كيفية معرفة رصيد زين السعودية وطريقة شحن رصيد زين

كتابة نور الهدى - آخر تحديث: 17 نوفمبر 2020 , 20:11
كيفية معرفة رصيد زين السعودية وطريقة شحن رصيد زين

كيفية معرفة رصيد زين السعودية من الأمور المهمة التي يسأل عنها عملاء زين من أجل معرفة الرصيد المتبقي في شريحة زين وشحن رصيد المستخدم إن لم يوجد رصيد كافي لإجراء المكالمات، أو تجديد الباقة، وفيما يأتي نتعرف على طرق الاستعلام عن رصيد زين، وطريقة شحن الرصيد لخطوط زين، ورابط تحميل تطبيق زين لهواتف الأندرويد والأيفون وأجهزة هواوي.

معرفة رصيد زين السعودية

يمكن معرفة رصيد خط زين من خلال كود الاستعلام عن رصيد زين، أو من خلال موقع زين الإلكتروني، كما يمكن الاستعلام عن رصيد زين من خلال تطبيق زين للأندرويد والأيفون، وفيما يأتي طرق الاستعلام عن رصيد زين السعودية بالتفصيل: [1]

كود الاستعلام عن رصيد زين

وفرت شركة زين السعودية إمكانية الاستعلام عن رصيد زين من خلال كود الاستعلام عن الرصيد المختصر الذي يوفر عناء الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة الرصيد، وهذا الكود متاحًا بشكل مستمر من أجل معرفة الرصيد من خلاله، وللاستعلام عن الرصيد من خلال كود الاستعلام زين من خلال الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى قائمة الاتصالات في الهاتف الجوال.
  • إدخال كود الاستعلام عن الرصيد وهو *142#.
  • النقر على اتصال.
  • إدخال رقم زين.
  • سيتم إرسال رسالة نصية على الجوال تحتوي على الرصيد الخاص بالمستخدم.

الاستعلام عن الرصيد عبر موقع زين

يتيح موقع زين الإلكتروني إمكانية الاستعلام عن الرصيد الخاص بالعميل من خلال بضع خطوات بسيطة كالتالي:

  • الدخول إلى موقع زين الإلكتروني على الانترنت “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى الموقع بحساب زين.
  • إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
  • اختيار معرفة الرصيد.
  • سيتم توضيح قيمة الرصيد في نافذة منبثقة.

يمكن لمن ليس لديهم حساب على موقع زين الإلكتروني إنشاء حساب على الموقع وتسجيل الدخول.

استعلام عن الرصيد عبر تطبيق زين

يستطيع العميل الاستعلام عن رصيد زين من خلال تطبيق زين الإلكتروني الذي وفرتها الشركة من اجل إتمام كافة الخدمات المتعلقة بجميع خطوط زين، ويمكن اتباع الطريقة التالية من أجل معرفة رصيد زين:

  • الدخول إلى تطبيق زين بعد تحميله على الجوال.
  • تسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي على زين.
  • الدخول إلى ملخص الحساب.
  • سيتم توضيح قيمة الرصيد المتبقي ومتابعة الاستهلاك.
  • يمكن عمل استعلام عن رصيد زين فاتورة بنفس الطريقة ثم تقوم بسدادها.

كيفية معرفة رصيد البيانات في زين السعودية

يمكن التعرف على رصيد البيانات الباقي في زين السعودية من خلال الطرق التالية:

معرفة رصيد البيانات زين عبر الرسائل النصية

يمكن الاستعلام عن رصيد بيانات زين عبر إرسال رسالة إلى الرقم 700212 تحتوي على الحرفين BC، وسوف يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على استهلام البيانات ومعرفة المتبقي من الرصيد.

الاستعلام عن رصيد بيانات زين عبر خدمة العملاء

يستطيع الشخص التعرف على رصيد بيانات زين السعودية عبر الاتصال على الرقم 959 والتواصل مع خدمة عملاء زين وطلب معرفة رصيد البيانات المتبقية، ثم إبلاغ موظف خدمة العملاء البيانات المطلوبة للتعرف على استهلاك الرصيد.

معرفة رصيد بيانات زين عبر تطبيق زين

يمكن الاستعلام عن رصيد البيانات المتبقي في زين عبر تطبيق زين للاندرويد والأيفون من خلال الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى تطبيق زين السعودية بعد تحميله.
  • تسجيل الدخول في التطبيق برقم الجوال.
  • الدخول إلى ملخص الحساب.
  • سيتم توضيح قيمة رصيد البيانات المتبقي ومتابعة الاستهلاك.

طريقة شحن رصيد زين

يمكن شحن رصيد زين من خلال أحد الطرق التالية:[1]

  • الاتصال على رقم 1717 ومتابعة التعليمات الصوتية من أجل الشحن.
  • أو يمكن الشحن من خلال إدخال كود الشحن وهو *141* ثم رقم بطاقة الشحن ثم مربع #.
  • يمكن الشحن من خلال الحساب الشخصي على موقع أو تطبيق زين وطلب الشحن من خلال البطاقة الائتمانية أو الماستر كارد.

تحميل تطبيق زين السعودية

توفر شركة زين للاتصالات تطبيقًا مخصصًا من أجل إتمام كافة الخدمات والخاصة بالشبكة بشكل إلكتروني تسهيلًا على عملاء زين، ومن الخدمات المقدمة على التطبيق خدمات شحن الرصيد، أو الاستعلام عن الرصيد، كما يمكن الاطلاع على عروض زين الجديدة عبر تطبيق زين الإلكتروني، ويمكن تحميل تطبيق زين للاندرويد والايفون:

  • رابط تحميل تطبيق زين للاندرويد من متجر بلاي “من هنا“.
  • رابط تحميل تطبيق زين للايفون من متجر آب ستور “من هنا“.
  • يمكن تحميل تطبيق زين لهواتف هواوي “من هنا“.

وفي الختام نكون قد تعرفنا على الإجابة عن سؤال كيفية معرفة رصيد زين السعودية من خلال كود الاستعلام عن الرصيد، أو من خلال موقع زين أو التطبيق الرسمي للشركة، كما تعرفنا على طرق شحن رصيد زين، وروابط تحميل التطبيق المباشرة لجميع أنواع الهواتف.

المراجع

  1. ^ sa.zain.com , زين , 17/11/2020
98 مشاهدة