حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي سنعرضه لكم عبر مقالنا هذا، حيث يواجه مُستخدمي تطبيق صحتي بعض المشاكل الخاصّة باستخدام التّطبيق، ويُعدّ صحتي تطبيق إلكترونيّ من وزارة الصحة؛ يهدف إلى تقديم الخدمات الصحية لمواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها، حيث يتيح للمستخدم إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحية والحصول على عدد من الخدمات الصحية المقدمة من الجهات المختلفة في القطاع الصحي في المملكة، وتُشرف على هذه المنصة وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية؛ وذلك امتدادًا لرسالتها في تطوير مستويات الرعاية الصحية المقدمة وخدماتها.

مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

مُشكلة التسجيل في تطبيق صحتي هي إحدى المشاكل التي يواجهها مستخدمي تطبيق صحتي الذي أطلقته حكومة المملكة العربية السّعوديّة، حيث لا يسمح التّطبيق للمُستخدم بتسجيل دخوله إلى التّطبيق للحصول على الخدمات المقدمة من خلاله، ويُشير ذلك إلى أنَّ مستخدم التطبيق غير مسجل مسبقًا في النظام، ولهذا فلن يتم الاستفادة من أيّ خدمة دون التّسجيل فيه، ولهذا لا بُدّ من التوصل لحل هذه المشكلة التي تُعيق إفادة المستخدمين من مواطني المملكة العربية السّعودية والمقيمين على اراضيها، وإليكم الحل المتوفر لذلك.[1]

حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

هنالك العديد من الحلول المتاحة لحل مشكلة التّسجيل في تطبيق صحتي، وهي على الشاكلة التاليّة:

• الحل الأول: تسجيل الخروج من تطبيق صحتي، ومن ثمَّ إعادة تشغيل الجهاز، وبعد ذلك تسجيل الدخول مجددًا إلى التّطبيق.
• الحل الثاني: وفي حال عدم نجاح الحل  الأول يتم اللجوء إلى حذف التطبيق من الجهاز، وإعادة تحميله من جديد، ومن ثمَّ تسجيل الدخول إليه.
• الحل الثالث: وإذا لم يستجب تطبيق صحتي للحلول السابقة فيُمكنكم طلب المساعدة من خلال التواصل مع رقم خدمة عملاء صحتي عبر رقم 937، المُخصص لاستقبال استفساراتكم ومقترحاتكم والرد عليها.

شاهد أيضًا: بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي

خطوات التسجيل في تطبيق صحتي

إليكم الخطوات المعتمدة للتسجيل في تطبيق صحتي:

• تحميل تطبيق صحتي السّعودية على الأجهزة الذكية عبر روابط التّحميل المتاحة عبر شبكة الإنترنت.
• الانتقال إلى تبويب (مستخدم جديد).
• إدخال البيانات التالية الخاصة بالمستخدم، وهي كالتالي:

• الرقم الطبي.
• رقم الهوية أو رقم الإقامة.
• رقم الجوال.

• ثم الضغط على أيقونة (التالي).
• سـتصلك رسـاله نصيـة تحتـوي علـى رمـز التسـجيل.
• إدخال رمز لتسجيل في الحقل المخصص لذلك.
• التأكد من البيانات التي تمَّ إدخالها.
• ثمَّ الضغط على أيقونة (التالي).
• إنشاء كلمة المرور الخاصة بالمستخدم، ومراعاة ألّا تقل عن ثمانية خانات، وأن تحتوي على أحرف أبجدية وأرقام  ورمز .
• بعد الانتهاء يُمكنكم الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
• إدخــال رقــم الهويـة أو الإقامة فـي خانـة اسم المستخدم.
• إدخال كلمـة المـرور التي تمَّ اختيارها مسبقًا في مكانها.
• وأخيرًا الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).

شاهد أيضًا: طريقة التسجيل في لقاح كورونا عبر تطبيق صحتي

روابط تحميل تطبيق صحتي

يُمكنكم تحميل تطبيق صحتي على أجهزتكم الذكية عبر الروابط الإلكترونية المتاحة عبر شبكة الإنترنت؛ وهي على النحوّ التالي:

• تحميل تطبيق صحتي السّعودية على أجهزة الأندرويد “من هنا“.
• تحميل تطبيق صحتي على أجهزة الأيفون “من هنا“.

إلى هنا نصل بكم لنهاية هذا المقال الذي تعرّفنا من خلاله على حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي، حيث يتم حل هذه المشكلة من خلال اللجوء إلى الطرق المتاحة لذلك، والتي استعرضناها لكم عبر هذا المقال، كما قدّمنا لكم خطوات التّسجيل في تطبيق صحتي.