تعريف التجارة الالكترونية

تعريف التجارة الالكترونية ، مع تطور شبكات الإنترنت والعمل على استخدامها من قبل الكثير من الأشخاص والتزايد المستمر عليها خاصة في التواصل مع الآخرين أو الحصول على مشروعات إلكترونية صغيرة تحقق الكثير من الدخل والمبيعات انتشر وشاع مفهوم التجارة الالكترونية والحرص على دخول هذا المجال من أوسع أبوابه ليكون استثمار جيد لهذه الشبكات العالمية.

تعريف التجارة الالكترونية

التجارة الإلكترونية هي تلك العملية التي يتم من خلالها بيع وشراء كافة المنتجات والسلع والعمل على نقل الأموال وتبادلها بالإضافة إلى كافة التعاملات التجارية من منتج إلى مستهلك وغيرها وهناك العديد من المصطلحات التي دخلت ضمن التجارة الإلكترونية مثل التسوق الإلكتروني ولكن في الواقع أن الهدف واحد وهو الحصول على مصدر للدخل وتبادل الأموال وزيادتها بأكثر من صورة وطريقة وهناك العديد من المنصات التي ساهمت في ذلك [1].

شاهد أيضًا: من مزايا الإنترنت استخدام لغة موحدة هي اللغة الإنجليزية فقط

مميزات التجارة الالكترونية

هناك الكثير من المميزات التي عرفت بها التجارة الالكترونية والتي كان لها دور كبير في انتشارها تتمثل في الآتي:[2]

• الإتاحة: حيث يمكن الوصول إلى كافة المواقع الإلكترونية في أي وقت ومكان حول العالم والعمل على تصفحها وزيارتها من موقعك.
• السرعة: حيث توفر سرعة كبيرة في الوصول إلى مثل هذه المواقع والعمل على طلب كل السلع التي تريد فيها.
• توفر السلع: هناك كمية كبيرة وغير محدودة من السلع التي يمكن الحصول عليها في وقت قياسي.
• الوصول الدولي: لم تعد المسافات البعيدة مشكلة بعد ظهور التجارة الالكترونية والتسوق عبر شبكات الإنترنت حيث يمكن وصول الشحنات من جميع دول العالم.
• التكلفة القليلة: حيث يمكن شراء كل ما ترغب فيه من خلال المواقع المختلفة بأقل سعر من السوق الحالي.

شاهد أيضًا: من اضرار الإنترنت وجود المواقع السيئة والتي هدفها هدم الدين والخلق

عيوب التجارة الالكترونية

هناك مجموعة من أوجه القصور والعيوب التي تؤخذ على التجارة الالكترونية تتمثل في الآتي:[3]

• خدمة عملاء محدودة: حيث لا يمكن التواصل وجه لوجه في حالة وجود أي مشاكل أو عيوب لي المنتجات أو السلع.
• عدم القدرة على لمس السلع: حيث أن رؤية الصور قد تضلل الواقع وقد لا تناسب المستخدم في الحقيقة.
• عدم توفر عنصر الخصوصية: يمكن لأي شخص اختراق معلوماتك إذا كانت غير مؤمنة والإطلاع على هويتك.

وفي الختام فإن تعريف التجارة الالكترونية من المفاهيم الجيدة التي تشير إلى إمكانية التسوق وتبادل السلع والحصول على الأموال من خلال التواجد على شبكات الإنترنت والتواصل مع المتاجر العالمية في كافة أنحاء العالم.