كيف ادق على حساب الشخص موبايلي

كتابة احمد عيسى - تاريخ الكتابة: 17 مايو 2021 , 10:05 - آخر تحديث : 17 مايو 2021 , 08:05
كيف ادق على حساب الشخص موبايلي

كيف ادق على حساب الشخص موبايلي من الأسئلة التي يطرحها عملاء شركة موبايلي السعودية، والتي تعد من أشهر شركات الاتصالات بداخل المملكة العربية السعودية وفي المنطقة العربية بالكامل، وتمتلك الشركة حصة كبيرة من العملاء، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن طريقة الاتصال على حساب الشخص موبايلي.

خدمة خليها علي

أطلقت شركة موبايلي السعودية، أحد أكبر شركات الإتصالات في المملكة العربية السعودية، خدمة خليها علي، والتي توفر الفرصة لكافة الأقارب والأشخاص بالتحدث إلى بعضهم وإن لم يكن مع أحدهم رصيد من أجل إجراء الاتصال، حيث يمكنك الاتصال بكافة المقربين لك على حسابهم الشخصي بدون دفع أي مصاريف نهائياً، ومن خلال الخدمة أن تجعل المقربين لك الاتصال بك على حسابهم الشخصي او العكس.

شاهد أيضاً: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط 2021

مميزات خدمة خليها علي

توفر خدمة خليها علي المقدمة من شركة موبايلي عدد كبير من المميزات وهي:[1]

  • الخدمة متوفرة لكافة عملاء شركة موبايلي بالكامل سواء الباقات المفوترة أو مسبوقة الدفع.
  • يمكن لكافة العملاء اختيار بعض الأرقام كي يتم إضافتها لقائمة القبول في الخدمة، حيث يمكن لتلك الأرقام الاتصال من خلال خدمة خليها علي بشكل مباشر بدون انتظار موافقة الطرف الآخر، ويمكن استخدام تلك الميزة مع أفراد العائلة أو العمال وغيرها.
  • كما يمكن لكافة عملاء شركة موبايلي، اختيار بعض الأرقام ليتم إضافتها لقائمة الرفض، حيث لا يمكن لتلك الارقام الاتصال عن طريق الخدمة ويتم رفض طلبهم بشكل آلي من قبل الخدمة.
  • إتاحة ضبط خيارات الرفض الخاصة بالخدمة، كي يتم رفض أي مكالمة “خليها علي”، من أي متصل أو رفض الأرقام الغير مسجلة على الخدمة.
  • في حالة إضافة اي رقم إلى قائمة الرفض المتواجدة في الخدمة، يمكن للعميل العمل على تفعيل خاصية الإشعار بالطلبات التي يتم رفضها بشكل آلي، من خلال رسالة نصية ستصلك على الجوال بتوضيح الرقم الذي حاول الاتصال به وتاريخ ووقت الاتصال.

شاهد أيضاً: طريقة تفعيل 5G موبايلي للايفون والاندرويد

كيف ادق على حساب الشخص موبايلي

يمكن الاتصال على حساب الشخص موبايلي، من خلال خدمة (خليها علي)، والتي تتيح لك الاتصال بالأقارب والأصدقاء على حسابهم الشخصي بدون دفع تكلفة المكالمة، حيث يتم استخدام الخدمة من خلال اتباع التالي:

  • يتم طلب ‪*9‬ ثم نتبعها برقم الشخص الذي ترغب في الاتصال به، مثل ‪*905XXXXXXXX‬‫ ‬‬.
  • ‫يتم  طلب ‪*1100#‬ (من اليسار الى اليمين)، ثم بعد ذلك يتم الذهاب إلى خدمات موبايلي “من هنا“، ومنها اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة، وبعدها يتم اختيار خدمة خلّيها عليّ، ثم يتم إدخال الرقم الذي ترغب الاتصال به.
  • يتم إرسال كلمة “خليها علي” متبوعة برقم الموبايل إلى 1100، مثل “خليها على ‪05XXXXXXXX‬”.‬‫ ‬
  • ‫قم بالاتصال بالرقم 1100، ومن ثم الذهاب إلى (خدمات موبايلي)، وبعدها اختيار خدمة (خلّيها علي).

شاهد أيضاً: طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي وكيفية استبدالها

طريقة ارسال كول مي موبايلي

أتاحت شركة موبايلي أيضاً خدمة إرسال رسالة كول مي لكافة المستخدمين بداخل المملكة العربية السعودية، حيث يمكن استخدام الخدمة من خلال الخطوات التالية:

  • يتم فتح قائمة اتصال الهاتف.
  • كتابة رمز خدمة كول مي موبايلي وهو #199* ثم بداية من النجمة ثم رقم 199 ثم مربع.
  • يتم إدخال رقم الشخص المراد إيصال له تلك الرسالة.
  • الضغط على إرسال.

شاهد أيضاً: طريقة الاتصال على stc من موبايلي أو أي مشغل آخر في المملكة

تفعيل خدمة رصيد الطوارئ موبايلي

كما يمكن للمستخدم الحصول على خمس ريالات من شركة موبايلي من أجل إجراء مكالمة، حيث إن الخدمة تعرف بخدمة رصيد الطوارئ، ويمكن تفعيلها من خلال بعض الخطوات البسيطة التالية:

  • يتم الدخول لقائمة اتصالات الهاتف.
  • ثم يتم كتابة الرمز #405*، ابتداء من النجمة ثم الرمز 405 ثم المربع.
  • سوف تصلك رسالة تفيد بحصول المستخدم على خمسة ريالات، وسيتم خصمها من أول عملية شحن.

في النهاية نكون نصل بكم لختام مقال كيف ادق على حساب الشخص موبايلي ؛ والذي قدمنا من خلاله كافة طرق التواصل مع عملاء الشركة في حالة عدم تواجد رصيد لدى المستخدم.

المراجع

  1. ^ www.mobily.com.sa , ‫خدمة "خليها عل - , 16/05/2021
118 مشاهدة