكتابة: 28 فبراير 2021 , 14:02
حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب

حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب التي يعاني منها العديد من الأشخاص مؤخراً، وقد أصبح البحث عن الحل الخاص بهذه المشكلة كبيراً على الانترنت، يذكر أن سدايا المطورة للتطبيق قامت بعمل تحديثات في الأونة الأخيرة وقد اشتملت على حل العديد من المشاكل التي واجهها المستخدمون لتطبيق توكلنا، لهذا سوف نبين لكم ما هو حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب.

معلومات عن تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا يعتبر من التطبيقات السعودية الحكومية التي قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الإصطناعي بتطويره ليتناسب مع جائحة كورونا في مارس 2019، ويعتبر من التطبيقات المحمولة المصممة للعمل على الهواتف الذكية وأجهزة الحاسوب اللوحي وغيرها من الأجهزة، كما أنه أحد التطبيقات التي تم إطلاقها خلال جائحة كوورنا كوفيد 19، حيث يتم من خلالها إدارة عملية منح التصاريح إلكترونياً خلال فترة المنع، ويأتي هذا التطبيق في إطار دعم الجهود الحكومية للحد من انتشار الفايروس في المملكة العربية السعودية.

بعد إعلان الحكومة السعودية العودة الأمنة بحذر، قامت برفع إجراءات المنع الخاصة بالتجول، وأصبح تطبيق توكلنا ليس له أهمية، إلا أن تم تطويره وإضافة العديد من الخدمات الإلكترونية في التطبيق للمساهمة في عودة آمنة وتوضيح الحالات الصحية للمستخدمين، وقد أصبح بالإمكان تحديد الحالة الصحية من خلال الأكواد الملونة التي توضح درجات الأمان والخصوصية للمستخدمين، ويمكن من خلال تطبيق توكلنا التعرف على تصاريح الدخول للمصابين وبيان حالة المواطنين والمقيمين من خلالها ومن أهم الخدمات المقدمة من التطبيق هي كالآتي:[1]

  • خدمة استعراض الحالة الصحيَّة.
  • خدمة إظهار نتائج اختبارات قياس.
  • خدمة فحص كورونا.
  • خدمة تنبيهات توكلنا.
  • خدمة العنوان الوطني.
  • خدمة الجواز الصحي.
  • خدمة المحفظة الرقمية.
  • خدمة الهوية الرقمية.
  • خدمة عرض المخالفات العامة.
  • خدمة تصاريح اعتمرنا.
  • خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  • خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
  • خدمة عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
  • خدمة عرض تصاريح العمرة.
  • خدمة لوحة البيانات.
  • خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
  • خدمة الوضع الحذر.
  • خدمة رعاية التابعين.
  • خدمة إنشاء التجمعات.
  • خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
  • خدمة تصريح الحج.

حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب

تعتبر مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب من المشاكل التي شاعت بين مستخدمي التطبيق في الأونة الأخيرة، لهذا أصبح البحث كبيراً على حل لهذه المشكلة التي سببت الإنزعاج للكثير من المستخدمين للتطبيق، لذلك هناك بعض الحلول التي يجب اتباعها من أجل حل مشكلة التطبيق لا يستجيب بالقيام بمايلي:

  • الطريقة الأولى: القيام بتحديث تطبيق توكلنا عبر متجر الهاتف الخاص بك، حيث قام المطورون للتطبيق بعمل عدد من التحديثات حل العديد من المشاكل التي واجهت المستخدمين، وقد اصبح التطبيق مستقراً، ويمكن التمتع بالخدمات التي يقدمها دون مشاكل.
  • الطريقة الثانية: قم بحذف تطبيق توكلنا من الهاتف الخاص بك، وقم بعمل مسح للملفات المؤقتة في الهاتف من خلال تطبيق التنظيف، ثم قم بتحميل التطبيق مرة أخرى وسجل دخولك للتطبيق، وسوف تجد أن جميع المشاكل التي واجهتك اختفت.
  • الطريقة الثالثة: قم بفتح توكلنا من خلال متصفح الهاتف وسجل دخولك إلى التطبيق لكي تستطيع التمتع بخدمات التطبيق دون أي مشاكل تذكر

اقرأ أيضًا: مشاكل تطبيق توكلنا 2021 مع خطوات الحل لكل مشكلة

الدخول إلى توكلنا عبر متصفح الهاتف

أكد تطبيق توكلنا عبر الحساب الرسمي الخاص به أنه بالإمكان التغلب على المشاكل التقنية التي تحدث في التطبيق من خلال فتح التطبيق الإلكتروني من الموقع الرسمي عبر المتصفح، وذلك من أجل حل جميع المشاكل التقنية التي واجهها المستخدم في التطبيق الخاص بالهاتف، ويمكن الدخول إلى توكلنا عبر الموقع الرسمي من خلال القيام بمايلي:

  • قم بالدخول إلى متصفح الهاتف الخاص بك.
  • في قائمة البحث ابحث عن توكلنا.
  • سوف تجد الموقع الأول هو لتوكلنا اضغط عليه، أو ادخل مباشر “من هنا“.
  • اضغط على تسجيل الدخول أعلى الشاشة.
  • أدخل اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • أدخل الرمز المرئي أمامك.
  • اضغط على تسجيل دخول.
  • سوف يصل رمز لتأكيد الدخول.
  • قم بإدخاله واضغط على تحقق.

وبهذا تم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ويمكنك التمتع بجميع الخدمات التي يقدمها موقع توكلنا الرسمي.

شاهد أيضاً: رابط تحميل تطبيق توكلنا للاندرويد tawakkalna 2021

رابط موقع توكلنا الرسمي

يمكن لجميع مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية التمتع بالخدمات التي يقدمها توكلنا عبر الموقع الرسمي دون الحاجة لتحميل التطبيق في حالة مواجهة العديد من المشاكل أثناء استخدام تطبيق توكلنا، حيث توفرت جميع خدمات توكلنا عبر الموقع الرسمي لتسهيل الحصول عليها، ويمكن تسجيل الدخول إلى موقع توكلنا عبر الرابط الرسمي “من هنا“.

هذه هي كافة المعلومات الخاصة بحل مشكلة تطبيق توكلنا لا يستجيب، وقد بينا لكم أهم الطرق التي من خلالها يمكن حل المشاكل التي يواجهها الشخص مع التطبيق، أو تسجيل الدخول لتوكلنا من خلال متصفح الهاتف الذكي.

المراجع

  1. ^ sdaia.gov.sa , تطبيق توكلنا , 28/2/2021
909 مشاهدة