يُعد تسجيل دخول جديد في تطبيق توكلنا من الخطوات الأساسية للاستفادة من الخدمات الرقمية التي يوفرها التطبيق للمواطنين والمقيمين وزوار المملكة العربية السعودية، حيث يتيح الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية والصحية والتعليمية وخدمات المواعيد والاستعلامات بشكل إلكتروني وعلى مدار الساعة، وقد أتاح التطبيق إمكانية إنشاء حساب جديد وتسجيل الدخول بخطوات سهلة وسريعة، وفيما يلي يقدّم موقع محتويات طريقة تسجيل دخول جديد في توكلنا، بالإضافة إلى خطوات إنشاء الحساب، وشروط التسجيل، وأهم الخدمات التي يوفرها التطبيق.
تطبيق توكلنا
يعد تطبيق توكلنا أحد التطبيقات الهامة في المملكة العربية السعودية، فهو يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة للمستخدمين التي تفيدهم في إنجاز المعاملات التي يقومون بها بشكل إلكتروني، والحصول على تلك الخدمات في أي وقت ومن أي مكان، ولهذا حرصت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا على تطوير وتحسين التطبيق بشكل مستمر منذ إطلاقه للمرة الأولى في عام 2020، حيث كان التطبيق مخصصًا للحصول على تصاريح حظر التجول، وبعد ذلك أصبح الهدف الأساسي من التطبيق الحصول على العديد من الخدمات الحكومية، وربط تلك الخدمات الإلكترونية ببعضها البعض من أجل التيسير على المستخدمين. [1]
اقرأ أيضًا: طريقة رفع شهادة التطعيم على توكلنا
توكلنا تسجيل دخول جديد حساب
يمكن للمستخدم في تطبيق توكلنا الذي قام بتسجيل الحساب الجديد الخاص به على التطبيق أن يقوم بتسجيل الدخول للحساب من أجل الحصول على الخدمات التي يقدمها والاستفادة المثلى منها، ويتم تسجيل الدخول للحساب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق من الجوال.
- كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: كيف تعرف رقمك في توكلنا
تطبيق توكلنا تسجيل
يستطيع المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية إنشاء حساب خاص به في تطبيق توكلنا الإلكتروني من أجل أن يقوم بالحصول على الخدمات المختلفة التي يقدمها التطبيق، ويتم ذلك بعد تحميل التطبيق على الجوال من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بالهاتف، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي.
- النقر على خيار تسجيل جديد.
- اختيار “مواطن/مقيم”.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد على أن يكون:
- بالتقويم الهجري إن كان المستخدم مواطنًا.
- بالتقويم الميلادي إن كان المستخدم مقيمًا.
- الاطلاع على شروط وأحكام التطبيق، والموافقة عليها.
- الضغط على أيقونة التالي.
- تعيين كلمة المرور.
- الالتزام بعدد من التعليمات عند إنشاء كلمة المرور، وهي:
- ألا تقل كلمة المرور عن 12 حرف ورقم.
- أن تحتوي كلمة المرور على حرف إنجليزي واحد كبير بحد أدنى.
- أن تحتوي كلمة المرور على حرف إنجليزي صغير واحد على الأقل.
- أن تكون كلمة المرور مكونة من أرقام وحروف كبيرة وصغيرة ورموز لزيادة أمان الكلمة.
- تأكيد كلمة المرور.
- تحديد محل السكن على الخريطة من خلال السماح بفتح خدمة تحديد الموقع على الجوال.
- الإجابة عن أسئلة الاستبيان الصحي في التطبيق.
- تحديد التابعين والمكفولين -إن وجودوا- الذين يعيشون مع المستخدم في محل السكن وإدخال البيانات الخاصة بهم.
- الضغط على خيار “ابدأ” للبدء في استخدام الحساب المسجل على توكلنا.
اقرأ أيضًا: ما معنى الخط الزمني في توكلنا
الدعم الفني توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا الإلكتروني خدمة الدعم الفني للمستفيدين من خدمات التطبيق الذين يواجهون مشكلات في الحصول على الخدمات التي يقدمها التطبيق، أو يواجهون مشكلة في تسجيل الدخول، أو أي مشكلة تقنية أخرى من خلال عدد من الموظفين المدربين على التعامل مع مشكلات العملاء والمساعدة على حلها في أقرب وقت ممكن، ويمكن الحصول على الدعم الفني لتطبيق توكلنا من خلال الرقم الموحد للاتصال، وهو 8001289999 حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع الدعم الفني خلال أوقات العمل الرسمية.
اقرأ أيضًا: كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على أهم المعلومات عن توكلنا تسجيل دخول جديد حساب ، كما تعرفنا على أهم المعلومات عن خطوات تسجيل الحساب في توكلنا، وتفعيل رقم الجوال من خلال منصة أبشر، والوصول للدعم الفني من أجل حل المشكلات التي قد تواجه المستخدم.
المراجع
- ^ ta.sdaia.gov.sa , Tawakkalna توكلنا , 01/07/2026
